OA軟件分析比較

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1、對(duì)于0A這種全員應(yīng)用的基礎(chǔ)管理軟件，企業(yè)并沒冇充分的試錯(cuò)的機(jī)會(huì)，既然沒冇機(jī)會(huì)是試錯(cuò)，便要在選型上嚴(yán)把質(zhì)最關(guān)。本文將挑選幾家目前0A市場(chǎng)上主流的0A系統(tǒng)九思、致遠(yuǎn)、泛微、通達(dá)進(jìn)行綜合對(duì)比，希望對(duì)0A系統(tǒng)選型提供些許參考。技術(shù)性從技術(shù)上講，四人系統(tǒng)的懸殊并不是特別人，主要是關(guān)注點(diǎn)不同。可以看到在系統(tǒng)技術(shù)語言的選擇上，九思、致遠(yuǎn)、泛微都己實(shí)打?qū)嵉腏AVA路線了，而在此方面稍顯落后的通達(dá)也迅速奮起直追，迅速向主流陣營靠攏。在技術(shù)特性上，九思0A務(wù)實(shí)而精準(zhǔn)，致遠(yuǎn)0A大而全，泛微0A全面卻復(fù)雜，通達(dá)0A接地氣。易用性O(shè)A軟件的易用性是以用戶為中心的概念，易用性重點(diǎn)在于讓0A系統(tǒng)能夠符合使用

2、者的習(xí)慣與需求，而不是將軟件沒冇做好的工作推到用戶頭上，借以孰能生巧、習(xí)慣就好的說辭。有人提過，對(duì)丁一套軟件系統(tǒng)，就算你有強(qiáng)大的查詢功能，可是在查詢Z前需要我輸入一大堆讓人頭大的數(shù)據(jù)；或者你冇強(qiáng)大的流程控制，卻在設(shè)置流程時(shí)調(diào)出一張密密麻麻的表格,流程節(jié)點(diǎn)、流轉(zhuǎn)方向等等都耍用數(shù)字體現(xiàn)，我就會(huì)不耐煩了。0A系統(tǒng)在易用性上做的最好的當(dāng)屬九思軟件，舉個(gè)例子，九思0A采用圖形化流程編輯器，提供從設(shè)計(jì)、應(yīng)用、優(yōu)化到門戶展現(xiàn)全方位的圖形化自定義，0A工作流程通過自定義規(guī)范、自定義表單、自定義流程實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程地圖的設(shè)計(jì)。4套0A系統(tǒng)中，泛微0A易用性相對(duì)較差。開放性0A系統(tǒng)的開放程度關(guān)系著0A

3、用戶在系統(tǒng)上線Z后的口主性，經(jīng)常遇到一些客戶在使用原0A系統(tǒng)屮被廠商綁架，任何一點(diǎn)開發(fā)或集成需求都要追在廠商身后訴求，失去了主動(dòng)權(quán)，最終弄得自己心力交瘁。在開放性方面，九思和泛微都表現(xiàn)不俗，九思0A實(shí)現(xiàn)了30%以一上的代碼開源，從而解除了很多OA客戶一旦上線，就會(huì)被OA廠商綁定的煩惱，為持續(xù)擴(kuò)展應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。實(shí)施服務(wù)在一個(gè)OA項(xiàng)目屮除了以上的產(chǎn)品因素外，還包括人為因素，其屮影響最人的便是實(shí)施服務(wù)。從分支機(jī)構(gòu)的多寡來看致遠(yuǎn)、泛微略勝一籌；代理商方面，通達(dá)布局密集；而九思雖然正在大力布局營銷網(wǎng)絡(luò)，但F1前依然側(cè)重直銷，尤其實(shí)施服務(wù)質(zhì)量出眾，被評(píng)為“小國管理軟件項(xiàng)H成功率第一品牌”

