9-用戶界面和可視化user interface and visualization

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1、9.用戶界面與可視化UserInterfaceandVisualizationOverview界面設(shè)計(jì)的基本原則交互模型評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)關(guān)于用戶交互對(duì)搜索的不同階段的支持StartingpointsQueryformulationGivingcontextRelevancefeedbackEffectiveHCIbyBenShneidermanDesigningtheUserInterface－StrategiesforEffectiveHuman-ComputerInteraction，《用戶界面設(shè)計(jì)—有效的人機(jī)交

2、互策略》良好設(shè)計(jì)的高效計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)該使用戶自信其有能力完成工作任務(wù)，能夠熟練地進(jìn)行各項(xiàng)操作，并對(duì)系統(tǒng)情況了然于心良好設(shè)計(jì)的用戶界面應(yīng)該能夠讓用戶將精力集中在他們的工作、研究或愛(ài)好上，幾乎感覺(jué)不到界面的存在IR系統(tǒng)的用戶界面UserInterface用戶的信息需求是不精確的用戶并不知道如何到達(dá)自己的目標(biāo)人機(jī)交互的界面應(yīng)該幫助用戶理解和表達(dá)他們所希望得到的東西，指引用戶：構(gòu)造查詢選擇恰當(dāng)?shù)男畔⒃蠢斫獠樵兘Y(jié)果保持對(duì)檢索進(jìn)展?fàn)顩r的控制跟蹤用戶的查詢過(guò)程設(shè)計(jì)原則DesignPrinciples提供說(shuō)明性的反饋信息就查詢過(guò)程

3、提供內(nèi)部控制允許簡(jiǎn)單的“返回上一步操作”功能減少用戶的工作記憶空間為新手和專家級(jí)用戶提供不同的界面提供說(shuō)明性的反饋信息搜索系統(tǒng)應(yīng)該在以下方面提供反饋查詢說(shuō)明與被檢文檔之間的關(guān)系（查詢?cè)~是否出現(xiàn)在被檢文檔中）各被檢文檔之間的關(guān)系（是否互相引用）被檢文檔與描述文檔集合的元數(shù)據(jù)之間的關(guān)系（文檔是否與集合元數(shù)據(jù)相一致）最好用戶應(yīng)該能夠調(diào)整反饋信息的等級(jí)就查詢過(guò)程提供內(nèi)部控制用戶希望他們的動(dòng)作能夠得到合適的響應(yīng)用戶應(yīng)該是發(fā)起者而不是動(dòng)作的響應(yīng)者盡量避免奇怪的系統(tǒng)響應(yīng)繞迷宮一樣總是回到原地的狀況不能夠產(chǎn)生任何動(dòng)作的界面允許簡(jiǎn)

4、單的“返回上一步操作”功能任何操作都應(yīng)該能夠被撤銷(xiāo)能夠“undo”可以降低用戶的焦慮感，并鼓勵(lì)用戶進(jìn)一步使用系統(tǒng)考慮undo的粒度單元單個(gè)活動(dòng)或多個(gè)活動(dòng)例如web瀏覽器的“Back”按鈕返回后再次前進(jìn)會(huì)丟失原來(lái)的動(dòng)作堆棧有時(shí)用戶會(huì)在超鏈接空間迷路減少用戶的工作記憶空間WorkingMemoryLoad用戶的短時(shí)記憶有限，不要把太多東西一下放到用戶面前短時(shí)記憶指信息一次呈現(xiàn)后，保持在一分鐘以內(nèi)的記憶在短的時(shí)間內(nèi)(一般在0.5-18秒鐘，不超過(guò)1分鐘)人們只能夠記住5至9件事物提供一些機(jī)制能夠記錄用戶搜過(guò)的一些東西如

5、瀏覽器的歷史記錄，用戶可以快速回憶起以前搜過(guò)的東西并切換到以前的搜索上去提供一些與當(dāng)前搜索相關(guān)的上下文信息給出相關(guān)的一些關(guān)鍵詞條，如搜“北郵”，則給出相關(guān)信息如“北京郵電大學(xué)”“郵電大學(xué)”等。為新手和專家級(jí)用戶提供不同的界面在界面簡(jiǎn)單和功能強(qiáng)大之間的折中Googlevs.UnixshellSimple:easiertolearn,butlessflexiblePowerful:allowexperttodomore,faster不同層次的使用界面對(duì)新手而言：簡(jiǎn)單，易用易學(xué)，具有最基本的功能對(duì)于專家而言：能夠通過(guò)復(fù)

6、雜的文本命令界面更好的控制系統(tǒng)新手級(jí)Google界面專家級(jí)Google界面Overview界面設(shè)計(jì)的基本原則交互模型評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)關(guān)于用戶交互對(duì)搜索的不同階段的支持StartingpointsQueryformulationGivingcontextRelevancefeedback信息查找活動(dòng)初覽Scanning對(duì)文檔集概覽有目的的選擇一個(gè)文檔，仔細(xì)閱讀，或作為查詢的輸入查詢Querying產(chǎn)生新的查詢結(jié)果信息集合導(dǎo)航Navigating沿著一系列鏈接直到達(dá)到目的其間不斷檢視和選擇瀏覽Browsing偶然的，無(wú)方

7、向的對(duì)信息的探索，之后往往跟隨著對(duì)鏈接的選擇信息搜索過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)模型信息需求查詢提交查詢接受結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)果完成?Yes結(jié)束修改查詢No不足瀏覽和導(dǎo)航過(guò)程沒(méi)有得到重視相關(guān)反饋時(shí)的交互行為沒(méi)有得到重視信息源的選擇沒(méi)有得到重視“采摘”模型"Berry-Picking"Model設(shè)計(jì)基礎(chǔ)：大量的觀測(cè)性研究信息查找過(guò)程是由一系列不同的但又相互聯(lián)系的檢索構(gòu)成一個(gè)目標(biāo)的檢索結(jié)果通常會(huì)引發(fā)新的目標(biāo)，導(dǎo)致檢索向一個(gè)新的方向發(fā)展檢索的價(jià)值在于檢索過(guò)程中對(duì)所獲信息的學(xué)習(xí)和熟悉，而非最終得到的檢索結(jié)果邊找邊學(xué)Userslearnastheys

8、earch用戶在檢索過(guò)程中會(huì)得到一些新的信息用戶的信息需求會(huì)隨之變化用戶的查詢會(huì)隨之改變用戶的搜索目標(biāo)可能由一個(gè)變成多個(gè)用戶的信息需求往往不能被一個(gè)文檔集合所滿足在搜索過(guò)程中逐步發(fā)現(xiàn)所關(guān)心的內(nèi)容，需要瀏覽多個(gè)文檔集合對(duì)于搜索者的行為描述:“搜索者為了獲得滿意的搜索結(jié)果在多種搜索行為間進(jìn)行嘗試."Q0Q1Q2Q3Q4Q5組織搜索過(guò)程采摘模型表明搜索的非線性特征用戶會(huì)在不同的