東進(jìn)技術(shù)-研發(fā)項(xiàng)目管理

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1、研發(fā)項(xiàng)目管理2002年11月內(nèi)容提要一、前言二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念三、項(xiàng)目組建四、項(xiàng)目計(jì)劃制定五、項(xiàng)目計(jì)劃控制六、市場(chǎng)意識(shí)七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)八、質(zhì)量控制九、成本意識(shí)十、主要流程簡(jiǎn)介十一、項(xiàng)目人力資源管理十二、項(xiàng)目管理知識(shí)研發(fā)項(xiàng)目管理2一、前言項(xiàng)目管理是二十世紀(jì)50年代末期發(fā)展起來(lái)的一種計(jì)劃管理方法。它一經(jīng)出現(xiàn)就為全世界所矚目。1957年，美國(guó)杜邦公司用這種方法進(jìn)行設(shè)備維修，使維修停工時(shí)間由原來(lái)的125小時(shí)銳減為78小時(shí)；1958年，美國(guó)人運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)，一舉使北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)周期縮短整整兩年。60年代以來(lái)，項(xiàng)目管理在航空、航天、醫(yī)學(xué)、化工、制造、財(cái)務(wù)、廣告、法律等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用

2、，并且范圍還在不斷地拓展。時(shí)至今日，項(xiàng)目管理技術(shù)已經(jīng)在眾多領(lǐng)域發(fā)揮著不可或缺的作用。3二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念什么叫項(xiàng)目：項(xiàng)目是一種臨時(shí)的努力，旨在創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)。例如：研究新產(chǎn)品或新服務(wù)。實(shí)施結(jié)構(gòu)、人員配置或機(jī)構(gòu)作風(fēng)的變革；設(shè)計(jì)新的電話機(jī)；建造大樓或設(shè)施；貫徹政府機(jī)關(guān)的行動(dòng)；執(zhí)行新的業(yè)務(wù)程序或過(guò)程。4二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目的特征：具有特定而明確的最終目標(biāo)具有具體的開(kāi)始和結(jié)束日期用合同、任務(wù)書(shū)或文件的形式發(fā)布每個(gè)項(xiàng)目可能只發(fā)生一次涉及成本、風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間管理計(jì)劃對(duì)具體的結(jié)果有明確的描述支持企業(yè)的戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)發(fā)展靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)5二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念討論：1、每一組根據(jù)

3、項(xiàng)目的定義和項(xiàng)目的特征討論確定一個(gè)可行的項(xiàng)目（將要進(jìn)行的）；2、選代表向其他小組介紹你們的項(xiàng)目；3、寫(xiě)下項(xiàng)目的名稱；4、本次培訓(xùn)將對(duì)此假定的項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)演練。6二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念什么叫項(xiàng)目管理：項(xiàng)目管理就是把知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目活動(dòng)中去，以滿足或超過(guò)項(xiàng)目投資者的要求和期望。滿足投資者的要求和期望將涉及下述各因素間對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性需求進(jìn)行的平衡：范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量；具有不同要求和期望的投資者；已識(shí)別需求及潛在需求(期望)。7二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目管理全過(guò)程包括以下工作：制定技術(shù)目標(biāo)組建項(xiàng)目組制訂項(xiàng)目計(jì)劃處理范圍變化控制實(shí)際進(jìn)展整理、完善技術(shù)檔案形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)8二、

4、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目管理中的重大挑戰(zhàn)：系統(tǒng)規(guī)模與復(fù)雜性的增長(zhǎng)對(duì)技能專業(yè)化要求增加—科學(xué)家、工程師、技術(shù)員、經(jīng)理組織及人員目標(biāo)的不同組織適應(yīng)于快速變化環(huán)境的困難創(chuàng)造性努力的獨(dú)特性1、缺乏由經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)，以指導(dǎo)在嚴(yán)格的時(shí)間、費(fèi)用限制下有目的地研究發(fā)展工作2、不確定性工作起主導(dǎo)作用9二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念影響項(xiàng)目成功的因素：項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍是否明確；是否獲得領(lǐng)導(dǎo)的積極支持；項(xiàng)目的組織是否健全、穩(wěn)定；是否建立了有序的、有效的、良好的溝通渠道；是否具有有效、全面的項(xiàng)目管理，嚴(yán)格的變更控制；是否建立了良好的、積極的、團(tuán)隊(duì)合作的工作氛圍；項(xiàng)目經(jīng)理PM的經(jīng)驗(yàn)；10二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念

5、項(xiàng)目失敗的主要因素：項(xiàng)目目標(biāo)不明確缺乏有力的領(lǐng)導(dǎo)缺乏高層管理者的支持技術(shù)問(wèn)題沒(méi)有解決不合理的預(yù)測(cè)跨部門(mén)協(xié)作不得力計(jì)劃和控制不力過(guò)多的不可控變動(dòng)責(zé)、權(quán)、利不清資源配備、供給欠佳缺乏有效的溝通項(xiàng)目經(jīng)理缺乏魅力、影響力11二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念了解公司的情況：了解公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、流程、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)、人員狀況等，有利于項(xiàng)目管理的效率提高和項(xiàng)目成功率的提高12二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念了解公司的企業(yè)文化了解公司的組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)明確直接領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)明確直接下級(jí)是誰(shuí)怎樣對(duì)上級(jí)有效的匯報(bào)怎樣對(duì)下級(jí)明確的指示怎樣與各層人員有效的溝通13二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念了解公司的流程集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流

6、程的概念：80年代開(kāi)始，并行工程開(kāi)始得到應(yīng)用，通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的早期階段能及早考慮下游的各種因素，達(dá)到縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的目標(biāo)。高效產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的精髓，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不僅是研發(fā)人員的職責(zé)，而是市場(chǎng)、研發(fā)、工程、制造、客服和投資分析等相關(guān)部門(mén)協(xié)作的跨部門(mén)流程，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的管理上。14二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程：1、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的研發(fā)2、按產(chǎn)品做計(jì)劃而不是按部門(mén)做計(jì)劃3、對(duì)顧客負(fù)責(zé)而不是對(duì)老板負(fù)責(zé)，對(duì)事負(fù)責(zé)而不是對(duì)人負(fù)責(zé)15三、項(xiàng)目組建項(xiàng)目調(diào)研：在進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)研和立項(xiàng)之前應(yīng)該做好充分的調(diào)研工

7、作，調(diào)研內(nèi)容包括：市場(chǎng)可行性調(diào)研技術(shù)可行性調(diào)研經(jīng)濟(jì)及成本可行性調(diào)研知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)研調(diào)研過(guò)程中，應(yīng)該充分利用資源共享的平臺(tái)，與各職能部門(mén)及分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息的交流，同時(shí)要咨詢相關(guān)專家的意見(jiàn)，而不要單單利用個(gè)人的力量去闖蕩。16三、項(xiàng)目組建項(xiàng)目預(yù)研：何時(shí)進(jìn)行預(yù)研當(dāng)該產(chǎn)品或項(xiàng)目在市場(chǎng)前景不明確、技術(shù)難度較大且暫無(wú)良好解決方案，該產(chǎn)品生產(chǎn)困難或較難發(fā)揮公司總體研發(fā)能力，但該項(xiàng)目有可能成為市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)或與公司戰(zhàn)略相符，這時(shí)該項(xiàng)目可進(jìn)入預(yù)研階段。預(yù)研的目的通過(guò)預(yù)研對(duì)整個(gè)產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等各