xx煙草公司工商協(xié)同營銷評價實施細(xì)則

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1、XX省XX市煙草公司工商協(xié)同營銷評價實施細(xì)則(草案)為進一步深化和推廣我市工商協(xié)同營銷工作,提高工商企業(yè)協(xié)同營銷水平,根據(jù)國家局《工商協(xié)同營銷評價實施辦法》相關(guān)要求,經(jīng)市局(公司)研究決定,建立健全工商協(xié)同營銷工作評價機制和工商企業(yè)互評機制,加強工商企業(yè)互動,強化工商企業(yè)責(zé)任,提高工商企業(yè)執(zhí)行力,現(xiàn)結(jié)合我市工商協(xié)同營銷工作開展實際情況,制定本細(xì)則。一、組織機構(gòu)為確保全州工商協(xié)同營銷評價工作順利進行,成立“工商協(xié)同營銷評價”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:XX副組長:XXXXXX成員:XX……..領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在市

2、局(公司)營銷中心,日常事物由XX負(fù)責(zé)處理。電話:………二、評價原則(-)公開、公平、公正的原則;評價內(nèi)容、流程、標(biāo)準(zhǔn)需向工商企業(yè)公示,以過程的公開公平保證結(jié)果的公正性。(二)客觀性原則;根據(jù)量化的指標(biāo)體系和以事實為依據(jù)的定性評價方法開展評價。(三)實效性原則;評價需注重實效,從時間、人力、物力、財力上要具有可操作性,從目標(biāo)上要實現(xiàn)改進協(xié)同營銷工作的目的。(四)統(tǒng)一性原則;評價指標(biāo)體系、評價程序、評價標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)方法、數(shù)據(jù)處理應(yīng)具有統(tǒng)一性,從而實現(xiàn)評價的系統(tǒng)化、規(guī)范化。三、工商協(xié)同營銷評價標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容工商互評標(biāo)準(zhǔn)

3、,按工業(yè)企業(yè)級別,各市公司與各工業(yè)企業(yè)互評標(biāo)準(zhǔn)可分為與重點工業(yè)企業(yè)互評、與非重點工業(yè)企業(yè)互評兩個標(biāo)準(zhǔn)?;ピu指標(biāo)體系共包含四大類:信息協(xié)同評價指標(biāo)、市場協(xié)同評價指標(biāo)、貨源協(xié)同評價指標(biāo)、組織協(xié)同評價指標(biāo)。(一)與重點工業(yè)企業(yè)互評標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)企業(yè)評價商業(yè)企業(yè):信息協(xié)同的內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、發(fā)布及時和共享便捷;市場協(xié)同的規(guī)則公平、市場策略對接精準(zhǔn)、終端宣傳促銷規(guī)范和日常品牌維護到位;貨源協(xié)同的需求預(yù)測、貨源組織、投放掉空和網(wǎng)上配貨;組織協(xié)同的職責(zé)明晰、組織效率、機制健全和協(xié)同能力等方面進行評價。商業(yè)企業(yè)評價工業(yè)企業(yè):信息

4、協(xié)同的內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、發(fā)布及時和共享便捷;市場協(xié)同的提供適銷對路產(chǎn)品、維護品牌健康發(fā)展和適度規(guī)范競爭;貨源協(xié)同的需求預(yù)測、貨源保障、投放掉空和網(wǎng)上配貨;組織協(xié)同的職責(zé)明晰、組織效率、機制健全和協(xié)同能力等方面進行評價,具體評價內(nèi)容及評價指標(biāo)見(附表一)。(二)與非重點工業(yè)企業(yè)互評標(biāo)準(zhǔn)在《工商協(xié)同營銷評價實施辦法》的基礎(chǔ)上,根據(jù)工業(yè)企業(yè)在本地市場貢獻度情況,制定與非重點工業(yè)企業(yè)互評標(biāo)準(zhǔn),評價周期每年一次,每年1月進行,具體評價內(nèi)容見(附表二)。四、評分方式(一)利用評定量表形式打分在評定量表屮,每個指標(biāo)均按1

