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《淺析我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢 》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、淺析我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢[論文關(guān)鍵詞]:電子商務(wù);發(fā)展趨勢;發(fā)展模式 [論文摘要]:電子商務(wù)是利用電子手段進行各種商務(wù)活動。目前發(fā)達國家的電子商務(wù)已逐步涉及到各個領(lǐng)域,我國電子商務(wù)還處于起步階段,電子商務(wù)模式B2C、B2B均在探討。從趨勢看,我國電子商務(wù)必須向縱深化、專業(yè)化、國際化、區(qū)域化發(fā)展?! 』ヂ?lián)網(wǎng)以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球,它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟活動,網(wǎng)絡(luò)改變了競爭,也改變了企業(yè)的經(jīng)營模式和管理理念。我國的企業(yè)在中國加入WTO。后面臨新的市場競爭規(guī)則的挑戰(zhàn),要及時趕上潮流,
2、必須運用電子商務(wù)這一競爭新利器來提升自己的競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)是一門發(fā)展非常迅速的新學科,至今沒有一個嚴密的定義,人們一般將電子商務(wù)理解為“利用電子手段進行各種商務(wù)活動”。而電子手段包含的范圍很大,既可以是電報、電話、傳真等傳統(tǒng)的通訊工具,也可以是現(xiàn)代化的計算機網(wǎng)絡(luò)。所以我認為,真實含義的電子商務(wù)應(yīng)是“以Inter為平臺進行的各種商務(wù)活動”。參與電子商務(wù)的主要角色是企業(yè)和消費者,因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間,網(wǎng)上交易構(gòu)成了BtoB(B2B)、BtoC(B2C)兩種最典型的商務(wù)模式。就整體而言,中國電子商務(wù)仍處
3、于初級(起步)階段,交易手段、范圍、交易人數(shù)、安全認證等均處于初級探索過程。我國已經(jīng)加入了WTO,要想盡快與世界接軌,必須大力加速發(fā)展電子商務(wù)?! ? 我國電子商務(wù)面臨的問題 (1)目前,中國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)模決定了市場容量和商業(yè)機會的有限。中國現(xiàn)有的1000萬因特網(wǎng)用戶中,真正具有消費實力并能形成網(wǎng)上購買力的群體很小,網(wǎng)絡(luò)人口的結(jié)構(gòu)決定了只有少數(shù)商品可能馬上在網(wǎng)上銷售,電子商務(wù)模式依然遠不足與現(xiàn)實生活中的傳統(tǒng)商業(yè)模式相匹敵?! ?2)目前,國內(nèi)依然缺乏系統(tǒng)化,專業(yè)化的全國性貨物配送企業(yè),現(xiàn)有的物流企業(yè)呈
4、現(xiàn)分散的多元化格局,導致專業(yè)化流通的集約經(jīng)營優(yōu)勢難以發(fā)揮,規(guī)模效益難以實現(xiàn),商品的長途運輸,郵遞的巨大成本,以及時間上的延遲,足以使消費群體望而卻步,根本原因之一,就是他們無法滿足消費者在等待訂購物品的發(fā)送時間和代價上的要求?! ? 中國電子商務(wù)模式B2C的困境 B2C電子商務(wù)向何處去?“東方市場研究有限公司”IT專項研究小組進行了潛在家庭上網(wǎng)用戶的專項調(diào)查研究,并與現(xiàn)有網(wǎng)民統(tǒng)計資料進行對比,發(fā)現(xiàn)以下特點:(1)Inter網(wǎng)民將更趨年輕化,(2)新Inter網(wǎng)民學歷逐步趨低,(3)家庭收入的高低不構(gòu)成
5、影響上網(wǎng)的主要因素;(4)潛在家庭上網(wǎng)用戶其實對網(wǎng)絡(luò)并不陌生。 調(diào)查證實:潛在家庭上網(wǎng)用戶其實大部分是平民百姓,隨著資費和上網(wǎng)終端價格的下降,互聯(lián)網(wǎng)將逐步走入其家庭。隨著“網(wǎng)絡(luò)平民化”趨勢的出現(xiàn),為了適應(yīng)目標市場的變化,我國電子商務(wù)的運作也應(yīng)適時地調(diào)整戰(zhàn)略。網(wǎng)上購物商品應(yīng)盡量滿足平民消費者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多,標準商品逐漸增多,網(wǎng)絡(luò)營銷中間環(huán)節(jié)應(yīng)減少,商品價格水平應(yīng)降低。當前,網(wǎng)上購物已被消費者提上了議事日程。網(wǎng)上購物是消費者參與電子商務(wù)的窗口,而目前我國電子商務(wù)網(wǎng)
6、站的整體水平卻不高。 3 電子商務(wù)的特征 (1)商務(wù)性。電子商務(wù)最基本的特性為商務(wù)性,即提供買,賣交易的服務(wù)、手段和機會,就商務(wù)性而言,電子商務(wù)可以擴展市場,增加客戶數(shù)量,網(wǎng)上購物提供一種客戶所需要的方便途徑。因而,電子商務(wù)對任何規(guī)模的企業(yè)而言,都是一種機遇。(2)服務(wù)性。服務(wù)質(zhì)量在某種意義上成為商務(wù)活動的關(guān)鍵,電子商務(wù)提供的客戶服務(wù)具有一個明顯的特性:方便。這不僅對客戶來說如此,對于企業(yè)而言,同樣也能受益。例如:銀行通過電子商務(wù),使得客戶能全天候地存取資金帳戶,快速地閱覽諸如押金利率、貸款過程等信息,
7、這使得服務(wù)質(zhì)量大為提高?! ?3)集成性。電子商務(wù)的集成性,在于事務(wù)處理的整體性和統(tǒng)一性,它能規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用,也提高了系統(tǒng)運行的嚴密性?! ?4)擴展性。要使電子商務(wù)正常運作,必須確保其可擴展性。對于電子商務(wù)來說,可擴展的系統(tǒng)才是穩(wěn)定的系統(tǒng)?! ? 我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢 (1)電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日趨完善 我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺和運行環(huán)境。消費者的上網(wǎng)費用將越來越低廉。移動電子商務(wù)將快速發(fā)展。
8、移動通訊將成為進行電子商務(wù)的主要媒體?! ?2)電子商務(wù)的支撐環(huán)境將逐步規(guī)范和完善 網(wǎng)民的消費觀念和行為將發(fā)生變化,對電子商務(wù)的接受程度將不斷提高。電子商務(wù)的法律環(huán)境,安全性、物流體系將更完善,這些都有利于電子商務(wù)的快發(fā)發(fā)展?! ?3)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度將進一步拓展 隨著電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新與集成度的提高,企業(yè)電子商務(wù)將向縱深挺進,新一代的電子商務(wù)將浮出水面,取代目前簡單地依托“網(wǎng)