關(guān)于企業(yè)文化三定則

關(guān)于企業(yè)文化三定則

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1、關(guān)于企業(yè)文化三定則

2、第1  企業(yè)文化,企業(yè)所吸收和萌生的文化,或者說(shuō),文化在企業(yè)中的滲透和突現(xiàn),它兼具一般文化的共性和企業(yè)特有的個(gè)性。凡企業(yè)都有文化,有文化必表露無(wú)遺?;蛳冗M(jìn),或落后,或活躍,或僵滯,或新意盎然,或?yàn)E調(diào)陳詞。猶如一切事物都有其特有的規(guī)律,文化也不例外。要辦好企業(yè),必須研究文化;認(rèn)識(shí)文化的定則,正是為了提升企業(yè)的品位,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。  如果將企業(yè)比作人,那么,所謂“表露無(wú)遺”,說(shuō)的是一個(gè)人的內(nèi)涵,他的角膜、骨髓、血液、內(nèi)分泌、神經(jīng)之類的狀況,以及他的氣質(zhì)、追求、習(xí)慣、情操、意志、能力等,必定會(huì)在這個(gè)人的談吐、處事、活動(dòng)、反應(yīng)中如實(shí)地體

3、現(xiàn)出來(lái)。無(wú)法做作,無(wú)法掩飾。這種內(nèi)在的物質(zhì)和精神的外化,就表現(xiàn)為文化。企業(yè)也如此。一個(gè)企業(yè)的文化層次,照樣可以從它的外部表現(xiàn)看得清清楚楚。一般說(shuō),人們對(duì)一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的文化涵養(yǎng),是從三個(gè)方面加以觀察確定的。首先是它的目標(biāo)定位。那企業(yè)究竟是在從事一番事業(yè)還是歸根結(jié)底只為了賺錢?是在不斷提高服務(wù)素質(zhì)中合理地持續(xù)賺錢還是一勺子買賣只要錢到手一切全了戲?換句話說(shuō),究竟是賺錢為了事業(yè)還是事業(yè)只為賺錢?在整體上,企業(yè)家只有為了事業(yè),才能腳踏實(shí)地,眼光遠(yuǎn)大,摒棄幻想,崇尚誠(chéng)信。從而,也才有可能把企業(yè)真正辦好。反之也是很明顯的。其次,是它的跟進(jìn)措施。訂什么制度?用什么人?產(chǎn)

4、權(quán)清晰嗎?管理科學(xué)嗎?提倡學(xué)習(xí)嗎?信息暢通嗎?變革及時(shí)嗎?與時(shí)俱進(jìn)嗎?第三,是它的員工狀況??慈~知樹(shù),樹(shù)干和樹(shù)根的生命力完全可以從樹(shù)葉的狀況看得一清二楚。員工的工作效率怎么樣?精神振作嗎?搶著做事嗎?多快好省嗎?勤于服務(wù)嗎?居安思危嗎?在差錯(cuò)面前敢于承擔(dān)責(zé)任檢討自己?jiǎn)??互相配合和諧嗎?勇于創(chuàng)新進(jìn)取嗎?能不斷自我超越嗎?習(xí)慣于只按指示做事嗎?熱衷于拉關(guān)系吃回扣嗎?等等。這樣,從表面能看出企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)動(dòng)和調(diào)理情況,以及它的健康的真實(shí)狀態(tài)。內(nèi)決定外,由外可知內(nèi)。這就是企業(yè)文化的第一定則?! ∵@里自然產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)題:難道不可以對(duì)人(企業(yè))適當(dāng)打扮包裝一下?當(dāng)然可以。

