30-電梯故障應急處理預案

《30-電梯故障應急處理預案》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、電梯故障應急處理預案程序標準預案目的為了使酒店電梯在發(fā)生故障困人時，被困人員能夠盡快得到解困和安撫，現(xiàn)制定電梯困人救援處置應急預案。處置預案1、若電梯出現(xiàn)故障，發(fā)現(xiàn)者應立即把情況通知值班經(jīng)理、工程部經(jīng)理與物業(yè)值班人員，同事告訴前臺主辦人員的電話通知總經(jīng)理董事長及各部門總。2、維修人員到位后安排維修人員將電梯主電源拉開，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明；或電梯操作員按下“鈴”的按鈕并使用電梯內(nèi)的電話與維修人員保持聯(lián)系。3、當電梯值班人員接到緊急呼叫時，應迅速用對講機與開梯員通話，了解情況，并確定電梯轎廂位置。用對講機及時通知保安部和大堂經(jīng)理，請他們及時趕到事故現(xiàn)場，

2、并向他們提供電梯的狀態(tài)和所停的位置等情況。4、開梯員要安慰被困賓客，告訴他們不要驚慌。5、不要擅自打開電梯門，不要從電梯檢修口爬出，要他們待在電梯內(nèi)等候工程部人員營救。如被困人員中有老人、孕婦及小孩應特別留意（告訴賓客電梯下降時應保持半蹲姿勢）。6、電梯維修人員根據(jù)不同情況依下列步驟解救被困賓客：（1）轎廂停于接近電梯門口的位置，且高于或低于樓面不超過0.5米時：A.確定轎廂所在位置（根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門檢查）。B.關(guān)閉電源(在機房配電柜內(nèi))。C.用專用開外門鑰匙開啟外門。D.用人力開啟轎廂門。E.協(xié)助乘客離開轎廂。F.重新將外門關(guān)閉。G.外門關(guān)閉后，必須將“

3、暫停服務”標牌放置在一層故障電梯外。H.通知電梯維保公司派人員進行詳細檢查。(2)轎廂停于遠離電梯門口位置時：處置預案A.維修人員利用電話或其它方式，通知轎廂內(nèi)乘客，保持鎮(zhèn)定，并說明轎廂隨吋可能移動，不可將身體任何部分探出廂外，以免發(fā)生危險。同時，如轎廂處于半關(guān)閉狀態(tài)，則應先行將其完全關(guān)閉或完全開啟。B.閉該故障電梯的電源總開關(guān)。C.在曳引電動機軸尾裝上盤車裝置。D.兩人把持盤車裝置，防止電梯在機械松抱閘時意外或過快移動,然后另一人采用機械方法一松一緊抱閘，當抱閘松開時，另外兩人用力絞動盤平裝置，使轎廂向正確的方向移動。E.轎廂將會由于自重繼續(xù)緩慢移動到平層±15cm

4、位置上。F.使抱閘恢復正常，然后在廳門對應轎門外機械打開轎廂，并協(xié)助乘客出轎廂。H.當按上述方法和步驟操作發(fā)現(xiàn)異常情況時，應立即停止救援并及時通知酒店。B.操作時應注意：如轎廂停于最上層電梯門口以上的位置或最下層電梯門口以下位置時，不可只打開抱閘，令轎廂自行移動，而應在打開抱閘的同時，把持緊旋柄，并用人力盤車，使轎廂向正確方向移動。C.如遇其它復雜情況，應通知電梯公司專業(yè)人員到達處理。7、大堂經(jīng)理到達現(xiàn)場后應該每間隔三分鐘安撫賓客一次，了解轎廂賓客的基本情況，并隨時向酒店領(lǐng)導匯報。8、大堂經(jīng)理及時聯(lián)系行政辦安排緊急救護及醫(yī)療護理，了解是否有賓客因被困引發(fā)其他疾病或不適

5、，如有應立即派車輛送往醫(yī)院救治。處置預案9、若是停電引起的電梯故障，工程部立即啟動備用電源，盡快恢復供電，確保電梯正常運行。10、保安部接到工程部停電通知或臨時發(fā)生停電事故時，要安排保安人員守護各通道安全出口，防止物資丟失或有人趁火打劫。11、發(fā)生電梯故障接到工程部通知后，保安部兩名保安員攜帶對講機到電梯被困樓層，與工程部兩名維修人員一起參加電梯被困賓客的營救工作。12、電梯發(fā)生故障和應急處理時市工程部經(jīng)理聯(lián)系電梯專業(yè)工程師請求幫助。13、事故處理完后大堂經(jīng)理要寫出書面報告，上報酒店領(lǐng)導。