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《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、ICS03.120.10A00中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000—2008/ISO9000:2005代替GB/T19000—2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語Qualitymanagementsystems—Fundamentalsandvocabulary(ISO9000:2005,IDT)2008-10-29發(fā)布2009-05-01實(shí)施發(fā)布中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)GB/T19000—2008/ISO9000:2005目次前言………………………………………………………………………………………………………（ⅱ）引言…………………………………………………
2、……………………………………………………（ⅲ）1范圍…………………………………………………………………………………………………（1）2質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)…………………………………………………………………………………（1）2.1質(zhì)量管理體系的理論說明………………………………………………………………………（1）2.2質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求…………………………………………………………………（1）2.3質(zhì)量管理體系方法………………………………………………………………………………（2）2.4過程方法…………………………………………………………………………………………（2）2.5質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)……
3、………………………………………………………………………（2）2.6最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用…………………………………………………………（3）2.7文件………………………………………………………………………………………………（4）2.8質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)………………………………………………………………………………（4）2.9持續(xù)改進(jìn)…………………………………………………………………………………………（5）2.10統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用…………………………………………………………………………………（5）2.11質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關(guān)注點(diǎn)………………………………………………………（6）2.1
4、2質(zhì)量管理體系與優(yōu)秀模式之間的關(guān)系…………………………………………………………（6）3術(shù)語和定義…………………………………………………………………………………………（6）3.1有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語…………………………………………………………………………………（7）3.2有關(guān)管理的術(shù)語…………………………………………………………………………………（8）3.3有關(guān)組織的術(shù)語…………………………………………………………………………………（10）3.4有關(guān)過程和產(chǎn)品的術(shù)語…………………………………………………………………………（11）3.5有關(guān)特性的術(shù)語……………………………………………………………………
5、……………（12）3.6有關(guān)合格(符合)的術(shù)語…………………………………………………………………………（13）3.7有關(guān)文件的術(shù)語…………………………………………………………………………………（15）3.8有關(guān)檢查的術(shù)語…………………………………………………………………………………（16）3.9有關(guān)審核的術(shù)語…………………………………………………………………………………（17）3.10有關(guān)測(cè)量過程質(zhì)量管理的術(shù)語…………………………………………………………………（19）附錄A（資料性附錄）定義標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語所使用的方法……………………………………………（21）文獻(xiàn)目錄……………………………………
6、……………………………………………………………（30）英文字首索引……………………………………………………………………………………………（31）iGB/T19000—2008/ISO9000:2005前言本標(biāo)準(zhǔn)等同采用ISO9000：2005《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》。本標(biāo)準(zhǔn)是GB/T19000族的核心標(biāo)準(zhǔn)之一。由于不同語言之間的差異，術(shù)語3.1.5capability與3.1.6competence均譯為“能力”，但其定義卻不同。在GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語3.1.5能力（capability）特指組織、體系或過程的“能力”，而3.1.6能力（competence）則特指人員的“能力
7、”。某些定義下面所加的“注”，是為英文版國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的使用者提供的附加信息（如：3.2.6、3.6.1、3.6.13、和3.10.6中的“注”），為等同采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，本標(biāo)準(zhǔn)仍保留了這些內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)GB/T19000—2000做了技術(shù)性修訂，故本標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布時(shí)，代替GB/T19000—2000。本標(biāo)準(zhǔn)與GB/T19000—2000相比，在結(jié)構(gòu)上沒有發(fā)生變化。同時(shí)，增加了少量新的術(shù)語，并對(duì)某些原有的術(shù)語做了文字或位置上