5、一定的打扮包裝會(huì)促使內(nèi)在因素的活化。但打扮包裝是需要基礎(chǔ)的。很自信的成功企業(yè)的廣告,只有標(biāo)識(shí)和非常凝煉的語(yǔ)言,決不會(huì)去成天高喊什么“天下第一”。而有的企業(yè),內(nèi)部斗爭(zhēng)激烈,談不上有什么活力,但在其宣傳畫(huà)冊(cè)上,卻是大量喻示團(tuán)結(jié)拼搏之類的文字和圖片。有的企業(yè)空虛得連發(fā)工資都困難,卻仍在鼓吹如何富有。有的企業(yè)專門雇人寫文章,經(jīng)常用很美的文字去掩蓋其內(nèi)部的難堪和糟糕。所有這些常見(jiàn)的事實(shí),說(shuō)明打扮包裝有很大的市場(chǎng)。這里要區(qū)別兩種困難,究竟是由于外來(lái)的壓力所造成的但終究能克服的暫時(shí)困難?還是由于內(nèi)在的脆弱所帶來(lái)的難以解決的本質(zhì)缺陷?究竟是為了暫時(shí)遮人耳目還是為了欺人自欺

6、?如果是后者,只能說(shuō)那企業(yè)是在下決心為世人制造笑料。辦企業(yè)的人若不在內(nèi)部調(diào)理上下功夫,而企圖通過(guò)涂脂抹粉使自己變得神采奕奕,即使能換來(lái)一時(shí)的廉價(jià)喝采,早晚也要露馬腳的。只有書(shū)呆子,才會(huì)相信那些貼在門上、寫在墻上、印在紙上、說(shuō)在嘴上的豪言壯語(yǔ)都是真的。企業(yè)文化不是貼上去的,也是貼不上去的。這是第二定則?! ∪私员M知,企業(yè)文化往往表征為企業(yè)員工的素質(zhì)。但員工的狀況,整體上取決于第一把手。什么人喜歡什么人,完全不符合第一把手要求的員工在企業(yè)中一般是呆不下去的。實(shí)際上,所謂企業(yè)文化,指的就是這企業(yè)的第一把手按其目標(biāo)所推崇的意識(shí)形態(tài),以及與之相關(guān)的組織架構(gòu)、規(guī)章制度

7、、用人標(biāo)準(zhǔn)、辦事路徑、環(huán)境設(shè)計(jì)等要素。第一把手的志趣愛(ài)好、精神狀態(tài)、思維方式和處世原則,對(duì)這個(gè)企業(yè)的文化特色的形成起著決定性的影響。在企業(yè)中,能對(duì)企業(yè)生活、企業(yè)行為、企業(yè)形象、企業(yè)目標(biāo)起導(dǎo)向作用的,歸根到底,是企業(yè)的第一把手。第一把手想明白或不阻撓的事,往往能得以貫徹;反之,只要第一把手有所抵觸,別人再努力也白搭。很多研究企業(yè)文化的人,總是從研究第一把手的為人開(kāi)始,是很有道理的。這樣,問(wèn)題就可以主要?dú)w結(jié)為第一把手本身的修煉。而所謂修煉,首先是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,特別是在與同行嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)形勢(shì)、對(duì)環(huán)境、對(duì)員工和對(duì)自我的正確認(rèn)識(shí)與總結(jié)。第一把手的進(jìn)步主要依

8、靠自己的學(xué)習(xí),在交換中學(xué),在比較中學(xué),反復(fù)地學(xué),以求做到知理、知人、知時(shí)、知法、知運(yùn)。要相信,只要恥于落后,不甘心失敗,他們總會(huì)接受新事物并從而提高文化素質(zhì)的。因?yàn)樗麄儺吘瓜M约旱钠髽I(yè)向前進(jìn)。當(dāng)然,如果他們固步自封,不思進(jìn)步,剛愎自用,玩世不恭,企業(yè)的衰落乃至消亡,也就會(huì)很難避免。企業(yè)界大量沉浮之事,最終都可歸結(jié)為第一把手的文化定位。所以,企業(yè)的文化總是深深打著第一把手的個(gè)性烙印,是為企業(yè)文化的第三定則?! ∑髽I(yè)之間的角逐,當(dāng)然表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)實(shí)力之爭(zhēng)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,是什么力量造成企業(yè)的興衰并促使彼此經(jīng)濟(jì)實(shí)力發(fā)生轉(zhuǎn)化?回答只有一個(gè):文化。在中國(guó)做事,無(wú)疑要懂得中

9、國(guó)文化之博大精深所在。問(wèn)題是,我們正走向世界范圍的角逐。單一個(gè)中國(guó)

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