在參加廣電公司年度總結(jié)表彰會上的講話 .docx

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1、在參加廣電公司年度總結(jié)表彰會上的講話　　同志們：　　我非常高興參加安廣網(wǎng)絡(luò)淮北分公司年度工作總結(jié)暨表彰大會，借此機(jī)會我代表市文化廣電新聞出版局黨委向安廣網(wǎng)絡(luò)淮北分公司全體員工致以親切的慰問，向剛剛受到表彰的先進(jìn)個(gè)人表示熱烈祝賀！　　隨著文化體制改革步伐的加快，我市于去年11月份組建了文化廣電新聞出版局，我被組織上任命為局長、局黨委書記，有幸和同志們成為同行，我感到非常高興。前兩天傳峰和興文同志告訴我，公司要開大會，邀請我來和大家見見，并讓我講講話。實(shí)際上，這真難為我了。一是我認(rèn)為公司是省屬單位，我作為地方干部不應(yīng)來指手畫腳；二

2、是時(shí)間長了各位會對我有所了解，我這個(gè)人不喜歡講話，尤其是不喜歡講長話。但是，考慮到我們兄弟單位之間的友好關(guān)系，我覺得我必須來，而且必須要有個(gè)態(tài)度。關(guān)于公司的業(yè)務(wù)工作，傳峰同志在報(bào)告中已經(jīng)安排的很到位了，比如數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作、比如農(nóng)網(wǎng)建設(shè)、比如增值業(yè)務(wù)等等，我也沒有更多要說的，我給同志們表個(gè)態(tài)，作為地方業(yè)務(wù)主管部門，市文化廣電新聞出版局對安廣網(wǎng)絡(luò)淮北分公司將會一如既往的支持，而且這種支持將會越來越大。　　第一，必須樹立用戶至上的觀念。我們應(yīng)該明白，“用戶是我們的衣食父母”。用戶需要我們，我們更需要用戶，用戶是我們存在的理由，是

3、我們最大的無形資產(chǎn)。如果我們失去了服務(wù)的對象，沒有用戶的消費(fèi)，也就意味著企業(yè)生命的停止。公司的用戶愈多，人氣越旺，愈顯出企業(yè)的生機(jī)和活力。企業(yè)的生存和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)的成就和業(yè)績，員工的尊嚴(yán)和體面，全依賴于用戶對我們的信賴和支持。要有“永遠(yuǎn)讓用戶滿意”的意識。我們要把自己始終置于用戶的嚴(yán)厲挑剔和審察之下，虛心接受來自各方面的意見和建議，從善如流，不斷改進(jìn)服務(wù)，使之達(dá)到盡善盡美。做一次令用戶滿意的服務(wù)并不難，難的是長期為用戶提供不厭其煩、不畏其難的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終堅(jiān)持讓用戶滿意，從而留住老用戶，爭取新用戶。毋庸諱言，因?yàn)閿?shù)字電視整轉(zhuǎn)涉及

4、到廣大電視用戶的切身利益，在加上我們自身宣傳上的一些缺位，現(xiàn)在社會上的確存在不少對我們公司的一些負(fù)面說法。當(dāng)然，這些說法未必合理，但是，畢竟使我們的形象受到了影響?！　〉诙?，必須端正積極進(jìn)取的態(tài)度。態(tài)度決定高度。實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢想，成就一份榮耀，能力固然重要，但首先是態(tài)度。態(tài)度可以是能力的加油站，也可能成為能力的滅火器。不一樣的態(tài)度，成就不一樣的高度。沒有令人敬佩的態(tài)度，就沒有令人仰望的高度。不論做什么，都要積極主動，都要敢于挑戰(zhàn)，這是一種素養(yǎng)，也是一種習(xí)慣，更是一種態(tài)度，這種態(tài)度決定一個(gè)人未來事業(yè)的高度。一種積極的人生態(tài)度，能激發(fā)

5、你一往無前的勇氣和爭創(chuàng)一流的精神。每一個(gè)人都渴望成功，但并不是每一個(gè)人都能成功。撥除環(huán)繞在那些成功人士身上的光環(huán)，我們就會發(fā)現(xiàn)，他們起步的條件遠(yuǎn)沒有人們想像的那么好，積極的態(tài)度是他們惟一的法寶。在別人灰心的時(shí)候，他們意氣風(fēng)發(fā)、斗志高昂；在別人因困難而放棄的時(shí)候，他們積極進(jìn)取；在別人松散懶惰的時(shí)候，他們?nèi)σ愿埃徽胰魏谓杩?。因此，只要對工作和生活抱著一種積極的態(tài)度，人生總會有其高度！只要掌握好態(tài)度這把金鑰匙，就能創(chuàng)造輝煌燦爛的成就！就拿我們“數(shù)字電視發(fā)展年”來說，這是一個(gè)嶄新的命題，就需要我們端正態(tài)度，用創(chuàng)新的思維去應(yīng)對。我們

6、應(yīng)該有一種安廣品牌形象意識，應(yīng)該有一種淮北廣電形象意識。　　第三，必須營造團(tuán)結(jié)共事的環(huán)境。我多次說過，人和百事興，是至理名言。上下團(tuán)結(jié)，人心歸向，是做好工作的關(guān)鍵。