mzd無盤系統(tǒng)網(wǎng)管日常維護(hù)簡易手冊(cè)

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1、一.??服務(wù)器維護(hù)1．每天檢查服務(wù)器是否正常運(yùn)行檢查服務(wù)器是否正常開機(jī)；打開服務(wù)器桌面—事件查看器—系統(tǒng)/程序有無報(bào)錯(cuò)，如出現(xiàn)〖系統(tǒng)〗項(xiàng)目里有Harddriver或disks，ntfs錯(cuò)誤時(shí)可能是硬盤出現(xiàn)問題，請(qǐng)立即聯(lián)系我公司客服人員。2．添加刪除工作站◆????打開MZDWEB管理平臺(tái)，密碼即硬盤序列號(hào)。（如密碼錯(cuò)誤請(qǐng)聯(lián)系我們）◆????左排菜單—工作站管理，選擇對(duì)應(yīng)的機(jī)器編號(hào)，點(diǎn)擊刪除—確定即可（這里不需要點(diǎn)保存設(shè)置）；全局設(shè)置—自動(dòng)添加選中后保存設(shè)置。如服務(wù)器曾綁定過原工作站MAC，需清空綁定：開始—運(yùn)行—arp–d?！????需要添加或修改的機(jī)器開

2、機(jī)設(shè)置從網(wǎng)卡啟動(dòng)，開機(jī)編號(hào)。注意：如是只有一臺(tái)注冊(cè)服務(wù)器，這些操作都是在注冊(cè)服務(wù)器上完成，同時(shí)這臺(tái)工作站所在的（游戲或系統(tǒng)）服務(wù)器也要清空綁定。路由上也要重新綁定，否則不能上網(wǎng)。3．MZDBT相關(guān)問題及解決方法◆????連接不到種子或下載無流量首先檢查MZDBT版本是否最新，先退出MZDBT，運(yùn)行MZDBT根目錄的update.exe升級(jí)到最新，再同步種子下載游戲。檢查線路選擇是否正確，可切換線路，達(dá)到理想下載速度即可。個(gè)別游戲下載無流量或流量很小，檢查路由上MZDBT端口映射是否正確。◆????內(nèi)網(wǎng)版無法連接外網(wǎng)版或無流量檢查內(nèi)網(wǎng)版和外網(wǎng)版本是否同一版本

3、，外網(wǎng)版—環(huán)境設(shè)置—任務(wù)設(shè)置：成為內(nèi)網(wǎng)服務(wù)端是否選上?！????下載游戲無法正常運(yùn)行確定游戲是否用MZDBT同步到最新，任務(wù)下載完成后，停止任務(wù)，右擊任務(wù)—手動(dòng)清除游戲多余文件，清除緩存。如MZDBT上不是最新版本或下載下來的客戶端有問題，請(qǐng)聯(lián)系我公司客服人員。4．添加游戲快捷方式◆????直接使用游戲快捷方式執(zhí)行游戲的，只需要把游戲的快捷方式復(fù)制到：服務(wù)器桌面—工作站桌面—桌面對(duì)應(yīng)的文件夾下。（MZD無盤系統(tǒng)工作站桌面及開始菜單是指向G:MM）清除緩存，工作站重啟生效?！????使用MZD娛樂平臺(tái)作為游戲菜單的，服務(wù)器桌面—打開MZD娛樂平臺(tái)管理端，

4、用戶名及密碼有提示：MZDMENU，選擇游戲項(xiàng)，使用拖拽方式，把游戲的快捷方式直接拉進(jìn)列表當(dāng)中，選擇對(duì)應(yīng)的分類，點(diǎn)添加，然后點(diǎn)擊生成圖標(biāo)，游戲保存。清除緩存，工作站重啟生效。注意：多臺(tái)游戲服務(wù)器時(shí)，MZD娛樂平臺(tái)管理端—管理—服務(wù)端，客戶端登陸IP如是同一臺(tái)服務(wù)器，必須在指定IP的服務(wù)器上操作；如不同IP就分別在對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上操作。5．服務(wù)器操作系統(tǒng)的恢復(fù)如服務(wù)器操作系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需恢復(fù)系統(tǒng)的可參照以下步驟：◆????重啟服務(wù)器到系統(tǒng)選項(xiàng)菜單—光標(biāo)鍵選擇斯普林（名智）虛擬磁盤—MAXDOS，密碼shmz，進(jìn)去后選擇F.純DOS模式?！????Ghost–L

