數(shù)字信息推送系統(tǒng)項(xiàng)目

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1、XXXXXX公司項(xiàng)目建議書一、項(xiàng)目建設(shè)的必要性和可行性目前寬帶用戶的流失問(wèn)題已經(jīng)困擾公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，導(dǎo)致續(xù)費(fèi)率下降從而影響公司寬帶業(yè)務(wù)收入。流失的原因雖然多種多樣,但是統(tǒng)計(jì)顯示,由于欠費(fèi)通知不及時(shí)或催繳方式不友好,是無(wú)法提升客戶續(xù)費(fèi)率的主要原因之一。公司現(xiàn)有的寬帶催繳費(fèi)方式采用傳統(tǒng)的費(fèi)時(shí)費(fèi)力而低效的方法(如電話和上門通知)，用戶續(xù)費(fèi)率難以提高且導(dǎo)致大量的額外支出，并且存在通知不及時(shí)等情況。所以公司迫切希望使用高效且“零支出”的現(xiàn)代化的工具來(lái)代替過(guò)去繁重而低效的工作方法。二、項(xiàng)目建設(shè)的依據(jù)及建設(shè)方案寬帶推送系統(tǒng)，采用最新的“寬

2、帶用戶自動(dòng)信息推送系統(tǒng)”，使即將欠費(fèi)的寬帶用戶上網(wǎng)的同時(shí),就能收到友好的續(xù)費(fèi)提示信息；再同時(shí)結(jié)合提供各種挽留客戶優(yōu)惠政策及促銷方案的頁(yè)面的推送，能極大程度地提高寬帶用戶的續(xù)費(fèi)率。同時(shí)寬帶費(fèi)用自動(dòng)催繳系統(tǒng)使用安全的數(shù)據(jù)采集方式，不會(huì)對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)帳系統(tǒng)或流控系統(tǒng)產(chǎn)生任何影響，通過(guò)合理的催繳策略設(shè)置不會(huì)影響用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)。系統(tǒng)的功能模塊如下圖所示：寬帶用戶計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)劫持采集推送引擎催繳策略管理催繳樣式管理寬帶營(yíng)帳系統(tǒng)計(jì)費(fèi)接口寬帶用戶用戶費(fèi)用信息處理系統(tǒng)用戶管理寬帶用戶催繳管理查詢統(tǒng)計(jì)各模塊功能說(shuō)明如下：1)計(jì)費(fèi)接口：與XX通信營(yíng)帳計(jì)費(fèi)系統(tǒng)對(duì)

3、接的接口，通過(guò)獲得營(yíng)帳系統(tǒng)中相關(guān)的數(shù)據(jù)文件，以實(shí)現(xiàn)與催繳系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的接口和格式協(xié)調(diào)。2）寬帶用戶費(fèi)用信息處理：使用定期自動(dòng)化的方式，處理從營(yíng)帳系統(tǒng)中得到的相關(guān)數(shù)據(jù)文件中的數(shù)據(jù)，從而確定催繳系統(tǒng)當(dāng)天應(yīng)該催繳的寬帶用戶，并將相關(guān)數(shù)據(jù)加載進(jìn)入催繳系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。3）系統(tǒng)用戶管理：對(duì)使用催繳系統(tǒng)的系統(tǒng)用戶進(jìn)行內(nèi)部分級(jí)別管理，以達(dá)到具有不同權(quán)限級(jí)別的系統(tǒng)用戶能夠完成各自相應(yīng)的功能。4）寬帶用戶催繳管理：可靈活增加、刪除、變更催繳系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算得到的催繳寬帶用戶名單，并可定制無(wú)需催繳的寬帶用戶白名單。5）催繳策略管理：根據(jù)寬帶用戶費(fèi)用到期時(shí)間的

