寫字樓垃圾房整改方案

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1、今年以來我們在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)精神文明辦的關(guān)心支持指導(dǎo)下堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀寫字樓垃圾房整改方案篇一：高檔寫字樓管理方案　　管理原則　　為實(shí)現(xiàn)即定管理目標(biāo)，追求最佳的環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在物業(yè)管理過程將始終把握以下原則：　?。ㄒ唬┓?wù)第一、管理從嚴(yán)的原則：　　“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨，因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主的需求出發(fā)，強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)?！肮芾韽膰?yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ)，包括對物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管

2、理以及對業(yè)主不適當(dāng)行為的管理和勸阻，建立嚴(yán)格、周全的管理制度，實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效?！　。ǘI(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則：　　在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個(gè)積極性，即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主（租戶）的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主的要求，通過管理處對物業(yè)實(shí)施專業(yè)化的管理，同時(shí)努力爭取業(yè)主（租戶）的支持配合，使其能正確使用和維護(hù)物業(yè)，并自覺遵守業(yè)主公約，共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境?！　。ㄈ┪锕転橹?、多種經(jīng)營的原則：緊緊圍繞中心工作以創(chuàng)建區(qū)級文明單位活動(dòng)為載體

3、切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)今年以來我們在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)精神文明辦的關(guān)心支持指導(dǎo)下堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀　　在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí)，從物業(yè)的實(shí)際出發(fā)，開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營，既滿足廣大業(yè)主（租戶）不同需求，又增強(qiáng)物管公司的造血功能，增加經(jīng)濟(jì)積累，以利于更好地為業(yè)主（租戶）服務(wù)?！　」芾磙k法　?。ㄒ唬?shí)施全程物業(yè)管理，從開發(fā)商、業(yè)主及專業(yè)物業(yè)管理公司的角度對物業(yè)提出合理化建議，構(gòu)筑一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境?！　。ǘ┏闪ⅲù髲B

4、）管理處，配備專業(yè)管理人員，實(shí)施專業(yè)化管理?！　。ㄈ┰诠粳F(xiàn)有管理資源的基礎(chǔ)上，充分借鑒行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，積極培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才，為（大廈）組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊(duì)伍?！　。ㄋ模?dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理理念，緊密結(jié)合物業(yè)具體實(shí)際，制定一套切合實(shí)際的規(guī)章制度，確定一系列高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理行為規(guī)范，以制度促管理，寓管理于服務(wù)?！　。ㄎ澹﹪?yán)格遵守《杭州市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)，制定切實(shí)可行的管理方案；與業(yè)主簽訂各項(xiàng)協(xié)議，依法約束雙方行為?！　。┻\(yùn)用CS系統(tǒng)（顧客滿意戰(zhàn)略），建立富有親和力的管理和服務(wù)模式

5、?！　。ㄆ撸┎扇≈悄芑侄螛?gòu)筑社區(qū)信息互動(dòng)平臺(tái)，提高管理水平和管理效率。緊緊圍繞中心工作以創(chuàng)建區(qū)級文明單位活動(dòng)為載體切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)今年以來我們在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)精神文明辦的關(guān)心支持指導(dǎo)下堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀　?。ò耍┻\(yùn)用CIS系統(tǒng)設(shè)計(jì)，進(jìn)行整體形象策劃包裝，形式獨(dú)特、鮮明的形象系統(tǒng)，以提升物業(yè)的整體品位?！　。ň牛┮勒帐袌龌⑵髽I(yè)化的運(yùn)作方式，提供全方位服務(wù)，開展多元化經(jīng)營?！　∥飿I(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目　?。ㄒ唬┕卜?wù)項(xiàng)目（全體業(yè)

6、主能夠享受的服務(wù)，費(fèi)用納入物業(yè)管理費(fèi)）：　　1、協(xié)助公安部門維護(hù)大廈內(nèi)的公共秩序，實(shí)行24小時(shí)保安值勤、消防和交通道路管理；　　2、公共場所保潔，辦公垃圾收集和清運(yùn)；　　3、大廈共用部位和公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)；　　4、公共綠地園藝的培植和保養(yǎng)；　　5、室內(nèi)公共場所綠化擺放養(yǎng)護(hù)；　　6、對大廈的各類資料進(jìn)行管理；　　7、未裝修房屋通風(fēng)、打掃等服務(wù)；　　8、電話及訪客留言轉(zhuǎn)告；　　9、雨傘、雨衣臨時(shí)借用；　　10、節(jié)日環(huán)境布置；　　11、重要時(shí)刻提醒服務(wù)；　　12、代訂報(bào)刊、信件收發(fā)；　　13、代聘鐘點(diǎn)工服務(wù)；緊緊圍繞

7、中心工作以創(chuàng)建區(qū)級文明單位活動(dòng)為載體切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)今年以來我們在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)精神文明辦的關(guān)心支持指導(dǎo)下堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀　　14、代收代繳水、電、寬帶網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、有線電視收視費(fèi)和衛(wèi)星電視收視費(fèi)；　　15、代叫出租車；　　16、代辦保險(xiǎn)；　　17、義務(wù)安全用電常識(shí)宣傳?！　。ǘ┯袃攲ｍ?xiàng)服務(wù)項(xiàng)目（可以提供的、大多數(shù)業(yè)主都能夠享受到的服務(wù)，具體價(jià)格在業(yè)主委員會(huì)成立前，由物管公司核定，報(bào)物價(jià)部門備案）：　　1、大廈內(nèi)物品搬運(yùn)；　

8、　2、各項(xiàng)健身、娛樂活動(dòng)（視大廈配置而定）；　　3、機(jī)動(dòng)車輛清洗：　　4、提供大廈報(bào)警室內(nèi)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)；　　5、提供小型商務(wù)會(huì)議場所及服務(wù)；　　6、商務(wù)中心服務(wù)；　　7、辦公區(qū)域綠化供應(yīng)及代為養(yǎng)護(hù)；　　8、辦公區(qū)域報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)及接警服務(wù)；　　9、辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施上門維修安裝等；　　10、代訂車、船、機(jī)票；　　11、代訂代送飲用水?！　【唧w方案緊