關(guān)于下載
  1. 360瀏覽器下載按鈕點(diǎn)擊不了?
怎么做:更換瀏覽器解決,換其他的。
蘋(píng)果手機自帶的瀏覽器,下載鏈接在瀏覽器中打開(kāi)沒(méi)有下載按鈕,請更換瀏覽器。
  1. 收到的郵件中鏈接還是打不開(kāi)?
網(wǎng)絡(luò )原因,請換一個(gè)網(wǎng)絡(luò )試試。如果仍然打不開(kāi),可能是鏈接已過(guò)期
  1. 付款后頁(yè)面不跳轉下載窗口?
建議更換瀏覽器谷歌、360、搜狗瀏覽器,使用下載鏈接進(jìn)行下載。
  1. 為什么我下載的文件打不開(kāi)?
可能是打開(kāi)軟件與文檔不兼容,推薦使用wps office或聯(lián)系下載客服解決
  1. 為什么文檔下載失???
請關(guān)閉迅雷等第三方下載器
如果是360瀏覽器,關(guān)閉默認迅雷下載的方法:
瀏覽器上方的工具→選項→基本設置→下載設置→選擇默認下載工具里面的→使用內建下載
IE瀏覽器關(guān)閉默認迅雷下載的方法:
瀏覽器上方的工具→管理加載項→工具欄和擴展→迅雷下載支持組件→右鍵選擇禁用
其他瀏覽器的關(guān)閉方法:
桌面迅雷圖標→鼠標右鍵→高級→取消監視剪貼板和監視瀏覽器選中的狀態(tài)。
  1. 我下載的文檔怎么很多文字重疊在一起了?
若您下載的是word文檔,打開(kāi)文檔后選中重疊文字,右鍵選擇字體→字符間距,調整到合適的縮放比例即可
  1. 純目錄、文檔不全、標題與內容不符合怎么辦?
遇見(jiàn)此種情況,游客請聯(lián)系客服申請退款
  1. 下載文檔為什么不帶視頻、音頻?
我站只支持DOC、PDF、PPT文件,暫不直接支持視頻、音頻文件上傳。若上述文件格式中存在視頻、音頻文件,且預覽時(shí)可播放,下載則可正常播放;若預覽時(shí)無(wú)法播放則表示下載后也無(wú)法播放。