如何選用育留人才

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1、----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方如何選、用、育、留招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢?【自檢】人力資源部的工作包括哪些方面?你認(rèn)為哪一項工作最容易?____________________________________________________________________通常,在外部的人看來,做招聘工作無非就是篩選簡歷、面試、通知上班就可以了。而根據(jù)我做10年人力資源工作的經(jīng)驗來看,其實在薪酬、福利、員工關(guān)系、培訓(xùn)、績效考

2、核等等這些人力資源部各個職能部門的工作中,招聘和選才恰恰是最難的。這項工作給我的感覺像一場冒險和賭博,因為我們后面會有一些數(shù)據(jù)告訴大家,你如果做一個很不正規(guī)的招聘,比如說只拿到他的簡歷,或者介紹人一介紹,就邀請他來了,坐一起聊一小時,然后就判斷這個人可用不可用,那么這個招聘的可信度是1里面的0.38,也就是說不及格。所以,還要加上心理測評,測評完之后,如果是關(guān)鍵職位的人還要到他原公司取證,這樣再加上把整個招聘與選才的流程走一遍以后,招聘的成功率才是0.66。也即做足了之后才剛剛及格。所以我們說整個招聘與

3、選才的過程像打一場仗一樣。我們?yōu)槭裁凑J(rèn)為招聘最難呢?因為公司的競爭優(yōu)勢來自于招聘活動。傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢理論認(rèn)為公司的競爭優(yōu)勢來自于以下兩點:①成本領(lǐng)先:換句話說就是,東西賣得便宜。②產(chǎn)品特色:如果東西賣得不便宜的話,就要有產(chǎn)品特色。憑著這兩點公司就可以在市場上站穩(wěn)腳跟。但是,從人力資源的角度來看,這兩項內(nèi)容是誰做出來的?答案是人。給企業(yè)的競爭增添優(yōu)勢的,不是產(chǎn)品和價格,而是人。人力資源經(jīng)理人的鼻祖——DaveulRich,寫過一本書,叫《人力資源冠軍》(humanresourcechampion),在這本

4、書里提出了HR的概念,就是人力資源(humanresource),在他提出HR這個詞之前,人力資源部門叫人事部(humanmanagement),或者叫人事管理部門。他認(rèn)為在出現(xiàn)人力資源這個概念之后,在這個不斷變化的高科技驅(qū)使下的商業(yè)環(huán)境下,發(fā)掘和留住人才將成為競爭的主戰(zhàn)場。正如體育團(tuán)體積極網(wǎng)羅最佳的球員一樣,未來的公司,未來的商業(yè)組織,也將為獲得最佳人才而展開激烈競爭。最后他重點指出:成功的商家將是那些善于吸引、發(fā)展和保留具備必要技能和經(jīng)驗的人才,這樣才能推進(jìn)公司全球的業(yè)務(wù)。人是比產(chǎn)品、價格更重要的東

5、西。但是,我們往往也發(fā)現(xiàn)什么事只要一跟人打交道,它就會是最難的,因為它是軟性的,是摸不著、看不透的。所以在招聘前,先想好一件事,就是人家為什么愿意來你的公司?這個問題可以先問問自己,因為這些候選人換工作時總會有理由,有個順口溜說得很形象:“錢多事少離家近,位高權(quán)重責(zé)任輕?!闭业竭@種工作當(dāng)然最理想了,但是不可能都落到一個人身上。?【自檢】作為人力資源部主管,你認(rèn)為通常應(yīng)聘者在擇業(yè)時最關(guān)注哪些問題?【參考答案】應(yīng)聘者通常關(guān)心的是:就業(yè)安全感;高工資;股票期權(quán);參與授權(quán);培訓(xùn)和技能開發(fā);發(fā)展的機(jī)會;公平的待遇

6、?!粽衅附o公司帶來的競爭優(yōu)勢:①提高成本效率(CostEffectiveness)②吸引非常合格的人選③通過提供現(xiàn)實的工作預(yù)覽來降低流失率④幫助公司創(chuàng)建一只文化上更加多樣化的隊伍招聘流程及可能的誤區(qū)----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方圖1-1招聘流程圖?1.如何識別工作空缺通常,我們收到部門經(jīng)理的書面招聘需求,說我要招人了

7、,你看總經(jīng)理也簽字了。在招聘時,我曾遇到過一個部門經(jīng)理,他拿著招聘計劃表進(jìn)來,我問他什么時候要這個人?他笑一笑對我說“Yesterday”——昨天就要。我們很理解經(jīng)理這種迫切的心情,但我們通常會告訴他:請你冷靜下來,花一天的時間先想一想招聘流程,第一步就是識別工作空缺,你必須去問自己這真的是空缺嗎?要注意工作空缺并不由人力資源部來判斷,因其并非部門經(jīng)理那個專業(yè)的行家,不懂他們的技術(shù),所以沒有資格來判斷他是否確應(yīng)需要這個人,而只能請他想一想這是否真是一個空缺。?2.如何彌補(bǔ)工作空缺我們可以把它分成兩種:①

8、不招人就可彌補(bǔ)空缺;②招人來彌補(bǔ)空缺?!舨徽腥说娜N辦法①加班;②工作再設(shè)計;③防止跳槽;◆招聘招聘又分兩個分支:①應(yīng)急的職位如果這工作只需要3個月,6個月,甚至9個月,哪怕是一年,以后這個職位就沒有了,都可以把它叫做應(yīng)急的職位。但要注意,建議財務(wù)部門不要用任何的應(yīng)急職位,哪怕是出納或是普通會計,因為這個行業(yè)的職位實在太敏感了,他掌握公司的東西太多而對公司不利,所以不要招那些臨時的人。除此以外,都可以考慮聘用臨時工、租用某公司的人,或者完全

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