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《質(zhì)量管理體系_基礎和術語》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、ICS03.120.10A00中華人民共和國國家標準GB/T19000—2008/ISO9000:2005代替GB/T19000—2000質(zhì)量管理體系基礎和術語Qualitymanagementsystems—Fundamentalsandvocabulary(ISO9000:2005,IDT)2008-10-29發(fā)布2009-05-01實施發(fā)布中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局中國國家標準化管理委員會目次前言………………………………………………………………………………………………………Ⅲ引言…………………
2、……………………………………………………………………………………Ⅳ1范圍…………………………………………………………………………………………………12質(zhì)量管理體系基礎…………………………………………………………………………………12.1質(zhì)量管理體系的理論說明………………………………………………………………………12.2質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求…………………………………………………………………12.3質(zhì)量管理體系方法………………………………………………………………………………12.4過程方法…………………………
3、………………………………………………………………22.5質(zhì)量方針和質(zhì)量目標……………………………………………………………………………22.6最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用…………………………………………………………22.7文件………………………………………………………………………………………………32.8質(zhì)量管理體系評價………………………………………………………………………………32.9持續(xù)改進…………………………………………………………………………………………42.10統(tǒng)計技術的作用………………………………
4、…………………………………………………42.11質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關注點………………………………………………………42.12質(zhì)量管理體系與卓越模式之間的關系…………………………………………………………43術語和定義…………………………………………………………………………………………53.1有關質(zhì)量的術語…………………………………………………………………………………53.2有關管理的術語…………………………………………………………………………………63.3有關組織的術語……………………………………………
5、……………………………………73.4有關過程和產(chǎn)品的術語…………………………………………………………………………83.5有關特性的術語…………………………………………………………………………………93.6有關合格(符合)的術語…………………………………………………………………………103.7有關文件的術語…………………………………………………………………………………123.8有關檢查的術語…………………………………………………………………………………123.9有關審核的術語…………………………………………………
6、………………………………133.10有關測量過程質(zhì)量管理的術語…………………………………………………………………15附錄A（資料性附錄）定義標準中的術語所使用的方法……………………………………………17參考文獻…………………………………………………………………………………………………26中文索引…………………………………………………………………………………………………27英文索引…………………………………………………………………………………………………30前言本標準等同采用ISO9000：2005《質(zhì)量管理體系
7、基礎和術語》。本標準是GB/T19000族的核心標準之一。本標準代替GB/T19000—2000《質(zhì)量管理體系基礎和術語》。本標準與GB/T19000—2000相比主要變化如下：a)在基礎知識方面，對其文字做了仔細的推敲，旨在更加準確地表達本標準的意圖；b)增加了三個新的術語。它們是：合同（3.3.8），審核計劃（3.9.12），審核范圍（3.9.13）；c)對某些原有的術語做了文字或編排位置上的調(diào)整；d)為了區(qū)分不同的能力，在術語3.1.6的后面加了注2。本標準的附錄A是資料性附錄。本標準由全國質(zhì)量管理和質(zhì)量
8、保證標準化技術委員會（SAC/TC151）提出并歸口。本標準起草單位：中國標準化研究院、中國合格評定國家認可中心、中國質(zhì)量認證中心、中國建筑材料檢驗認證中心、方圓標志認證集團有限公司、北京索爾維斯企業(yè)管理咨詢中心、深圳環(huán)通認證中心。本標準主要起草人：李鏡、谷艷君、史新波、李杰、石新勇、梁平、王海東、曲辛田。本標準所代替標準的歷次版本發(fā)布情況為：——GB6583.1—1986、GB/T6