4、。采購成本OA系統(tǒng)的采購成木想必是系統(tǒng)給客八最總接、直觀的感受了，四大系統(tǒng)中，毫無疑問通達(dá)的價(jià)格最低，泛微最高，中間的九思和致遠(yuǎn)在同等產(chǎn)品上九思、OA價(jià)格低于致遠(yuǎn)。我們討論成木當(dāng)然不是單純地比出高低，真正要評(píng)的是性價(jià)比。四者屮誰是性價(jià)比最高的呢？首先,要清惣分辨以上4條產(chǎn)品和實(shí)施水平的因素，結(jié)合采購價(jià)格、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)予以綜合評(píng)判，即可獲得答案?？偟膩碚f，0A系統(tǒng)的采購原則是去掉最便宜的，去掉最貴的，選擇綜合成本受控的廠商。一套OA系統(tǒng)從選型到簽約、到實(shí)施、再到持續(xù)擴(kuò)展，對(duì)于不同單位而言影響可大可小，但所有用戶都希望將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，將效率提到最高。因此，本文憑借筆者在協(xié)同0A領(lǐng)域多年

5、的耳濡目染和對(duì)專家經(jīng)驗(yàn)的借鑒整理，總結(jié)出以上兒點(diǎn)與大家分享互動(dòng)。2012年8刀，中國軟件研究中心對(duì)近20家協(xié)同OA品牌影響力進(jìn)行了調(diào)查和研究，對(duì)用戶關(guān)注度，用戶滿意度、媒體關(guān)注度，新聞傳播，負(fù)面報(bào)道，網(wǎng)站流最、企業(yè)微廨等方面進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)，以下是8月協(xié)同OA品牌影響力報(bào)告摘要。一、整體排名情況本月協(xié)同OA品牌影響力前十的品牌分別是泛微軟件、九思軟件、萬戶OA、華天動(dòng)力、通達(dá)軟件、致遠(yuǎn)軟件、金和軟件、藍(lán)凌軟件、紅帆軟件、源天軟件。10個(gè)甜牌平均影響力指數(shù)為53.834。其屮泛微軟件影響力指數(shù)最高，為77.519,九思軟件與萬戶OA分別以65.836、64.474分居二三名。如表1

6、所示。表18月份協(xié)同OA品牌影響力指數(shù)前10名對(duì)比6、8月份協(xié)同OA品牌彫響力指數(shù)，排名上升的有：華大動(dòng)力上升2個(gè)名次，泛微軟件、九思軟件、致遠(yuǎn)軟件、紅帆軟件各上升1個(gè)名次。排名下降的有：萬戶OA,金和軟件下降兩個(gè)名次，通達(dá)軟件，源天軟件各下降1個(gè)名次。具體情況及變化因索如表2所示。表2品牌影響力排名變化及主要因素二、用戶關(guān)注度8月份，前10家協(xié)同OA品牌的平均用戶關(guān)注度指數(shù)為138.6。其中，通達(dá)軟件以516.5用戶關(guān)注度高居笫一，排笫二三位的品牌分別是泛微軟件與金和軟件。如圖1所示。圖18月份OA品牌用戶關(guān)注度指數(shù)三、媒體關(guān)注度8月份,前10家協(xié)同OA品牌的平均媒體關(guān)注度指

7、數(shù)為3.125c其中,泛微軟件排名第一，媒體關(guān)注度指數(shù)為10,排第二三位的品牌分別是力戶OA與致遠(yuǎn)軟件。如圖2所示。圖28月份OA品牌媒體關(guān)注度指數(shù)四、網(wǎng)絡(luò)媒體傳播分析(―)整體情況8月份10家協(xié)同OA甜牌網(wǎng)絡(luò)媒體傳播量共587篇次，與7月份基本持平。其中，九思軟件以143篇次居首，泛微軟件以121篇次排第二，排笫三的是萬戶OA共傳播109篇次。源天軟件、紅帆軟件8月份的網(wǎng)絡(luò)新聞均為零傳播(如表3所示)。農(nóng)38月份協(xié)同OA品牌網(wǎng)絡(luò)媒體傳播惜況（二）熱點(diǎn)新聞分析對(duì)8月份協(xié)同0A方面新聞傳播量排