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1、2021年7月16日1人力資源規(guī)劃的制定HumanResourcePlanning提綱上海交通大學(xué)東方管理研究中心趙宇鈞碩士2021年7月16日2緒論案例D集團(tuán)在短短5年之內(nèi)由一家手工作坊發(fā)展成為國內(nèi)、著名的食品制招商,企業(yè)最初從來不定什么計(jì)劃,缺人了,就去人才市場招聘。企業(yè)日益正規(guī)后,開始每年年初訂計(jì)劃:收入多少,利潤多少,產(chǎn)量多少,員工定編人數(shù)多少等等,人數(shù)少的可以新招聘,人數(shù)超編的就要求減人,一般在年初招聘新員工。可是,因?yàn)橐荒曛胁粫r(shí)的有人升職、有人平調(diào)、有人降職、有人辭職,年初又有編制限制不能多招,而且人力資源部
2、也不知道應(yīng)當(dāng)招多少人或者該著什么樣的人,結(jié)果人力資源部經(jīng)理一年到頭往人才市場跑。2021年7月16日3問題近年來由于3名技術(shù)工的退休,2名跳槽,生產(chǎn)線立即癱瘓,集團(tuán)總經(jīng)理立即召開緊急會(huì)議,命令人力資源經(jīng)理3天之內(nèi)找到合適的人來頂替空缺,恢復(fù)生產(chǎn)。人力資源經(jīng)理兩個(gè)晚上沒有睡覺,頻繁奔走于全國各人才市場和面試現(xiàn)場之間,最后勉強(qiáng)找到2名已退休的高級(jí)技術(shù)人員,是生產(chǎn)線重新開始了運(yùn)轉(zhuǎn)。人力資源經(jīng)理剛剛喘口氣,地區(qū)經(jīng)理又打電話告訴他說自己的公司超編了,不能接受前幾天分過去的5名大學(xué)生,人力資源經(jīng)理不由怒氣沖沖的說:“是你自己說缺人,
3、我才招來的,你現(xiàn)在又不要了!”地區(qū)經(jīng)理說:“是啊,我兩個(gè)月前說缺人,你現(xiàn)在才給我,現(xiàn)在早就不缺了。”人力資源經(jīng)理分辯到:“招人也是需要時(shí)間的,我又不是孫悟空,你一說缺人,我就變一個(gè)給你?”……2021年7月16日4分析很多企業(yè)都出現(xiàn)過這種情況,以前沒有覺得缺人是什么大事,什么時(shí)候缺人了,什么時(shí)候去招,雖然招來的人不是十分滿意,但對企業(yè)的發(fā)展也沒有什么大的影響,所以從來沒有把時(shí)間和金錢花在這個(gè)上面。即使是企業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大以后,也是年初制定招人計(jì)劃,而對于人力資源的戰(zhàn)略儲(chǔ)備或者人員培養(yǎng)都沒有給夠足夠的重視,認(rèn)為中國的人多的是
4、,不可能缺人。造成這種現(xiàn)象的原因是:中國市場在20世紀(jì)90年代以前處于機(jī)會(huì)主義時(shí)期,企業(yè)的成功往往不需要戰(zhàn)略,抓機(jī)會(huì)、抓資源、搶速度、快節(jié)奏成為中國企業(yè)的制勝之道。中國企業(yè)的這種戰(zhàn)略無意識(shí)狀態(tài),是他不需要對組織的人力資源進(jìn)行長期的規(guī)劃,即使有戰(zhàn)略,競爭戰(zhàn)略的模糊性和易變性也使規(guī)劃無從進(jìn)行。因此企業(yè)不需要人力資源規(guī)劃。2021年7月16日5組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)研發(fā)財(cái)務(wù)制造職能式結(jié)構(gòu)職能式結(jié)構(gòu)職能式結(jié)構(gòu)2021年7月16日6職能式結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)優(yōu)勢1.鼓勵(lì)部門內(nèi)規(guī)模經(jīng)濟(jì)2.能保證統(tǒng)一指揮3.彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)人員在專業(yè)知識(shí)上的不足,并促進(jìn)其技能提
5、高4.效率高,促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)職能目標(biāo)5.在小到中型規(guī)模下最優(yōu)6.一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品時(shí)最優(yōu)劣勢1.對外界環(huán)境變化反應(yīng)較慢2.可能引起高層決策堆積、層級(jí)超負(fù)荷3.導(dǎo)致部門間缺少橫向協(xié)調(diào)4.導(dǎo)致缺乏創(chuàng)新5.對組織目標(biāo)的認(rèn)識(shí)有限2021年7月16日7產(chǎn)品事業(yè)部1產(chǎn)品事業(yè)部2研發(fā)財(cái)務(wù)制造研發(fā)財(cái)務(wù)制造事業(yè)部結(jié)構(gòu)2021年7月16日8事業(yè)部結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)優(yōu)勢1.適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的高度變化2.由于清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)從而實(shí)現(xiàn)顧客滿意3.有利于提高事業(yè)部主管的積極性4.高度專業(yè)化使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品、地區(qū)和顧客5.在產(chǎn)品較多的大公司中效果
6、最好6.決策分權(quán)劣勢1.失去了職能部門內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì)2.導(dǎo)致產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào),忽略整體利益3.機(jī)構(gòu)重疊,管理人員膨脹4.產(chǎn)品線間的整合與標(biāo)準(zhǔn)化變得困難2021年7月16日9矩陣式結(jié)構(gòu)研發(fā)財(cái)務(wù)制造事業(yè)部1事業(yè)部2事業(yè)部32021年7月16日10矩陣式結(jié)構(gòu)的特征優(yōu)勢1.加強(qiáng)了協(xié)作、溝通2.產(chǎn)品間實(shí)現(xiàn)人力資源的彈性共享3.適于在不確定環(huán)境中進(jìn)行復(fù)雜的決策和經(jīng)常性的變革4.為職能和生產(chǎn)技能改進(jìn)提供了機(jī)會(huì)5.在擁有多重產(chǎn)品的中等組織中效果最佳劣勢1.導(dǎo)致員工卷入雙重職權(quán)之中,降低人員的積極性并使之迷惑2.意味著員工需要良好的人際
7、關(guān)系技能和全面的培訓(xùn)3.耗費(fèi)時(shí)間,包括經(jīng)常的會(huì)議和沖突解決4.來自于環(huán)境的雙重壓力以維持權(quán)力平衡2021年7月16日11一個(gè)矩陣型工商學(xué)院的關(guān)鍵職位工商學(xué)院教務(wù)長(高層領(lǐng)導(dǎo)者)管理系主任(矩陣主管)市場系主任(矩陣主管)會(huì)計(jì)系主任(矩陣主管)本科生項(xiàng)目經(jīng)理(矩陣主管)MBA項(xiàng)目經(jīng)理(矩陣主管)博士生項(xiàng)目經(jīng)理(矩陣主管)財(cái)務(wù)系主任(矩陣主管)財(cái)務(wù)學(xué)教授(雙重主管的雇員)2021年7月16日12人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃也可稱為是人力資源計(jì)劃,是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì),對
8、崗位編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選拔等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門的職能性規(guī)劃。2021年7月16日13人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上就是在預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織的要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人員的管理過程。2021年7月16日14怎樣看待人力資源規(guī)劃?人力資源規(guī)劃是人力資