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《企業(yè)社會責任對大學生購買意向影響實證的研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、企業(yè)社會責任對大學生購買意向影響的實證研究摘要消費者作為企業(yè)外部環(huán)境中的一個重要群體，對企業(yè)社會責任（CorporateSocialResponsibility,CSR）的看法和所作出的反應對企業(yè)是否愿意積極承擔起社會責任有著重要影響。大學生作為一個特殊的消費群體，雖然短期內的消費能力較弱，但由于其較高的知識背景、獨立的思維能力和未來巨大的消費潛力而成為企業(yè)未來生存和發(fā)展的關鍵消費者群體，因而得到了越來越多企業(yè)的關注。大學生消費群體對CSR的重視程度和觀點也將在一定程度上左右企業(yè)履行社會責任的積極性。因此，本文即以上海交通大學在校本科生為對象，
2、通過問卷調查，探討企業(yè)社會責任對大學生購買意向的影響，并進一步比較企業(yè)社會責任、產(chǎn)品價格以及產(chǎn)品種類對消費者購買意向的影響及交互作用。本文首先探討了大學生對企業(yè)社會責任的響應情況，分別從大學生對企業(yè)社會責任的認知和理解、CSR水平與大學生購買意向的定性分析和大學生獲取CSR的渠道及其可信度分析三個角度進行分析研究。然后分別從“CSR相對水平與大學生購買意向的關系研究”，“CSR相對水平、產(chǎn)品價格與大學生購買意向的關系研究”，“CSR相對水平、產(chǎn)品種類與大學生購買意向的關系研究”三個角度，提出了相對應的七個假設；最后，論文運用SPSS分析工具對調
3、查結果進行了分析，逐一驗證了七個假設，并比較了在校大學生與MBA學生這兩個不同消費群體關于企業(yè)社會責任的不同看法和態(tài)度以及對自身購買意向所產(chǎn)生的影響。通過本文的研究，希望能夠從實證角度探討企業(yè)社會責任對大學生購買意向的影響，進而為推動我國企業(yè)社會責任的發(fā)展提供一些思路和建議，為促進企業(yè)和社會和諧發(fā)展添一些貢獻。關鍵詞：企業(yè)社會責任，大學生，購買意向，價格，產(chǎn)品種類STUDYONTHEEFFECTSOFCORPORATESOCIALRESPONSIBILITYONUNDERGRADUATEPURCHASEINTENTABSTRACTAsanimp
4、ortantstakeholder,customerscanvoteacompanybypurchasingtheirproducts.Ifcustomers’purchaseintentisinfluencedbyacompany’slevelofcorporatesocialresponsibility(CSR),thenthecustomers’attitudetowardCSRwillsurelyinfluencecompany’sinitiativetoundertakeCSR.Asaspecialcustomer,undergrad
5、uatestudentsaregainingmoreandmoreattentionfromcompaniesbecauseoftheirhighknowledgelevel,independentthinkingandespeciallyvastpotentialofpurchasepowerinthefuturedespitethefactthattheircurrentpurchasepowerisnothigh.Therefore,undergraduates’viewofCSRwasinvestigatedinthispaper.Ta
6、kingundergraduatesofShanghaiJiaoTongUniversityassubjects,thefocusofthisstudyistoinvestigatehowCSRaffectsundergraduates’purchaseintentandhowtherelationshipbetweenCSRlevelandpurchaseintentismoderatedbyproductpriceandvariety.Firstly,undergraduates’responsetoCSRwasstudiedbyanaly
7、zing“theviewofundergraduatestoCSR”,“therelationshipbetweenCSRandpurchaseintent”and“waysofknowingaboutCSR”.Secondly,sevenhypotheseswereproposedaccordingly.Thirdly,thesevenhypothesesweretestedwithSPSSandtheresultswerecomparedwiththosetakingMBAassubjects.Itishopedthatthroughthi
8、sstudy,theeffectsofCSRonundergraduatepurchaseintentcanhelpguidethedevelopme
