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1、建立企業(yè)文化的意義建立企業(yè)文化的意義【摘要】在知識,文化的作用非常重大。本文首先從企業(yè)文化的定義、內(nèi)涵和表現(xiàn)形式、、特點(diǎn)等方面熟悉企業(yè)文化,并闡述了企業(yè)文化的特征。接著從企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的、促使企業(yè)可持續(xù)長大以及企業(yè)文化在人才爭奪戰(zhàn)中的作用等幾個方面結(jié)合案例來論證企業(yè)文化在企業(yè)中的巨大的作用?!娟P(guān)鍵詞】企業(yè)文化,海爾文化。【引言】21世紀(jì),隨著知識經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。在這種情況下,對新形勢下企業(yè)文化的、運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要。營造
2、以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,可以為戰(zhàn)略治理提供最有力、最長效的平臺??v觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是企業(yè)治理中最模糊的領(lǐng)域,也是迄今為止對每個企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán),它反映在企業(yè)的價值觀、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習(xí)慣中。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān),決定著企業(yè)的生死存亡。構(gòu)建企業(yè)文化,也就成為當(dāng)前的熱門話題,也是建立現(xiàn)代企業(yè)治理體制必不可少的重要因素。但企業(yè)文化究竟內(nèi)涵有多廣袤?企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展有多少內(nèi)在聯(lián)系?企業(yè)文化究竟會在企業(yè)發(fā)展中起到什么樣的作用呢?本文將就此展開討論。1關(guān)于企業(yè)文化的
3、界定與熟悉過程1.1企業(yè)文化的定義什么是企業(yè)文化呢,美國學(xué)院教授愛德加.沙因edgar.schein)以為企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的,為大多數(shù)成員所認(rèn)同的,并教用來育新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。)國內(nèi)學(xué)者以為企業(yè)文化就是企業(yè)在各種活動及經(jīng)營活動中,努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來的,以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。我以為企業(yè)文化就是在一個企業(yè)的核心價值體系的基礎(chǔ)上形成的,具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間
4、能夠達(dá)成共叫,形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。1.2企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)治理在和實(shí)踐的發(fā)展密不可分,從治理的角度看,企業(yè)文化是為達(dá)到治理目標(biāo)而的治理手段,因此,企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容,還具有作為治理手段的內(nèi)涵。首先,企業(yè)文化是以企業(yè)治理主體意識為主導(dǎo)、追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài),并不是企業(yè)內(nèi)部所有職員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上說,企業(yè)文化就是企業(yè)治理的文化。其次,企業(yè)文化是一種組織文化,有自己的共同目標(biāo)、群體意識及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。企業(yè)
5、文化所包含的價值觀、行為準(zhǔn)則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認(rèn)可的,與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。再次,企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)文化。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和治理活動中逐漸形成的,離開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動,就不可能有企業(yè)文化的形成,更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣,主要有:①企業(yè)②企業(yè)精神③企業(yè)目標(biāo)④企業(yè)道德⑤企業(yè)風(fēng)尚⑥企業(yè)⑦企業(yè)形象⑧企業(yè)價值觀⑨企業(yè)素質(zhì)⑩企業(yè)行為規(guī)范等。1.3企業(yè)文化的內(nèi)容企業(yè)文化必須回答這樣幾個核心:第一、如何看待顧客;第二,如何看待員工;第三、如何思考和定義競爭;第四、如何考慮對社會和環(huán)
6、境的責(zé)任;第五、如何考慮合作與競爭;第六、如何熟悉本錢和利潤等。1.4企業(yè)文化的三個層面及其聯(lián)系文化屬于“亞文化”的范疇,企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中所凝聚起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,并體現(xiàn)在企業(yè)全體員工所共有的價值觀念、道德規(guī)范和行為方式??梢詮娜齻€層面理解企業(yè)文化,外層是企業(yè)物質(zhì)文化,包括企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格、技術(shù)與裝備特色、廠容廠貌等,以及由此折射出的企業(yè)經(jīng)營者的特點(diǎn)、風(fēng)格和作風(fēng)等;中層是企業(yè)制度文化,包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準(zhǔn)則等;內(nèi)層是企業(yè)精神文化,包括企業(yè)的經(jīng)營、經(jīng)營戰(zhàn)略、價值取向,以及由此體現(xiàn)的企業(yè)員
7、工的共同追求、共同意志、共同情感等也就是企業(yè)精神。三個層面中,物質(zhì)文化是基礎(chǔ),制度文化是關(guān)鍵,精神文化是核心和靈魂。1.5企業(yè)文化的特點(diǎn)企業(yè)文化作為一種文化,他具有以下幾個特點(diǎn):1.5.1獨(dú)特性、企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè),每個企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍,企業(yè)精神,經(jīng)營理念,有自己企業(yè)里形成的價值觀,因此他所形成的企業(yè)文化也是各不相同的,有其特點(diǎn)。1.5.2難交易性、企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。)甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價值體系,能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的,但他出自甲