5、0級量表,從最差到最好招安1T0分分別打分。(二)計算綜合得分將各指標(biāo)的得分,按各指標(biāo)的權(quán)重、加權(quán)平均,得出評價總分。綜合評價得分二工指標(biāo)綜合得分x指標(biāo)權(quán)重最后將綜合評價得分乘10,轉(zhuǎn)化為100制。五、結(jié)果應(yīng)用(一)營銷中心匯總各項評價結(jié)果,將各企業(yè)評分進行算術(shù)評價,根據(jù)最終結(jié)果進行排名,并將互評結(jié)果于每月1月31日或7月31日前通報各工商企業(yè)。(二)工商雙方根據(jù)互評結(jié)果,查找問題,分析原因,提出改進意見。附表一:重點工業(yè)企業(yè)工商企業(yè)協(xié)同營銷互評指標(biāo)供方工業(yè):評價吋間:年月日評價指標(biāo)評價內(nèi)容權(quán)重互評情況一級指

6、標(biāo)二級指標(biāo)評分(滿分10)簡要描述信息協(xié)同(20%)內(nèi)容全面提交的各類信息(包括基礎(chǔ)信息、產(chǎn)銷信息、分析研究報告等)是否完整、連續(xù),分析是否全而,研究是否深入。5%數(shù)據(jù)準(zhǔn)確提交的各類信息,內(nèi)容是否真實可信,是否客觀反映市場狀況,是否能基于這些信息做出正確的營銷決策。5%發(fā)布及時提交的各項信息,提交時間是否符合《工商協(xié)同信息共享T作規(guī)范》,即各項流程規(guī)范里對信息時間的規(guī)定。5%共享便捷共亨信息的方式,是否實現(xiàn)了無障礙的系統(tǒng)交互,是否方便商業(yè)企業(yè)使卅,可以簡單、快捷地找到和處理需要的信息。5%市場協(xié)同(30%)提

7、供適銷對路產(chǎn)品是否持續(xù)跟蹤市場需求,研究消費群細(xì)分,做好品牌和產(chǎn)品定位,根據(jù)本地市場特點,做好區(qū)域市場品牌規(guī)范,適時引入適銷對路的新產(chǎn)品,完善區(qū)域市場產(chǎn)站線。10%維護品牌健康發(fā)展是否定期從零售信息臨測和消費者調(diào)查兩個方面評價品牌的市場表現(xiàn)和品牌認(rèn)知健康度,及時與商業(yè)金業(yè)協(xié)商討論,制定對策,確保各品牌,各產(chǎn)品在價格、動銷、質(zhì)量、形象等方面均能健康發(fā)展。14%適度規(guī)范競爭是否嚴(yán)格執(zhí)行國家局和商業(yè)金業(yè)的有關(guān)規(guī)定,營銷行為合法合規(guī)、適度冇序。6%貨源協(xié)同(30%)需求預(yù)測是否制定了完善的需求預(yù)測流程和預(yù)測方法;預(yù)測

8、結(jié)果是否準(zhǔn)確,是否能引導(dǎo)卷焰銷售過程;在工商協(xié)同中是否能有效消除雙方的預(yù)測分歧。6%貨源保障貨源銜接流程是否規(guī)范、順暢;是否基于市場預(yù)測提供充足的貨源;在協(xié)議執(zhí)彳丁期間是否商業(yè)金業(yè)協(xié)同開展計劃執(zhí)行進度分析;對商業(yè)企業(yè)在調(diào)換卷煙、合同外補貨、合同調(diào)整等方面的貨源需求,是否及時響應(yīng),積極配合。10%投放調(diào)控是否每月基于零售監(jiān)測信息,給商業(yè)企業(yè)提出明確的投放調(diào)控要求,并給出充分的調(diào)控理由。7%網(wǎng)上配貨是否

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