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1、壓力管理1.為什么要討論“壓力管理”2.職業(yè)倦怠三個緯度情緒枯竭去人性化低成就感3.出現(xiàn)工作倦怠的四大原因薪酬、工作環(huán)境社會原因價值和意義方面的原因家庭原因4.怎樣看待職業(yè)倦怠？5.主要工作應激因素工作條件角色模糊人際關系因素6.你和你的精神壓力7.甲:發(fā)覺手上工作太多,應付不過來經(jīng)常中間沒有2108.甲：覺得沒時間消遣，老記掛工作經(jīng)常中間沒有2109.甲：時間爭分奪秒，常常恨不能闖紅燈經(jīng)常中間沒有21010.乙：工作太多，不能盡善盡美經(jīng)常中間沒有21011.乙：輸了比賽，會感到憤怒經(jīng)常中間沒有21012.乙：覺得上
2、司、家人并不欣賞自己的工作經(jīng)常中間沒有21013.乙：憂慮別人對自己工作的看法經(jīng)常中間沒有21014.乙：憂慮自己目前的經(jīng)濟狀況經(jīng)常中間沒有21015.丙：常有頭疼，頸疼，背疼，胃疼經(jīng)常中間沒有21016.丙：借助吸煙、飲酒、零食來抑制不安情緒經(jīng)常中間沒有21017.丙：要服安眠藥才能入睡經(jīng)常中間沒有21018.?。灰恍┘胰?、朋友、同事常令你亂發(fā)脾氣經(jīng)常中間沒有21019.?。赫勗挄r，常打斷別人話題經(jīng)常中間沒有21020.?。号R睡前諸多憂慮，思潮起伏經(jīng)常中間沒有21021.戊：內(nèi)疚自己做事太隨意經(jīng)常中間沒有21022
3、.戊：在閑暇時讓自己輕松一下也感內(nèi)疚經(jīng)常中間沒有21023.戊：覺得自己不應該享樂經(jīng)常中間沒有21024.滿分：34你的得分：25.28-34精神壓力很高16-27精神壓力較高11-15精神壓力平均6-10精神壓力較低0-5精神壓力甚低26.分析:甲組高-------對時間過分重視乙組高-------過分憂慮成敗丙、丁組高-------需要開懷輕松戊組高-------已成為工作的奴隸27.駕馭壓力28.應激與正應激——一個積極的觀點29.低高低高喚醒水平績效復雜任務簡單任務30.壓力過大出現(xiàn)的問題：身體方面情緒方面思
4、想方面精神方面對自己的看法方面與人相處方面31.壓力三要素：1、外界對自己的要求；2、自己內(nèi)在的要求；3、個人應對問題的能力32.壓力公式；壓力==1+2—333.管理壓力的兩個維度：1、提高個人應對壓力的能力2、調(diào)節(jié)來自于外界和內(nèi)在的要求34.減壓策略一組健康的生活習慣提升自我觀認知減壓法時間管理敢于自表訓練創(chuàng)意解決問題法調(diào)節(jié)外在要求35.壓力產(chǎn)生的模式生活情境（Lifesituation）知覺為壓力（Perceivedasstressful）情緒覺醒（Emotionalarousal）生理的覺醒（Physiolo
5、gicalarousal）疾?。╥llness/disease）36.注意！只是生活情境的變化并不足以引起疾病，而必須在這個情境被知覺為痛苦而且產(chǎn)生情緒，并隨之造成持久、慢性而無法消退的生理變化時，疾病才會發(fā)生。那些經(jīng)歷大量生活變化，又缺乏適當可以與之討論問題的人，的確更容易生病。37.壓力源是客觀的，壓力反應是主觀的壓力的產(chǎn)生是壓力因子和壓力反應的結合；沒有同時具備這兩種成份就不算是壓力；因為壓力因子只是“可能”激發(fā)“戰(zhàn)或逃”反應刺激，而不是“必然”激發(fā)出該反應。個體差異表現(xiàn)出應付壓力的素質(zhì)不同。38.重要的結論壓
6、力出自內(nèi)心；壓力并不存在，除非你自己將它置于你的意識中。根本沒有壓力，只有對壓力的感受和意識。39.建立合理的觀念40.41.42.43.44.減壓的3R原則放松退縮重整45.漸進松弛法訓練減壓策略二組：46.沉重感訓練：減壓策略二組：47.運動：減壓策略二組：48.冥想法：減壓策略二組：49.意向松弛法：減壓策略二組：50.減少工作應激的個人策略保持良好的身體健康狀況接受自己的力量、缺點、成功和失敗擁有一個能夠坦率交談的好朋友用積極有建設性的行動來對待工作中的應激的來源除與同事交流外，保持自己的社交生活從事工作以外
7、的創(chuàng)造性活動從事有意義的工作用分析去對待個人的應激問題51.減壓A----Z26著52.A----Appreciation接納自己和他人,避免挑剔與傷神.53.B----Balance游戲有度均作息,平衡生活最相宜.54.C----Cry無害宣泄舒愁懷,釋放抑郁心輕快.55.D----Detour碰壁時候要變通,撞上南墻需回頭.56.E----Entertainment看看電影聽聽歌,松弛神經(jīng)選擇多.57.F----FearNot為人正直不退縮,哪怕背后小人戳.58.G----Give自我中心天地窄,關懷他人展胸懷.
8、59.H----Humor戴副“默”鏡瞧一瞧,生活樂趣真不少.60.I----Imperfect世上誰人算完美?只要做到盡力為.61.J----Jogging跑跑步,爬爬山,緊張情緒得舒緩.62.K----Knowledge知多少,識多少,無謂煩惱減多少.63.L----Laugh每日能夠笑哈哈,壓力之下不會垮.64.M----Manageme