4、不同，靈活定制繳費(fèi)通知的時(shí)間間隔和催繳頻率等推送策略。6）催繳樣式管理：可自己編輯、選擇催繳通知的頁(yè)面推送形式和內(nèi)容，向待催繳用戶推送指定的內(nèi)容和樣式。7）查詢統(tǒng)計(jì)：能夠根據(jù)不同地市和經(jīng)營(yíng)部查詢相應(yīng)的與催繳效果相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和信息。8）寬帶用戶計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)劫持采集：通過(guò)交換機(jī)鏡像功能將用戶發(fā)送到radius認(rèn)證服務(wù)器的上下線等radius信息鏡像到指定radius采集服務(wù)器上，在該服務(wù)器上對(duì)radius數(shù)據(jù)包進(jìn)行劫持采集，處理實(shí)時(shí)的寬帶用戶上下線數(shù)據(jù)信息。9）寬帶用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù)劫持采集：通過(guò)在公司自建的DNS服務(wù)器上串接DNS前置機(jī)，利用

5、DNS域名劫持用戶終端返回?cái)?shù)據(jù)，從而推出用戶信息和促銷信息，實(shí)現(xiàn)推送的功能。10）推送引擎：http劫持推送服務(wù)器上的核心引擎，根據(jù)營(yíng)帳數(shù)據(jù)、radius中用戶上下線數(shù)據(jù)以及分光出來(lái)的用戶http請(qǐng)求，向需要催繳的寬帶用戶進(jìn)行催繳推送，在寬帶用戶客戶端）上顯示催繳內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)拓補(bǔ)圖：l新增1臺(tái)GHCA-DNS前置機(jī)，串接在DNSServer前；l新增2臺(tái)PCServer，作為信息推送服務(wù)器/策略服務(wù)器、接口服務(wù)器。l3臺(tái)設(shè)備均分配公網(wǎng)IP地址；通過(guò)端口鏡像方式將XX通信AAA系統(tǒng)Radius原始報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)到接口服務(wù)器。二、主要工程數(shù)量

6、及投資估算寬帶推送平臺(tái)系統(tǒng)配置如下：1、系統(tǒng)報(bào)價(jià)單序號(hào)軟件模塊功能描述一、寬帶用戶推送系統(tǒng)軟件報(bào)價(jià)清單1推送策略管理模塊支持推送策略的管理功能（策略定義，例：1天推送1次；每隔N小時(shí)推送1次，總共推送N次等）2推送信息管理模塊支持推送信息的管理功能（比如：欠費(fèi)催繳、費(fèi)用帳單、新業(yè)務(wù)推廣信息、通告、廣告信息等）3用戶管理模塊支持待推送用戶管理功能，可對(duì)用戶配置推送策略4用戶在線管理模塊支持用戶的實(shí)時(shí)在線管理5黑名單管理模塊支持用戶黑名單管理功能。在黑名單中的用戶不進(jìn)行推送。6域名庫(kù)管理模塊支持URL域名庫(kù)管理功能7查詢統(tǒng)計(jì)模塊支持推

7、送明細(xì)查詢；推送到達(dá)率統(tǒng)計(jì)等8系統(tǒng)管理模塊：支持操作員管理、權(quán)限管理功能9推送用戶IP同步接口模塊支持將待推送用戶IP地址同步到前置機(jī)10寬帶AAA在線用戶同步接口模塊支持AAA系統(tǒng)Radius報(bào)文采集，生成在線用戶表11寬帶用戶信息同步接口模塊支持寬帶業(yè)務(wù)系統(tǒng)/計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)用戶資料同步12用戶License推送用戶30萬(wàn)License（寬帶用戶數(shù)）13推送服務(wù)及開發(fā)根據(jù)催繳要求進(jìn)行推送并做使用性開發(fā)二、MINI系統(tǒng)頁(yè)面定制開發(fā)及維護(hù)14MINI系統(tǒng)推送protalMINI頁(yè)面，實(shí)現(xiàn)直接向用戶提供網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容1、上述軟件模塊總價(jià)（含稅

8、）：1、系統(tǒng)軟件費(fèi)用軟件名稱可選品牌數(shù)量?jī)r(jià)格LinuxDebian4.1.2CentOS5x6430數(shù)據(jù)庫(kù)軟件MySQL510Web服務(wù)器軟件Lighttpd+Tomcat5.510總計(jì)0說(shuō)明：所需系統(tǒng)軟件均采用穩(wěn)定的開源軟件，無(wú)需單獨(dú)采購(gòu)3．系統(tǒng)