流感心理輔導(dǎo)作業(yè)流程圖.doc

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1、國立高雄第一科技大學(xué)因應(yīng)新型流感學(xué)生輔導(dǎo)關(guān)懷計畫一、目的：為順利進行新型流感疫情學(xué)生心理輔導(dǎo)諮商工作。二、依據(jù)：教育部因應(yīng)新型流感學(xué)生輔導(dǎo)關(guān)懷運作機制。三、權(quán)責(zé)單位：諮商輔導(dǎo)組四、作業(yè)內(nèi)容：1.設(shè)置求助窗口及專線電話（601-1000分機1240、1242、1246、1248）。2.加強宣導(dǎo)，俾利師生清楚知悉學(xué)校求助窗口和專線電話，及後續(xù)所提供之服務(wù)內(nèi)容（例如：電話諮詢、個別諮商輔導(dǎo)、團體輔導(dǎo)…等）。3.必要時，實施對因流感疫情感受到情緒困擾之個案、班級或團體諮商輔導(dǎo)，提高學(xué)生情緒處理能力，及面對事件壓力或恐慌的因應(yīng)方法。4.對經(jīng)衛(wèi)生單位確認為疑似或確定病例或依衛(wèi)生單位規(guī)定進

2、行隔離之學(xué)生，以電話、書信、網(wǎng)路、視訊或E-MAIL進行心理輔導(dǎo)，傳達全校師生的關(guān)懷，或提供其他相關(guān)心理支持。5.對經(jīng)衛(wèi)生單位確認為疑似或確定病例者，或依衛(wèi)生單位規(guī)定進行隔離者之班級其他學(xué)生進行個別諮商輔導(dǎo)、班級或團體輔導(dǎo)，並以通知單或?qū)W校網(wǎng)站主動向家長公布最新疫情處理狀況。6.對於因流感請假或?qū)е抡n業(yè)落後之學(xué)生返校後，提供課業(yè)適應(yīng)輔導(dǎo)。7.經(jīng)衛(wèi)生單位確認為疑似或確定病例或依衛(wèi)生單位規(guī)定進行隔離之學(xué)生重返學(xué)校上課後，精神有異常狀況者，儘速通知防治小組，必要時應(yīng)轉(zhuǎn)介醫(yī)療機構(gòu)處理。五、注意事項諮商記錄表應(yīng)保密，除輔導(dǎo)人員外任何人不得調(diào)閱。六、工作流程圖　　流程如附七、相關(guān)表單：附

3、件（一）學(xué)生輔導(dǎo)預(yù)約表附件(二)輔導(dǎo)轉(zhuǎn)介表附件（三）流感諮商輔導(dǎo)紀要附件（四）諮商輔導(dǎo)紀錄八、參考資料無。流感心理輔導(dǎo)作業(yè)流程圖個案主動求助轉(zhuǎn)介（附件二）1.校內(nèi)教職員工師生2.校外人士（如：醫(yī)院…）3.結(jié)案追蹤否接受輔導(dǎo)協(xié)助意願之確認是關(guān)懷輔導(dǎo)(電話、書信、網(wǎng)路.......等)已感染未感染住院或隔離轉(zhuǎn)介(醫(yī)療院所….等)出院或結(jié)束隔離預(yù)約時間並(1)填寫預(yù)約回條給學(xué)生（附件一），(2)填寫晤談時間登記表個別輔導(dǎo)（含心理衡鑑、諮商晤談、情緒調(diào)適、課業(yè)適應(yīng)…等）團體輔導(dǎo)(含心理調(diào)適、危機能力、悲傷輔導(dǎo)…等)1、班級輔導(dǎo)2、目標導(dǎo)向團體宣導(dǎo)教育及聯(lián)絡(luò)支援系統(tǒng)(包括相關(guān)之專業(yè)人員

4、、單位或家長親友)結(jié)案視個案需要繼續(xù)輔導(dǎo)召開個案研討會追蹤與評值附件（一）國立高雄第一科技大學(xué)學(xué)務(wù)處諮商輔導(dǎo)組流感心理輔導(dǎo)預(yù)約表基本資料1.姓名：???????2.??????年制3.性別：o男　o女4.??????系5.出生：??年??月??日??歲6.??????年級7.出生地：???省???縣(市)8.學(xué)號：?????9.通訊處：???????????　10.電話：?????二、約談目的：o流感個別輔導(dǎo)（□未感染者□感染者）o流感團體輔導(dǎo)（□班級輔導(dǎo)□目標導(dǎo)向的團體）三、期望約談時間：??年??月??日星期????時??分。(第一考慮時間)??年??月??日星期????

5、時??分。(第二考慮時間)---------------------------------------------------------------------國立高雄第一科技大學(xué)學(xué)務(wù)處諮商輔導(dǎo)組流感心理輔導(dǎo)預(yù)約通知表1.姓名：???????2.??????年制3.性別：o男　o女4.??????系　　　　　　　　　　　　5.??????年級6.o流感個別輔導(dǎo)（□未感染者□感染者）o流感團體輔導(dǎo)（□班級輔導(dǎo)□目標導(dǎo)向的團體）7.時間：??年??月??日星期????時??分。保存期限：一年文件編號：附件(二)國立高雄第一科技大學(xué)學(xué)務(wù)處諮商輔導(dǎo)組流感心理輔導(dǎo)轉(zhuǎn)介表轉(zhuǎn)介日期：＿

6、＿年＿＿月＿＿日一、基本資料1.性別：＿＿＿＿＿＿＿＿2.性別：□男□女3.系級：＿＿年制＿＿＿＿系＿＿年級4.學(xué)號：＿＿＿＿＿＿5.通訊處：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿6.電話：＿＿＿＿＿＿＿二、問題陳述1.學(xué)生是否感染：□未感染者□疑似流感□流感感染者□不清楚1.學(xué)生問題概述：請儘可能描述學(xué)生的困擾或問題，您的判斷分析，以及您已採取的輔導(dǎo)方式和策略，和您期望得到本組那方面的協(xié)助。3.學(xué)生問題危機程度：□輕度（學(xué)生尚能承受，唯須多予輔導(dǎo)）□中度（問題已干擾到學(xué)生的作息）□重度（問題已嚴重影響學(xué)生本身及他人作息，須緊急處理）4.學(xué)生本人是否有意願接受輔導(dǎo)：□是□否□不清楚5

7、.轉(zhuǎn)介需求□流感個別輔導(dǎo)（□未感染者□感染者）□流感團體輔導(dǎo)（□班級輔導(dǎo)□目標導(dǎo)向的團體）6.其他意見：轉(zhuǎn)介者資訊姓名：＿＿＿＿單位：＿＿＿＿聯(lián)絡(luò)電話：＿＿＿＿附件（三）國立高雄第一科技大學(xué)學(xué)務(wù)處諮商輔導(dǎo)組學(xué)年度學(xué)期流感心理輔導(dǎo)紀要月日期時間約談姓名系級問題類型月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-月日-附件（四）國立高雄第一科技大學(xué)學(xué)務(wù)處諮商輔導(dǎo)組諮商輔導(dǎo)紀錄會談日期:年月日第次基本資料約談動機測驗項目1姓名:2性別:□男□女3年齡:_____