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《cocc的app接口(雙呼方案)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、XX房產(chǎn)APP應(yīng)用接口(雙呼方案)開發(fā)確認(rèn)書開發(fā)背景：XX房產(chǎn)APP應(yīng)用與呼叫中心對(duì)接。銷售通過APP看到客戶資料，點(diǎn)擊撥號(hào)按鈕，向呼叫中心提交撥號(hào)請(qǐng)求，呼叫中心首先撥打銷售電話，銷售電話接通后，再撥打客戶電話。XX房產(chǎn)可以通過獲取呼叫記錄接口，得到通話記錄信息（其內(nèi)包含sessionid和通話發(fā)生時(shí)間），利用通話記錄信息可以得到錄音文件。業(yè)務(wù)涉及兩段程序開發(fā)，均采用http接口方式調(diào)用。開發(fā)項(xiàng)目1-雙呼撥號(hào)請(qǐng)求接口銷售通過APP提供的撥號(hào)按鈕聯(lián)系客戶，當(dāng)銷售點(diǎn)擊撥號(hào)按鈕時(shí)，調(diào)用呼叫中心此接口，呼叫中心會(huì)先撥通銷售電話，銷售應(yīng)答后，呼叫客戶電話。http接口請(qǐng)求內(nèi)容
2、http://cc01.cloudox.net/coccinterfaces?EVENT=BackCall&orgidentity=orgidentity&exten=exten&targetdn=targetdn&callerid=callerid&user=user&password=password&pwdtype=pwdtypehttp接口參數(shù)說明參數(shù)名稱類型描述信息EVENTString請(qǐng)求目的：雙呼撥號(hào)接口(BackCall)orgidentityString團(tuán)隊(duì)唯一標(biāo)識(shí)，用于鑒權(quán)userString鑒權(quán)帳號(hào)passwordString鑒權(quán)帳號(hào)的密碼pw
3、dtypeString密碼類型明文(plaintext)/MD5加密(md5)extenString銷售的電話號(hào)碼，即主叫方targetdnString客戶的電話號(hào)碼，即被叫方calleridString透傳號(hào)碼，默認(rèn)使用中繼的主叫號(hào)碼http接口返回結(jié)果
4、Retuen
5、code
6、Retuen
7、message返回值類型:String返回值描述信息
8、Retuen
9、1
10、Retuen
11、message
12、Retuen
13、成功
14、Retuen
15、信息描述
16、Retuen
17、2
18、Retuen
19、message
20、Retuen
21、失敗
22、Retuen
23、信息描述開發(fā)項(xiàng)目2-呼叫記錄獲取接口XX房產(chǎn)網(wǎng)主
24、動(dòng)調(diào)用此接口，獲取N條呼叫記錄。http接口請(qǐng)求內(nèi)容http://cc01.cloudox.net/coccinterfaces?EVENT=GetCdr&orgidentity=orgidentity&user=user&password=password&pwdtype=pwdtype&id=id&limit=limithttp接口參數(shù)說明參數(shù)名稱類型描述信息EVENTString請(qǐng)求目的：呼叫記錄獲取接口(GetCdr)orgidentityString團(tuán)隊(duì)唯一標(biāo)識(shí)，用于鑒權(quán)userString鑒權(quán)帳號(hào)passwordString鑒權(quán)帳號(hào)的密碼pwdtypeS
25、tring密碼類型明文(plaintext)/MD5加密(md5)idString正整數(shù)，大于等于0，默認(rèn)0，增量參數(shù)，用于數(shù)據(jù)去重limitString正整數(shù)，大于等于1，默認(rèn)10，最大不能超過5000注：每次請(qǐng)求返回行數(shù)最大值為limit（最大不能超過5000條），即從id大于傳入的參數(shù)id的值開始按id升序取出limit條記錄。http接口返回結(jié)果返回值類型:Json格式的字符串{result:返回結(jié)果,msg:{data:[{通話記錄數(shù)據(jù)},{}..],totalCount:總記錄數(shù)}}resultmsgsuccess{"result":"success",
26、"msg":{"data":[{"id":188,"calldate":"2013-02-1110:13:52","answertime":"2013-02-1110:13:52","endtime":"2013-02-1110:13:52","calleridnum":"13333333333","dst":"18888888888","didnumber":"400400800","duration":"100","billsec":"80","disposition":"ANSWER","agentno":"8888","calltype":"DialOut"
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