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《酒店崗位說明崗位說明書公關(guān)策劃主管》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、更多免費酒店快速盈利教程www.175e.com/jdyl加Q2919888185崗位說明書崗位名稱公關(guān)策劃主管崗位編號所在部門公關(guān)營銷部崗位定員1人直接上級公關(guān)營銷部經(jīng)理工資等級6級直接下級美工、高級美工薪酬類型結(jié)構(gòu)工資制所轄人員2人崗位分析日期工作綜述完成酒店各項對內(nèi)及對外宣傳工作,樹立酒店良好的公眾形象,制訂酒店環(huán)境布置方案,營造良好經(jīng)營氛圍,為酒店的各項營銷活動起到促進作用。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:根據(jù)酒店經(jīng)營管理方針、策略和銷售計劃,從酒店整體形象出發(fā),制訂公關(guān)宣傳促銷規(guī)劃、大型活動的策劃方案,樹立飯店的最佳形象?! 」ぷ鲿r間百
2、分比:15%工作任務(wù)收集各部門的促銷活動計劃、策劃方案、對活動的整體要求等文字資料對各部門上報的活動文字資料進行分析,擬定公關(guān)活動策劃方案,報公關(guān)營銷部經(jīng)理審批將審批后的活動策劃方案下發(fā)至部門實施,并監(jiān)督各部門按照方案的進度要求執(zhí)行與各相關(guān)媒體聯(lián)絡(luò),并與其溝通,從而對活動的宣傳起到良好促進作用職責(zé)二職責(zé)表述:與新聞界及有關(guān)單位進行廣泛聯(lián)絡(luò),收集信息資料,整理分析、提供領(lǐng)導(dǎo)參考。不失時機地開展公關(guān)宣傳,擴大酒店影響,樹立酒店社會形象?! 」ぷ鲿r間百分比:15% 工作任務(wù)與新聞媒體建立良好的合作關(guān)系簽訂各種媒體宣傳合同對每次酒店在各媒體上所宣傳的內(nèi)
3、容進行資料收集并匯總保存職責(zé)三職責(zé)表述:負責(zé)酒店的宣傳資料和用品的編撰、設(shè)計及制作 工作時間百分比:20%工作任務(wù)根據(jù)酒店各部門經(jīng)營的需要和宣傳的要求,設(shè)計酒店宣傳用品和各種資料可以在酒店制作的宣傳品,由美工(或高級美工)按規(guī)定進行制作將設(shè)計好的宣傳用品或文字資料、宣傳品交由各相關(guān)部門審核職責(zé)四職責(zé)表述:完成酒店外部網(wǎng)站日常留言回復(fù)及對網(wǎng)站建設(shè)方工作的監(jiān)督 工作時間百分比:10%工作任務(wù)每日對酒店網(wǎng)站留言板的各種留言進行回復(fù)收集各部門的經(jīng)營信息及對酒店網(wǎng)站的建議和意見,與建設(shè)方協(xié)調(diào)持續(xù)改進更多免費酒店快速盈利教程www.175e.com/jdyl加
4、Q2919888185更多免費酒店快速盈利教程www.175e.com/jdyl加Q2919888185按照酒店經(jīng)營的需要對網(wǎng)站信息進行更新查找各種對酒店經(jīng)營及宣傳的信息,并及時上報公關(guān)營銷部經(jīng)理職責(zé)五職責(zé)表述:與美工配合完成酒店氛圍營造、環(huán)境設(shè)計工作,對酒店內(nèi)外環(huán)境的進行日常巡視 工作時間百分比:15%工作任務(wù)根據(jù)酒店管委會的經(jīng)營方針及重點,對酒店市場進行正確定位做出酒店環(huán)境設(shè)計方案,報公關(guān)策劃主管、公關(guān)營銷部經(jīng)理直至酒店管委會審批按照審批后的環(huán)境布置方案,協(xié)調(diào)各部門完成酒店氛圍營造工作完成酒店內(nèi)外圍的巡視,對
5、所有標(biāo)識、標(biāo)牌、宣傳品進行檢查,保證其符合星級標(biāo)準(zhǔn)的要求及經(jīng)營的需要職責(zé)六職責(zé)表述:負責(zé)擬定年度、月度公關(guān)工作計劃、總結(jié) 工作時間百分比:5%工作任務(wù)了解酒店經(jīng)營目標(biāo)、方向、政策對每月(年)公關(guān)工作進行總結(jié),并對下月(年)工作進行合理計劃將總結(jié)結(jié)果擬定成文,交由公關(guān)營銷部經(jīng)理審核,實施職責(zé)七職責(zé)表述:安排美工日常美術(shù)制作工作 工作時間百分比:15%工作任務(wù)審批各部門下達的《美術(shù)、攝影制作申請單》根據(jù)需要及工時進行合理安排分配后,交由美工或高級美工進行制作對宣傳用品的完成質(zhì)量進行控制,以保證達到經(jīng)營的要求職責(zé)八職責(zé)表述:與各廣告設(shè)計、制作公
6、司聯(lián)系,完成酒店外部印刷或設(shè)計制作工作工作時間百分比:5%工作任務(wù)對酒店采購部提供的供應(yīng)商進行篩選將酒店需進行外部設(shè)計、印刷的宣傳品制作的詳細要求與廣告公司落實對廣告公司完成的宣傳品進行審核,確保其符合酒店服務(wù)的要求權(quán)力權(quán)限一:對本部門工作有建議權(quán)權(quán)限二:對美工室工作用器具或設(shè)施有使用權(quán)權(quán)限三:對美工工作中不符合酒店操作規(guī)范的行為有制止權(quán)和處罰權(quán)權(quán)限四:對部門美工不符合規(guī)范的行為有命令整改權(quán)權(quán)限五:對酒店下達到美工部的各項工作任務(wù)監(jiān)督實施權(quán)權(quán)限六:對美工日常工作及考勤有督促權(quán)工作協(xié)作關(guān)系更多免費酒店快速盈利教程www.175e.com/jdyl加Q2
7、919888185更多免費酒店快速盈利教程www.175e.com/jdyl加Q2919888185內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公關(guān)營銷部經(jīng)理、部門文員、高級美工、美工、銷售員、餐飲部、房務(wù)部、康樂部、計財部采供分部、工程部、人力資源部、計財部本部、行政辦公室、安全部、旅行服務(wù)部外部協(xié)調(diào)關(guān)系酒店同行、全國各級報社、電視臺、電臺、市委宣傳部、廣告公司、印刷廠、酒店上級主管單位(旅游局、鐵路分局)任職資格教育水平大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷專業(yè)旅游或經(jīng)濟管理專業(yè)、廣告設(shè)計或美術(shù)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷酒店管理知識培訓(xùn)、美術(shù)專業(yè)培訓(xùn)及文案策劃相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗3年以酒店行政管理工作經(jīng)驗,2年以上管理
8、崗位經(jīng)驗,1年以上文案策劃崗位經(jīng)驗知識通曉酒店經(jīng)營動作程序、硬(軟)件、規(guī)章制度、企業(yè)文化熟悉酒店管理知識具