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1、【精品】畢業(yè)論文優(yōu)秀畢業(yè)論文本科論文專業(yè)學(xué)術(shù)論文參考文獻(xiàn)資料計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(軟件工程)專業(yè)優(yōu)秀論文航空服務(wù)公司客戶服務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)關(guān)鍵詞:信息管理系統(tǒng)航空售票增值服務(wù)航空公司客戶服務(wù)信息系統(tǒng)軟件設(shè)計摘要:近年來,隨著航空服務(wù)公司之間的相互競爭日益激烈,如何提高客戶的滿意度,最大限度地提升航空服務(wù)公司在行業(yè)中的競爭力,已成為各個航空服務(wù)公司急待解決的問題。通過電話銀行預(yù)售飛機(jī)票,可以利用遍布各個角落的電話通信網(wǎng)為顧客提供票務(wù)、候機(jī)、登機(jī)及一系列其它有關(guān)的服務(wù),以便更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會高效率、快節(jié)奏的要求。本文首先分析了航空售票的業(yè)務(wù)規(guī)則,結(jié)合電話銀行的售票模式,為北方
2、七星航空服務(wù)有限公司設(shè)計了一個集電話銀行售票、企業(yè)信息化管理等功能的信息管理系統(tǒng)。本文描述了該系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)框架設(shè)計、軟件系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計、編碼、測試等,實現(xiàn)了通過建設(shè)銀行的電話銀行系統(tǒng)完成預(yù)定飛機(jī)票、繳費(fèi)、出票等一系列操作,并且增加了對重要客戶提供增值服務(wù)的功能,同時實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的信息化管理。本系統(tǒng)采用C++Builder6開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫采用SQLServer2000,同時結(jié)合MIDAS多層分布式體系結(jié)構(gòu)模型,設(shè)計了一個新的混合結(jié)構(gòu)模型。結(jié)合航空售票存在業(yè)務(wù)量大、實時性高的特點,數(shù)據(jù)庫的設(shè)計采用了消息隊列的機(jī)制,同時利用存儲過程來實現(xiàn)消息隊列之間的快速轉(zhuǎn)移,利用視圖來實現(xiàn)
3、快速查詢的目的。數(shù)據(jù)庫連接采用了ADO、BDE兩種不同的連接方式?!揪贰慨厴I(yè)論文優(yōu)秀畢業(yè)論文本科論文專業(yè)學(xué)術(shù)論文參考文獻(xiàn)資料計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(軟件工程)專業(yè)優(yōu)秀論文航空服務(wù)公司客戶服務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)關(guān)鍵詞:信息管理系統(tǒng)航空售票增值服務(wù)航空公司客戶服務(wù)信息系統(tǒng)軟件設(shè)計摘要:近年來,隨著航空服務(wù)公司之間的相互競爭日益激烈,如何提高客戶的滿意度,最大限度地提升航空服務(wù)公司在行業(yè)中的競爭力,已成為各個航空服務(wù)公司急待解決的問題。通過電話銀行預(yù)售飛機(jī)票,可以利用遍布各個角落的電話通信網(wǎng)為顧客提供票務(wù)、候機(jī)、登機(jī)及一系列其它有關(guān)的服務(wù),以便更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會高效率、快節(jié)奏的要求
4、。本文首先分析了航空售票的業(yè)務(wù)規(guī)則,結(jié)合電話銀行的售票模式,為北方七星航空服務(wù)有限公司設(shè)計了一個集電話銀行售票、企業(yè)信息化管理等功能的信息管理系統(tǒng)。本文描述了該系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)框架設(shè)計、軟件系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計、編碼、測試等,實現(xiàn)了通過建設(shè)銀行的電話銀行系統(tǒng)完成預(yù)定飛機(jī)票、繳費(fèi)、出票等一系列操作,并且增加了對重要客戶提供增值服務(wù)的功能,同時實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的信息化管理。本系統(tǒng)采用C++Builder6開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫采用SQLServer2000,同時結(jié)合MIDAS多層分布式體系結(jié)構(gòu)模型,設(shè)計了一個新的混合結(jié)構(gòu)模型。結(jié)合航空售票存在業(yè)務(wù)量大、實時性高的特點,數(shù)據(jù)庫的設(shè)計采用了消息隊列的
5、機(jī)制,同時利用存儲過程來實現(xiàn)消息隊列之間的快速轉(zhuǎn)移,利用視圖來實現(xiàn)快速查詢的目的。數(shù)據(jù)庫連接采用了ADO、BDE兩種不同的連接方式?!揪贰慨厴I(yè)論文優(yōu)秀畢業(yè)論文本科論文專業(yè)學(xué)術(shù)論文參考文獻(xiàn)資料計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(軟件工程)專業(yè)優(yōu)秀論文航空服務(wù)公司客戶服務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)關(guān)鍵詞:信息管理系統(tǒng)航空售票增值服務(wù)航空公司客戶服務(wù)信息系統(tǒng)軟件設(shè)計摘要:近年來,隨著航空服務(wù)公司之間的相互競爭日益激烈,如何提高客戶的滿意度,最大限度地提升航空服務(wù)公司在行業(yè)中的競爭力,已成為各個航空服務(wù)公司急待解決的問題。通過電話銀行預(yù)售飛機(jī)票,可以利用遍布各個角落的電話通信網(wǎng)為顧客提供票務(wù)、候機(jī)、登機(jī)
6、及一系列其它有關(guān)的服務(wù),以便更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會高效率、快節(jié)奏的要求。本文首先分析了航空售票的業(yè)務(wù)規(guī)則,結(jié)合電話銀行的售票模式,為北方七星航空服務(wù)有限公司設(shè)計了一個集電話銀行售票、企業(yè)信息化管理等功能的信息管理系統(tǒng)。本文描述了該系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)框架設(shè)計、軟件系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計、編碼、測試等,實現(xiàn)了通過建設(shè)銀行的電話銀行系統(tǒng)完成預(yù)定飛機(jī)票、繳費(fèi)、出票等一系列操作,并且增加了對重要客戶提供增值服務(wù)的功能,同時實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的信息化管理。本系統(tǒng)采用C++Builder6開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫采用SQLServer2000,同時結(jié)合MIDAS多層分布式體系結(jié)構(gòu)模型,設(shè)計了一個新的混合結(jié)構(gòu)模型。結(jié)合
7、航空售票存在業(yè)務(wù)量大、實時性高的特點,數(shù)據(jù)庫的設(shè)計采用了消息隊列的機(jī)制,同時利用存儲過程來實現(xiàn)消息隊列之間的快速轉(zhuǎn)移,利用視圖來實現(xiàn)快速查詢的目的。數(shù)據(jù)庫連接采用了ADO、BDE兩種不同的連接方式?!揪贰慨厴I(yè)論文優(yōu)秀畢業(yè)論文本科論文專業(yè)學(xué)術(shù)論文參考文獻(xiàn)資料計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(軟件工程)專業(yè)優(yōu)秀論文航空服務(wù)公司客戶服務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)關(guān)鍵詞:信息管理系統(tǒng)航空售票增值服務(wù)航空公司客戶服務(wù)信息系統(tǒng)軟件設(shè)計摘要:近年來,隨著航空服務(wù)公司之間的相互競爭日益激烈,如何提高客戶的滿意度,最大限度地提升航空服務(wù)公司在行業(yè)中的競