奧派電子商務(wù)立體化實訓平臺 之 電子商務(wù)應(yīng)用 實驗指導手冊

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1、奧派電子商務(wù)立體化實訓平臺之電子商務(wù)應(yīng)用實驗指導手冊（版本：2009-12-24）南京奧派信息技術(shù)有限責任公司目錄第一部分電子商務(wù)應(yīng)用模型3實驗一B2B平臺3實驗二B2C平臺6實驗三C2C平臺9實驗四G2B平臺14實驗五網(wǎng)絡(luò)廣告平臺17第二部分電子商務(wù)環(huán)境實踐21實驗一局域網(wǎng)的搭建21實驗二網(wǎng)頁設(shè)計和制作22實驗三數(shù)據(jù)庫設(shè)計23第三部分網(wǎng)絡(luò)營銷實踐25實驗一域名服務(wù)25實驗二網(wǎng)站優(yōu)化27實驗三搜索引擎29實驗四網(wǎng)絡(luò)廣告31實驗五郵件推廣33實驗六網(wǎng)絡(luò)調(diào)研35第四部分電子支付實踐37實驗一網(wǎng)上銀行37實驗二支付通4

2、1第五部分電子商務(wù)安全實踐44實驗一CA認證44實驗二信用認證46實驗三電子簽章47第六部分電子商務(wù)物流實踐50實驗一倉儲平臺50實驗二運輸平臺51第七部分電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐54實驗一B2C平臺54實驗二C2C平臺57實驗三淘寶開店60第八部分電子商務(wù)服務(wù)業(yè)實踐63實驗一前程無憂63實驗二QQ交友64實驗三攜程旅行網(wǎng)65第九部分Web2.0應(yīng)用67實驗一博客67實驗二WIKI68實驗三校內(nèi)網(wǎng)69第十部分教師管理平臺操作說明71第十一部分學生管理平臺操作說明79第十二部分實驗課時安排總表86第一部分電子商務(wù)應(yīng)用模型實

3、驗一B2B平臺【實驗?zāi)康摹?.了解完成B2B平臺所涉及的所有角色，以及各角色所涉及的功能。2.了解并掌握電子商務(wù)B2B在線交易流程和商品拍賣流程。3.掌握誠信通提供的專享服務(wù)內(nèi)容。4.了解拍賣的相關(guān)原理和運作流程，深刻體會單拍和多拍的區(qū)別和聯(lián)系。5.掌握賣家增值服務(wù)，如廣告服務(wù)功能、競價服務(wù)功能、訂閱商機功能等。6.了解買家增值服務(wù)，如產(chǎn)品的詢價和產(chǎn)品的收藏等功能?！緦嶒炚n時】完成本實驗需4課時。課時內(nèi)容第1課時（1）實驗前提準備：注冊網(wǎng)上銀行和支付通賬號；服務(wù)商賬戶綁定；（2）進入服務(wù)商后臺進行商品類別管理、商

4、品屬性管理；資訊信息發(fā)布；信息審核。（3）注冊B2B賬號；發(fā)布供求信息；管理供求信息。第2課時（1）賣家：訂閱、管理商機；進行留言管理；維護公司簡介。（2）買家：發(fā)布商品詢價；收藏商品；（3）維護會員資料（聯(lián)系信息、密碼信息和手機驗證）；綁定支付通。第3課時（1）開通誠信通。（2）使用誠信通專享服務(wù)（網(wǎng)站建立、誠信通檔案維護、參加競價、廣告投放等）。第4課時進行不通角色的交互實驗：（1）發(fā)布拍賣（單拍和多拍兩種）；發(fā)起訂單。（2）進行商品在線交易；參加商品競拍；【實驗流程圖】【實驗流程】本實驗涉及的角色：買家（至

5、少兩家）、賣家（至少一家）、服務(wù)商和第三方，四種角色。實驗前提：（1）在同一實驗網(wǎng)上銀行模塊中：申請個人網(wǎng)上銀行賬戶至少兩個；申請企業(yè)網(wǎng)上銀行賬戶至少一個；該企業(yè)銀行賬戶開通企業(yè)付款通道功能。（2）在同一實驗支付通模塊中：申請支付通賬戶至少四個，其中包括一個商家賬戶，一個賣家賬戶和兩個買家賬戶，其中商家賬戶需要開通商家服務(wù)功能。1．服務(wù)商系統(tǒng)設(shè)置。（1）商家支付信息設(shè)置。（2）一級目錄、二級目錄、三級目錄設(shè)置、維護；目錄屬性設(shè)置。（3）競價參數(shù)設(shè)置。（4）資訊分類添加，發(fā)布資訊消息。2．B2B平臺會員賬戶的注冊&

6、激活。3．賣家（1）發(fā)布、管理供求信息（產(chǎn)品信息、批發(fā)信息、加工信息、代理招商信息、服務(wù)信息、合作信息、招聘信息）。（2）服務(wù)商進行信息審核。（3）訂閱、管理商機，查看在線商機快遞。４．買家（1）商品搜索、瀏覽，對商品信息詢價；（2）收藏感興趣的商品。５．誠信通專享服務(wù)（主要提供賣家增值服務(wù)功能，但是買家也可以申請該項服務(wù)）。（1）綁定支付通、開通誠信通服務(wù)。（2）網(wǎng)站管理（頁面設(shè)計、公司簡介、公司相冊、櫥窗布置、自定義分類）。（3）誠信通檔案維護（企業(yè)身份認證、證書及榮譽、客戶評價、資信參考、資信參考人、誠信通

7、指數(shù)）。（4）服務(wù)商發(fā)布廣告位信息。（設(shè)置關(guān)鍵字廣告的黃金價格和白金價格）。（5）廣告購買、付款。（6）服務(wù)商設(shè)置競價信息。（7）會員參加競價（關(guān)鍵字出價）。（8）在競價結(jié)束后，對競價的關(guān)鍵字進行付款。（9）在下個月，進行競價關(guān)鍵字投放，關(guān)鍵字搜索排名正式生效。6．商品買賣（不同的角色進行交互實驗）（1）賣家發(fā)布的商品；（2）服務(wù)商審核賣家發(fā)布的商品。（商品在B2B平臺上才能正式顯示出來，在沒有過期的前提下）。（3）買家搜索、瀏覽商品，找到相應(yīng)的商品，進行購買。（4）賣家對買家購買的商品，補充運費，進行優(yōu)惠處理。

8、（5）買家付款（網(wǎng)上銀行在線支付或是使用支付通余額付款，付款資金被凍結(jié)）。（6）賣家發(fā)貨。（7）買家確認收貨。（輸入支付通賬戶的支付密碼，確認支付。）（8）賣家和買家雙方進行相互評價。7．拍賣（不同的角色進行交互實驗）（1）賣家發(fā)布拍賣（單拍和多拍兩種）。（2）服務(wù)商審批拍賣信息。（商品在B2B平臺上才能正式顯示出來，在沒有過期的前提下）。（3）買家會員參加競拍。（4）等