國稅調(diào)研情況匯總

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1、稅調(diào)研情況匯總干部隊伍建設(shè)方面：與會者認(rèn)為：今年，無州分局在稅收征管任務(wù)繁重，人員安排緊張的情況下，排除困難，合理安排，全年共組織各類培訓(xùn)5班次，總培訓(xùn)人員達(dá)1475人天次，平均培訓(xùn)率為16.4天/人；更新知識培訓(xùn)4班次，總培訓(xùn)人員達(dá)1006人天次，平均培訓(xùn)率為11.2天/人；扎扎實實地完成了整個年度培訓(xùn)計劃。分局今年培訓(xùn)效果顯著：使學(xué)員能自覺地在工作中發(fā)現(xiàn)問題，并主動學(xué)習(xí)，增強(qiáng)解決問題的能力，從而在分局內(nèi)形成一種學(xué)習(xí)力，把“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，推動學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。1、通過政治理論學(xué)習(xí)，使大家對十六屆三中全會精神、四中全會精神有了深

2、刻的領(lǐng)會和掌握，增強(qiáng)了推進(jìn)改革的歷史責(zé)任感和自覺性，增強(qiáng)了隊伍凝聚力。2、所得稅培訓(xùn)加強(qiáng)了所得稅的日常征收管理，提高了所得稅的匯繳面和申報質(zhì)量。3、《行政許可法》培訓(xùn)使廣大干部職工對行政許可法有了較全面的了解和認(rèn)識，現(xiàn)在各科室都在按照《行政許可法》的要求辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。對于稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅、規(guī)范稅務(wù)行政許可行為有著重大意義。4、NIT培訓(xùn)采用教師講解與學(xué)員上機(jī)操作相結(jié)合的方式，為稅務(wù)系統(tǒng)培養(yǎng)了大批既懂稅收業(yè)務(wù)，又熟悉計算機(jī)信息技術(shù)的復(fù)合型人才。5、“免抵退”培訓(xùn)培訓(xùn)，采取的是稅務(wù)人員與企業(yè)財務(wù)人員一起培訓(xùn)的模式，一方面，大家一起學(xué)習(xí)

3、，拉近了稅企之間的距離；另一方面，稅務(wù)人員可以對難點問題及時予以輔導(dǎo)，幫助企業(yè)理解，同時，又能在最短的時間內(nèi)將企業(yè)的問題和困難收集上來，取得了一舉多得的效果。關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)規(guī)劃，提升教育培訓(xùn)效果的建議：1、培訓(xùn)思想要超前，培訓(xùn)認(rèn)識要到位。2、應(yīng)組織培訓(xùn)管理者“走出去”，開拓眼界，多學(xué)習(xí)外單位先進(jìn)的培訓(xùn)管理模式及管理理念。3、逐步分批地進(jìn)行全員崗位培訓(xùn)及考試，及進(jìn)行全方位的能力測試，并將綜合考核結(jié)果與獎金相掛鉤。4、進(jìn)行殿后培訓(xùn)，不能只抓尖子培訓(xùn)，還要照顧到培訓(xùn)鏈中的薄弱環(huán)節(jié)。5、加大教育培訓(xùn)的宣傳力度。政務(wù)管理方面與會者認(rèn)為：對于政務(wù)管理工作

4、，市局近年來不斷采取措施進(jìn)行規(guī)范，專門出臺了議事工作規(guī)則等規(guī)范性文件對辦文、辦事、辦會、督辦等各項工作進(jìn)行規(guī)范，分局按照市局各項工作要求，在體系文件中制定了相關(guān)的作業(yè)文件并嚴(yán)格執(zhí)行，不斷規(guī)范政務(wù)管理工作。從市局今年10月份組織的公文、保密、檔案等專項檢查工作反饋的結(jié)果看，分局在政務(wù)管理方面的工作總體上還是比較規(guī)范的。對于市局XX年政務(wù)工作，我們建議進(jìn)一歩加強(qiáng)對督辦工作的管理。我們認(rèn)為，現(xiàn)行督辦工作機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，主要有以下幾個方面：一是0A系統(tǒng)中的督辦模塊，在0A系統(tǒng)升級后，區(qū)分局的督辦模塊還沒有完全走通，建議盡快完善并開放給區(qū)分局使

5、用，提高督辦工作效率。二是督辦覆蓋面較小。主要集中在對年度工作要點中的重要方面以及領(lǐng)導(dǎo)明確批示督辦的事項進(jìn)行立項，對日常局務(wù)會議確定的工作重點還沒有嚴(yán)格按照要求進(jìn)行立項督辦。三是管理力度較弱，缺乏有效的機(jī)制。對于需要督辦的重點工作一方面責(zé)任部門應(yīng)該認(rèn)真落實，嚴(yán)格按照規(guī)定時間辦理，另一方面，對于未按時完成的工作，辦公室應(yīng)及時督辦，兩方面缺一不可，部門之間應(yīng)該相互協(xié)調(diào)，保證重點工作按時完成。調(diào)研信息管理方面調(diào)研工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。系統(tǒng)決策依賴于充分、全面、客觀的調(diào)查研究。目前，調(diào)研工作主要存在三個方面的問題。一是在制度建設(shè)上還不完善。還沒有建立

6、起一套從調(diào)研方向的確定、年度調(diào)研計劃制定、到激勵與反饋的制度，尤其是在如何調(diào)動各科室調(diào)研信息工作的積極性方面，建議市局盡快明確相關(guān)激勵機(jī)制。二是對重大工作的跟進(jìn)還不夠及時，未能提供適時的決策參考。三是在抓調(diào)研成果的落實方面力度不夠，調(diào)研工作的目的是為了解決工作中的問題，應(yīng)該積極將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為實際工作中的具體措施，提高調(diào)研成果的可轉(zhuǎn)化性。IS09000質(zhì)量管理體系運維方面與會者認(rèn)為：關(guān)于推行IS09000國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的成效方面，作為市局的試點單位，無州分局從2000年開始率先引入IS09000管理體系，成效是有目共睹的，在此不多說明，重點講

7、一下存在的問題及建議：1、推廣四年多來，存在進(jìn)一步深化的迫切需要。例如在完善崗責(zé)、理順工作流程、建立體系等方面已經(jīng)初步達(dá)到相關(guān)要求，質(zhì)量意識也已經(jīng)深入人心之后，現(xiàn)在需要注意IS09000深層次的理念的貫徹工作，例如如何在日常工作中做好預(yù)防、糾正工作真正實現(xiàn)過程控制的要求方面，在今年的外審工作中，外審單位已經(jīng)提出了相關(guān)問題；如何把IS09000這一發(fā)現(xiàn)問題的機(jī)制向解決問題的機(jī)制方面深化，IS09000已經(jīng)建立起了一套發(fā)現(xiàn)問題的機(jī)制，在實際工作中對于這些問題的解決還沒有很好地落實，與標(biāo)準(zhǔn)要求的PDCA循環(huán)還有差距。全員參與原則的貫徹也需要進(jìn)一步

8、深化，不僅在體系文件的建立過程中全員要積極的參與，在實際操作過程中，全員也要積極思考，積極反饋體系存在的問題和改進(jìn)建議。2、體系文件的維護(hù)問題。近年來，針對引入IS09000后工