5、ocal-Partition-fromimage選擇MZDBACKUP*.GHO文件恢復(fù)C盤。（操作時(shí)可電話聯(lián)系我們客服人員協(xié)助）◆????恢復(fù)好重啟服務(wù)器，啟動(dòng)MZD服務(wù)即可。（初裝時(shí)我們會(huì)把驅(qū)動(dòng)打好的系統(tǒng)做好備份，用于以后的恢復(fù)）操作的時(shí)候有問題一定要聯(lián)系我們。注意：如服務(wù)器運(yùn)行正常情況下，出現(xiàn)工作站啟動(dòng)藍(lán)屏，服務(wù)器清除緩存即可，或直接聯(lián)系我們。無盤服務(wù)器需定期重啟一般為1周一次，服務(wù)器寫盤即E盤需定期格式化，一般1月一次（寫盤為工作站回寫目錄，需停止MZD服務(wù)后，格式化E盤）。平常在網(wǎng)吧內(nèi)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行遠(yuǎn)程操作時(shí)，遠(yuǎn)程命令：mstsc/contro

6、l（XPSP3系統(tǒng)為mstsc/admin）。二.??工作站常見問題的排除及解決方法1．???無法從網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)表現(xiàn)現(xiàn)象：硬件自檢過后沒有顯示DHCP…/如是集成網(wǎng)卡檢查主板CMOS設(shè)置，網(wǎng)卡ROM是否打開，F(xiàn)IRSTBOOT是否是LAN/NETWORK，如還是一樣啟動(dòng)時(shí)按SHIFT+F10檢查BOOTROM是否打開，啟動(dòng)類型RPL改PXE。獨(dú)立網(wǎng)卡檢查網(wǎng)卡是否插好，或換網(wǎng)卡再試。2．???無法獲取DHCP分配的IP表現(xiàn)現(xiàn)象：DHCP…/NODHCP檢查MZD注冊(cè)服務(wù)器自動(dòng)添加是否打開，服務(wù)器子網(wǎng)掩碼及DHCP起始IP設(shè)置是否正確。檢查網(wǎng)卡是否插好，換網(wǎng)卡試試

7、，最后檢查分交換機(jī)到主交換網(wǎng)線接觸有沒有問題.3．???網(wǎng)線不通或水晶頭有問題表現(xiàn)現(xiàn)象：PXE-E61:mediatestfailure.checkcable檢查水晶頭是否接好。水晶頭是否做通，網(wǎng)卡有沒有問題。交換機(jī)那頭網(wǎng)線是否通。4．???編號(hào)后無法進(jìn)入系統(tǒng)表現(xiàn)現(xiàn)象：啟動(dòng)到MZD網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)畫面不動(dòng)，或黑屏左上角有一光標(biāo)在閃。是否是新編號(hào)機(jī)器，服務(wù)器清空綁定，對(duì)照上面添加/刪除工作站設(shè)置。網(wǎng)卡，網(wǎng)線是否有問題。還有可能是顯卡有問題，不過這不常見。5．???XP滾動(dòng)條一直滾或滾動(dòng)后藍(lán)屏表現(xiàn)現(xiàn)象：滾動(dòng)條一直滾，進(jìn)不了系統(tǒng)或者進(jìn)系統(tǒng)非常的慢。檢查水晶頭是否通千兆，

8、如是獨(dú)立網(wǎng)卡，把主板集成網(wǎng)卡關(guān)閉。藍(lán)屏一般為無網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)或驅(qū)動(dòng)不對(duì)，