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1、朔州市美特斯邦威公司在經(jīng)營管理中存在的問題及對策論文題目:淺談朔州市美特斯邦威在經(jīng)營管理中存在的問題及對策專業(yè):連鎖經(jīng)營管理畢業(yè)生:薛桃花簽名:指導(dǎo)老師:孫金霞簽名:摘要隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場激烈的競爭和信息交流的不斷成熟,國內(nèi)服裝消費(fèi)者日趨理性。消費(fèi)者對于服裝的質(zhì)量、檔次、風(fēng)格、個性提出越來越多的要求。中國是世界上最大的服裝消費(fèi)國,同時也是世界上最大的服裝生產(chǎn)國。但各服裝企業(yè)之間的競爭主要還停留在價格、款式等方面的競爭,絕大多數(shù)服裝企業(yè)的產(chǎn)品銷售還是以批發(fā)市場的大流通為主,企業(yè)經(jīng)營以勞動密集型為主。美特斯邦威是我國服裝企業(yè)中的龍頭企業(yè),他提出虛擬經(jīng)營,充分利用社會上的剩余生產(chǎn)力,把更多的
2、精力放在品牌的建設(shè)上,獲得了巨大的成功,榮獲諸多殊榮。但是,由于市場環(huán)境的多變復(fù)雜,消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化,消費(fèi)者品味提升,美特斯邦威也需要在經(jīng)營管理中作出適當(dāng)調(diào)整以適應(yīng)市場的變化,保住企業(yè)在國內(nèi)服裝市場的領(lǐng)先地位,提高企業(yè)的品牌形象和競爭力。本文就山西省23朔州市美特斯邦威公司在經(jīng)營管理中存在的問題及對策朔州市美特斯邦威為研究對象,并對我國服裝行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析和未來發(fā)展預(yù)測,通過數(shù)據(jù)分析、查找資料并運(yùn)用所學(xué)營銷知識來找出美特斯邦威目前在經(jīng)營管理中存在的問題,找出切實(shí)可行的解決辦法。此外,通過本文的研究希望能為我國其他中小型企業(yè)在經(jīng)營管理上有些啟發(fā)和幫助,以提高企業(yè)競爭力。關(guān)鍵詞:服裝業(yè),品牌,經(jīng)
3、營管理,售后服務(wù)目錄摘要……………………………………………………..1第一章緒論……………………………………………....41.1研究背景………………………………………...41.2研究的意義………………………………………5第二章我國服裝行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢……………….62.1我國服裝業(yè)現(xiàn)狀…………………………………62.2我國服裝業(yè)未來發(fā)展趨勢分析…………………7第三章美特斯邦威經(jīng)營現(xiàn)狀分析……………………….73.1美特斯邦威的創(chuàng)建和發(fā)展……………………….73.2美特斯邦威的經(jīng)營特點(diǎn)…………………………93.2.1虛擬經(jīng)營模式……………………………..93.2.2品牌定位策略…………
4、…………………..9第四章美特斯邦威在經(jīng)營管理中存在的問題…………104.1與加盟商之間的裂痕……………………………1023朔州市美特斯邦威公司在經(jīng)營管理中存在的問題及對策4.2品牌升級之困……………………………………114.3高庫存危機(jī)………………………………………124.4員工管理不到位…………………………………134.5售后服務(wù)不規(guī)范…………………………………15第五章美特斯邦威在經(jīng)營管理中的對策……………….155.1供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴與信任關(guān)系管理……………….155.2服裝高庫存問題解決辦法……………………….155.3建立健全的員工管理機(jī)制………………………..175.4提高售后服
5、務(wù)…………………………………….19結(jié)束語………………………………………………….20參考文獻(xiàn)……………………………………………….2223朔州市美特斯邦威公司在經(jīng)營管理中存在的問題及對策第一章緒論1.1研究的背景近年來,我國服裝行業(yè)受金融危機(jī)影響,國外訂單減少,貿(mào)易出口量縮水,許多應(yīng)變能力不強(qiáng)的中小企業(yè)紛紛倒閉。同時,世界著名品牌紛紛把目光投向中國,加快搶占中國市場的腳步。隨著國內(nèi)消費(fèi)者品位的提升,購買服裝的觀念已經(jīng)改變。從單純的蔽體和保暖變成彰顯自己個性和生活品味的象征。不同服裝公司產(chǎn)品的差異性在縮小。辨別差異性的重要標(biāo)志是品牌,品牌在為服裝做出各種解釋,賦予服裝文化上的意義。越來越多的
6、人把服裝消費(fèi)理解為是一種文化消費(fèi),與觀看電影、欣賞藝術(shù)作品劃為同類,而不是一種物質(zhì)性的消費(fèi)。我國服裝行業(yè)發(fā)展至今,已經(jīng)有了很大的發(fā)展,但與國際先進(jìn)水平相比,我國服裝行業(yè)的信息化程度相對于其他行業(yè)來說較低,服裝業(yè)設(shè)計(jì)與品牌的理念,在文化等層面上還有一定差距,我國服裝企業(yè)急需積極調(diào)整經(jīng)營思路,提高產(chǎn)品質(zhì)量,為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。美特斯邦威企業(yè)始創(chuàng)于1995,在13年的發(fā)展歷程中,美特斯邦威公司以“生產(chǎn)外包、直營銷售與特許加盟相結(jié)合”23朔州市美特斯邦威公司在經(jīng)營管理中存在的問題及對策的經(jīng)營模式,通過強(qiáng)化品牌建設(shè)與推廣、產(chǎn)品自主設(shè)計(jì)與開發(fā)、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和供應(yīng)鏈管理,組織旗下品牌時尚休閑服飾
7、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。美特斯邦威成立至今6年連續(xù)3年被全國工商聯(lián)評為“上規(guī)模民營企業(yè)500強(qiáng)”。2003年,“美特斯邦威”羊毛衫被評為“中國名牌”2004年、2005年,“美特斯邦威”連續(xù)兩年被評為“中國青年最喜愛的服裝品牌”,2005年,集團(tuán)躋身“中國制造業(yè)500強(qiáng)”,榮獲“2003/2004中國服裝品牌年度營和銷大獎”“中國女性消費(fèi)者最滿意的品牌”稱號。在美特斯邦威快速發(fā)展的同時,企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問