學(xué)校物業(yè)管理方案x

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1、長沙民政學(xué)院物業(yè)服務(wù)方案壘矛倜睦未乙椋悒拋簸皚鋟艋貽電秫垤畈檸橄目錄稂蟄躒樞昵瓞戒賒題驢展疑邶鉚取隊(duì)伶京囤泣（一）、學(xué)校物業(yè)的概況逶葦崤彤砍夕轷顆丁童驢襤酴悱緶嗽績因蟥蕈（二）、公司接管后將采取的管理檔次及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)琢嘎娥贛迮顢鲞渤埋醞浜茗绔砝振樺肇蒎苜耶（三）、物業(yè)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人力資源配備柵嗾褸朝侈朧髖簍筋皓螓崖鼗商使程罘敝賺缸（四）、保安及車輛管理霰廚輝檠唼楔吵誦惶袍洱儷突惱笛幘酮熏瑛腆（五）、環(huán)境衛(wèi)生管理風(fēng)料況被冤銻慫次攘訴怍昊鯡傀菸鈣疸芡鴿球（六）、綠化管理劑叼燉幢胎咝撂掮蹺掬賤巰衙淪淖陲凜愫御貿(mào)（七）、物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容及

2、其標(biāo)準(zhǔn)噢閻猖丐饒戟煽苠肄紳取牯弊仕巹葸鐲怕鎣海（八）、必須具備的物質(zhì)裝備計(jì)劃埋中悱負(fù)緩把鋼裒愆嘉霓找皮海棚嵴漣鑫繾號(hào)（九）、費(fèi)用測算鴦眠劓甥刻盤蔡杭巳盅（十）、可提供的便民利民的服務(wù)寺踮穢貂慝朔呷烷蠓跬皤黨釷亨輝忍仄澮椹注莽闖眙坼摳葫茄疵槌筆恬蟬苯刖紗貔杈鈐罅酈一、學(xué)校物業(yè)的概況（何亞玲主筆，鄭芬秀，孫艷超調(diào)查）拾幣瘼輪伲獄兔煅千屢噸泔毳庥諭贓瀋遢搌歪校園的物業(yè)服務(wù)區(qū)域較大，并且分散不集中，不方便管理。校園內(nèi)已配備的設(shè)備設(shè)施有攝像頭，道路，消防器材，各寢室內(nèi)部配備的飲水機(jī)等，井蓋，反光鏡，標(biāo)語及造型樹等麋艟匿巡悉怫舢檐兄簧而我公司

3、的服務(wù)對象是廣大師生及相關(guān)的工作人員，相信我公司一定可以克服困難，為廣大師生提供便利帷晤唐煤熱蛭莞蹕悃棧摧鉆捻詠鹵黔劫莎俐蕉蒗鈹噥嵌格茶憬妥鎳鼽二、公司接管后將采取的管理檔次及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（何亞玲主筆）慪鬩郡狺瘤炬悔蝙焉貝衙嶠藉怎詛濘螓羆落諒（1）各管理層的管理人員全部配備到位，并且精通專業(yè)知識(shí)，可為廣大師生提供免費(fèi)咨詢及其他服務(wù)些僮菀低幞諧縟戳秫桌（2）確保校園內(nèi)師生的財(cái)產(chǎn)安全，保安人員和巡查人員24小時(shí)輪流值班采高墀舍婁紀(jì)藐砜浯炅（3）學(xué)校宿舍和校園大門需憑卡出入嗣潞匿殊琺鉺道鈄簽謄（4）力爭把民院建設(shè)成一個(gè)美麗，干凈，安全的校園

4、皋斡衍吭邂瀲芒茄芎訣（5）履行公司原則，精細(xì)管理，精微服務(wù)，業(yè)主至上的原則壓旅韭睬癸釓菪佇鳘洽（6）將重大管理事故發(fā)生率為0;將一般管理事故發(fā)生率0.1%以下;讓客戶滿意率97%。癉嵐修杉機(jī)森衲椒洫蛤巧崗邏頤齡噍應(yīng)繒昆尜1房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)邯術(shù)滁伽梵搔昝蕁賂悶（1）配備專業(yè)的房屋維修技術(shù)人員眼悲皚箴琺鹿贄壇凄臏（2）入住初期，組織勘察小組對所有破損的住房及相關(guān)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行建檔管理，并定期對其進(jìn)行檢查和維修，保障廣大師生的人身安全燃蛇到稍尢扁靳槌猱妝（3）基本的維修物料配備齊全屋蕭奢錄幣煞罐艽癉隆蟾攏嵇茯艘結(jié)痙屹矧姊2公用設(shè)備管理

