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1、
2、01項(xiàng)目組成員表ProjectTeamMembers一、項(xiàng)目基本情況I.ProjectBasicInfo項(xiàng)目名稱projectname：T客戶考察公司項(xiàng)目編號projectcode：T0808制作人preparedby：張三審核人reviewedby：李四項(xiàng)目經(jīng)理projectmanager：張三制作日期data：2005-7-8二、項(xiàng)目組成員II.ProjectTeamDirectory成員姓名Name項(xiàng)目角色ProjectRole所在部門Dept.Name職責(zé)Reponsibility項(xiàng)目起止日期Data投入頻度及工作量Time聯(lián)系電話TelNo.主管經(jīng)理Superviso
3、r李四項(xiàng)目贊助人SponsorA國代表處項(xiàng)目贊助張三項(xiàng)目經(jīng)理ManagerVIP客戶接待策劃處總體負(fù)責(zé)王五項(xiàng)目核心成員CoreteamA國代表處客戶關(guān)系趙六項(xiàng)目核心成員CoreteamGTS重大項(xiàng)目部吳丹項(xiàng)目核心成員Coreteam供應(yīng)鏈管理部供應(yīng)鏈支持劉峰項(xiàng)目核心成員CoreteamPSMT固網(wǎng)產(chǎn)品線研發(fā)支持張芳項(xiàng)目核心成員Coreteam客戶工程部客戶接待XXX項(xiàng)目非核心成員extendedteamVIP客戶接待策劃處接待策劃XXX項(xiàng)目非核心成員extendedteam固網(wǎng)產(chǎn)品國際行銷部產(chǎn)品技術(shù)支持XXX項(xiàng)目非核心成員extendedteamGTS重大項(xiàng)目部技術(shù)服務(wù)支持XXX
4、項(xiàng)目非核心成員extendedteam供應(yīng)鏈管理部供應(yīng)鏈支持XXX項(xiàng)目其他人員OtherpersonelA國代表處客戶關(guān)系XXX項(xiàng)目其他人員Otherpersonel客戶工程部客戶接待簽字signature：日期date：項(xiàng)目贊助人Sponsor李四2005-7-8項(xiàng)目經(jīng)理projectmanager張三2005-7-8
5、02項(xiàng)目策劃/任務(wù)書（ProjectPlan/Charter）一、項(xiàng)目基本情況I.ProjectBasicInfo項(xiàng)目名稱projectname：T客戶考察公司項(xiàng)目編號projectcode：T0808制作人preparedby：張三審核人reviewedby：
6、李四項(xiàng)目經(jīng)理projectmanager：張三制作日期data：2005-7-8二、項(xiàng)目描述II.ProjectDescription1.項(xiàng)目背景與目的（所有的項(xiàng)目均起始于某個(gè)商業(yè)問題，該部分簡要描述這些問題）1.Projectbackground&target(everyprojectstartsatspecificbusinessproblems,andthispartbrieflydescribesthese.背景：A國是公司的戰(zhàn)略市場，其第二大運(yùn)營商為TELECOM公司，我司于2005年4月5日正式中標(biāo)一個(gè)100萬線固網(wǎng)項(xiàng)目（N項(xiàng)目），該項(xiàng)目在2005年6月份開始實(shí)施，在
7、實(shí)施過程，出現(xiàn)了以下三個(gè)方面的問題：1.延遲交貨；2.發(fā)錯貨問題嚴(yán)重；3.初驗(yàn)測試問題層出不窮，客戶開始質(zhì)疑我司軟件版本管理和質(zhì)量控制能力；這些問題引起了TELECOM高層關(guān)注，對以后與我司的合作開始持觀望態(tài)度目的：改善客戶關(guān)系，重建客戶對與我司合作的信心2.項(xiàng)目目標(biāo)（包含質(zhì)量目標(biāo)，工期目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)和交付產(chǎn)品特征與特征的主要描述）2.Projectobjectives(includingtimelimit,costobjectives,deliverablesandbriefdescriptionoftheirfeatures)在2005年7月31號前邀請TELECOM公司CT
8、O帶隊(duì)到我司考察，打消客戶關(guān)于我司供貨能力的懷疑，增強(qiáng)客戶對我司研發(fā)能力、工程管理能力的信心，項(xiàng)目預(yù)算20萬。三、項(xiàng)目里程碑計(jì)劃（包含里程碑的時(shí)間和成果）III.Projectmilestones(includingtimelimitanddeliverablesofprojectmilestones)7月8日7月11日7月14日7月17日7月22日7月25日成立項(xiàng)目組遞交邀請函行程確認(rèn)啟程考察結(jié)束回訪四、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（說明項(xiàng)目成果在何種情況下將被接受）IV.Projectacceptancecriteria(todescribeconditionsunderwhichthedeli
9、verablesareCTO在考察人員之列，考察活動如期成行（7月底之前）；考察期間不出現(xiàn)任何內(nèi)容失誤（如沒有高層領(lǐng)導(dǎo)接待，樣板點(diǎn)無法參觀等），后勤失誤不超過1次（如因車輛、簽證等問題導(dǎo)致考察不能完全按照時(shí)間表進(jìn)行）；客戶考察之后消除了疑慮，認(rèn)可我司的供貨、研發(fā)和工程管理能力（客戶有明確的正面意見反饋），支持我司后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施（N項(xiàng)目按照雙方共同達(dá)成的時(shí)間表實(shí)施）；考察費(fèi)用不超過預(yù)算（20萬元）則項(xiàng)目成功。五、項(xiàng)目假定與約束條件（說明項(xiàng)目的主要假設(shè)條件和限制性條件）V.Projec
