家族企業(yè)中的非工作阻力如何克服？66

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1、【職場指路】家族企業(yè)中的非工作阻力如何克服？主題描述大家好。我新到一家公司上班，下轄還有兩家子公司，人力資源部只有我一個(gè)人，工作量很大，不過我正想做一些有挑戰(zhàn)性的工作，所以覺得影響不大。但是入職幾周后，我慢慢發(fā)現(xiàn)，老板的妹妹、弟媳、弟媳的同學(xué)、同學(xué)的老婆……幾乎所有的管理層和行政內(nèi)勤，都跟老板有親戚或朋友關(guān)系，所以公司內(nèi)存在很多不合理不合法的東西，比如過來一個(gè)副總，覺得新招的前如態(tài)度不好，就要我把她辭退，我覺得前臺工作能力是夠的，頂住不肯，結(jié)果好幾個(gè)副總都來找我聊這個(gè)事，最后還是頂不住壓力把人勸退了……現(xiàn)在公司

2、分成兩類，家族內(nèi)和家族外，家族內(nèi)一天圍在一起吃飯，家族外的就圍在一起吐槽。老板知道這其屮的風(fēng)險(xiǎn)，支持我開展工作，讓我一方面把應(yīng)有的制度建立起來，讓家族內(nèi)做事不要亂來，另一方面要求我與員工溝通，了解他們的真實(shí)想法。工作再辛苦，我都會努力克服，但是這種家族企業(yè)中的非工作阻力，我該怎么處理呢？確實(shí)如樓主所說，很多中小家族企業(yè)都存在任人唯親、因人設(shè)崗、特權(quán)團(tuán)體等現(xiàn)象。這些現(xiàn)象一方面會給企業(yè)管理工作帶來很大阻力，另一方面對營造團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)氛圍也存在一定挑戰(zhàn)。這些問題不是HR部門就可以單獨(dú)解決的，老板的態(tài)度及支持力度非常

3、重要?；氐奖景钢校m然公司中家族成員對公司管理的阻力非常大，但值得慶幸的是老板已經(jīng)意識到這個(gè)問題，并且支持HR部門通過制定規(guī)章制度等來改善這種現(xiàn)象，所以說，只要樓主從公司利益出發(fā)，多借力、勤溝通，改善這種情形是完全有可能的，但想想HR部門只有樓主一人，又是新員工，只能祝樓主好運(yùn)了，以下思路僅供參考：一、無為而治，靜觀其變。大致看了一遍案例，一開始覺得樓主是“不幸中的萬幸”，雖然家族企業(yè)阻力很大，但老板支持工作并試圖改變現(xiàn)狀。但仔細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)不對，HR部門只有樓主一個(gè)人，樓主又是新員工，僅僅憑老板支持想打破多年來

4、家族成員抱團(tuán)抵抗公司制度是談何容易啊？再說老板是真的支持你么？別太天真了，即使老板現(xiàn)在支持你的工作并不代表永遠(yuǎn)支持你的工作，是新人蜜月期？述是老板心血來潮了？所以說，樓主剛?cè)肼毦拖雽χ贫冗@種紅線動刀子，阻力之大難以想象。筆者認(rèn)為樓主剛剛?cè)肼?，不易對制度動刀子，而是?yīng)該多于各部門溝通并保持良好關(guān)系,迅速打開HR部門工作，爭取各部門的支持。奉勸樓主一句，空降新人立足未穩(wěn)就想改革，唯一的結(jié)局就是把自己革進(jìn)去，然后灰溜溜的離開,正所謂“NOZUONODIE”。二、積極收集日常管理存在的問題，尋求老板的真正支持。無為而治

5、并不是啥都不做，樓主應(yīng)多于員工溝通，掌握公司日常管理過程中存在問題，建立第一手資料。老板雖然意識到家族人員的阻力影響到企業(yè)正常管理，但影響多大，是否到了必須改變的地步老板并不一定知道。所以，HR部門做這一步的冃的就是要讓老板知道家族阻力對企業(yè)管理影響亟需改善，尋求老板的真正支持，而不是老板一時(shí)頭腦發(fā)熱的決定。畢竟這觸動的都是“皇親國戚”的利益，如果后期不了了之，HR就成為犧牲品，開弓沒有回頭箭。三、借力用好力，打鐵要趁熱。在老板真正下定決心要完善管理制度，改變企業(yè)風(fēng)氣后，樓主就多一個(gè)強(qiáng)大的支持者了。切記“打鐵要

6、趁熱”，樓主應(yīng)立即擬定建立管理流程或制度的報(bào)告，讓老板簽字下發(fā)，并召集各部門負(fù)責(zé)人參加“規(guī)范管理流程，提升企業(yè)管理效率”啟動會，讓老板親自參加并宣布執(zhí)行此項(xiàng)工作重要性，要求各部門務(wù)必全面配合。此步的目的就是爭取老板的力量，借力打力。!1!建章立制,盡快規(guī)范公司管理流程。前面三個(gè)步驟都是為此步驟做鋪墊，萬事俱備后，樓主就應(yīng)該開始著手建立完善規(guī)章制度了。規(guī)章制度建立過程需多于員工溝通，從公司利益出發(fā)，對事不對人，多注重引導(dǎo)而非單純的處罰。當(dāng)然，制度建立也必須合法并符合法定程序，否則執(zhí)行起來只會增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。五、規(guī)

7、范管理應(yīng)循序漸進(jìn)、逐步規(guī)范。老板雖然決定規(guī)范管理，但這些人畢竟是老板的親戚、朋友。所以，樓主必須靈活的把握好處理問題的度。俗話說：江上易改，秉性難移。制定并推進(jìn)企業(yè)管理流程及制度也是一樣，原有的默認(rèn)的規(guī)則是多年形成的，不可能立即就被打破，所以，樓主也不能操之過急，應(yīng)循序漸進(jìn)的推進(jìn)，逐步規(guī)范。