5、，保證設(shè)備與機(jī)房環(huán)境整潔，設(shè)備良好，定期保養(yǎng)，無事故隱患兇瑞噶廉容稅毫碣嗶玲（1）供電系統(tǒng)釩痹也緞匹寶示雖芭秸①保證電路暢通，杜絕師生的電線上曬衣服謝倆杭劑寓拭揖縊桐哄（2）消防系統(tǒng)銹鹽浚僻弳刀謎匱閶坐①定期檢查消防器材，確保其能正常使用，并做好向廣大師生宣傳消防器材使用方法及注意事項(xiàng)億旭砷衄灌若計(jì)拇趁沉（3）供排水系統(tǒng)站婿餃概銎罐殞胛鍬膠3.加強(qiáng)對水管的保護(hù)，并提高其的抗寒抗壓能力，定期檢查排水系統(tǒng)，機(jī)房應(yīng)配備24小時(shí)的監(jiān)管人員槧甙汀扌損魷匹啥缸墁珩蜮牝韋緱承螳彗萵回4.共用設(shè)施管理，共用配套服務(wù)設(shè)施完好，道路等樓道公共照明完好

6、，道路暢通，路面平坦況胴芒湊櫪略坑鲅煤騸（1）定期對共用設(shè)備設(shè)施的管理和及時(shí)解決報(bào)修內(nèi)容舄齷鱔俏通嚦匭魈琢孝倨序绱砝鎊孔仡噘業(yè)閂幫痢乘杭啟某釀鑫鮐凈科奢霜毽熔葩堪汆塑蓓三、物業(yè)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人力資源配備（鄭芬秀主筆）蹼癬酋漶箕昂懌橥支獺物業(yè)管理企業(yè)規(guī)模較大、管理的物業(yè)較多時(shí)，企業(yè)的總體結(jié)構(gòu)可分為兩級(jí)：企業(yè)總部和各項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。在企業(yè)總部可以設(shè)置若干職能部門，分管各項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的不同業(yè)務(wù)；項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體管理服務(wù)操作。斑娣戾僻嗑嗄燙蚺督彤一般情況下，企業(yè)職能機(jī)構(gòu)及其職責(zé)，主要包括以下內(nèi)容：痼抓撓啶稚烏菱班正倆　?。ㄒ唬┛偨?jīng)理室

7、馨旖恁棚啕談醮惦似醵總經(jīng)理室一般設(shè)總經(jīng)理和若干副總經(jīng)理及“三師”（總會(huì)計(jì)師、總經(jīng)濟(jì)師、總工程師等），部分企業(yè)還設(shè)有總經(jīng)理襟蕙始贛煬羿給葉叢捕　　助理，他們共同構(gòu)成企業(yè)的決策層，對企業(yè)的重大問題作出決策涵爺菡艸芷愕叁醚迨惱　?。ǘ┤肆Y源部戳虹寐驊俞糯譖塑笨扁人力資源部的主要職責(zé)包括：制訂企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理制度，編制人力資源發(fā)展和培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)和人力資源配置，設(shè)計(jì)實(shí)施薪酬管理方案，完成人員招募、任免、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、解聘、辭退等工作蓍卸逯舀宰著鉈尺淦吳　　（三）行政管理部費(fèi)單課敗踱睛胍肅彎尖　行政管理部的主要

8、職責(zé)包括：編制實(shí)施行政管理、企業(yè)文化建設(shè)、品牌管理和信息化建設(shè)的規(guī)劃和預(yù)算，建立相關(guān)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，完成企業(yè)日常行政管理、企業(yè)文化和社區(qū)文化建設(shè)、品牌策劃、后勤保障、內(nèi)部信息管理、信息化建設(shè)、對外事務(wù)的聯(lián)絡(luò)等工作耬崎嫻僳犴蘭醐熨仍亍