釘釘使用管理制度

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1、釘釘使用管理制度釘釘管理制度釘釘使用管理制度(篇一)KYK釘釘管理制度（一）主旨：為方便各部門之間工作的溝通，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，即日起，通訊辦公軟件“釘釘”正式全面使用，為方便規(guī)范管理，特制定本制度。（二）執(zhí)行時(shí)間：即日起至結(jié)束時(shí)間另行通知（三）原則：1、所有KYK管理者目前正在使用的“微信”賬號(hào)，將僅用于私人溝通使用；“釘釘”賬號(hào)務(wù)必使用本人姓名及真實(shí)頭像；2、所有KYK管理者需申請(qǐng)“釘釘”賬號(hào)（員工自行選擇使用），申請(qǐng)成功后此賬號(hào)將僅做工作使用，并只能添加公司同事；3、“釘釘”非即時(shí)性溝通工具，重要緊急的工作溝通，仍需使用電話溝通。4、工作會(huì)議及重要貴賓接

2、待期間，為保持會(huì)議暢順、及對(duì)他人尊重，與會(huì)人員“不得看釘釘內(nèi)容，及用釘釘處理其他工作”，若有緊急事件處理，請(qǐng)以電話溝通；5、所有員工在工作時(shí)間“不得使用微信等其他溝通軟件”（若門店或部門主管有外聯(lián)工作需要時(shí)，則可暫停執(zhí)行；例客服經(jīng)理與客人溝通）（四）適用人員：各部（店）管理者及行政人員均需開通釘釘，除因手機(jī)設(shè)置原因或其它技術(shù)原因無法開通除外。（五）工作群規(guī)定：1、總部、各中心、各部門、門店均應(yīng)建立固定工作群，成員需由各單位負(fù)責(zé)人同意后方可加入，其他群成員不得私自亂加（如需増加組員需經(jīng)負(fù)責(zé)人同意）。2、工作群分二大類，固定部門群和專案群。1)固定部門群：限交流工作

3、、回報(bào)及傳達(dá)公司/部門指令使用。2)專案群：限交流工作、回報(bào)及傳達(dá)公司/部門指令使用，每個(gè)群只設(shè)立一個(gè)專案主題。3、釘釘工作群使用注意事項(xiàng)（離職員工需清退、工作群任務(wù)完成需在群內(nèi)告知）（六）使用規(guī)范：1、釘釘使用者規(guī)范釘釘使用者，只能上傳真人圖像及真實(shí)中文名字（全名）。2、成員答復(fù)1）群成員在收到工作指令等信息后，可在手上工作完成后，再進(jìn)行回復(fù)“收到”，及執(zhí)行計(jì)劃、辦法、完成時(shí)間等。2）非即可完成的工作指令，成員需在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行答復(fù)。3）若有緊急工作需傳達(dá)，則請(qǐng)以電話或短信直接溝通。4）以通知形式發(fā)布的信息，請(qǐng)發(fā)布人備注無需回復(fù)，發(fā)布人跟進(jìn)查看閱讀進(jìn)度；工作時(shí)

4、間內(nèi)超過2小時(shí)/非工作時(shí)間超過12小時(shí)未閱讀，則以DING方式通知未讀人。3、退/刪除群規(guī)定若專案等階段性工作時(shí)完成或結(jié)束時(shí)，由負(fù)責(zé)人發(fā)通知退出成員方可退出此群。如群成員未能及時(shí)退群或已離職人員，則由群負(fù)責(zé)人刪除成員。（七）功能使用：1.PC客戶端能直接撥打電話在pc端找到你要撥打電話的好友，點(diǎn)擊手機(jī)號(hào)碼后面釘釘免費(fèi)通話2.添加好友方法一：點(diǎn)擊個(gè)人頭像的右下角“頭像”標(biāo)識(shí)，進(jìn)入“好友”，右上角有“添加好友”，輸入好友的手機(jī)號(hào)，如果該好友已經(jīng)注冊(cè)過釘釘，搜索會(huì)有結(jié)果，可以進(jìn)行添加，如果好友未注冊(cè)釘釘，搜索會(huì)無結(jié)果；方法二：點(diǎn)擊左側(cè)的消息列表，選擇需要添加為釘釘?shù)挠?/p>

5、戶，點(diǎn)擊聊天頁面的右上角標(biāo)識(shí)，進(jìn)入該用戶個(gè)人資料，選擇“添加好友”；3.支持文件上傳的格式j(luò)pg、jpeg、bmp、png、gif、doc、docx、xlsx、xls、pdf、ppt、pptx、zip、rar、txt、mp4、psd、ai、avi；4.群聊中可以針對(duì)某些人單獨(dú)發(fā)信息提醒在聊天輸入框的上方有{釘釘使用管理制度}.功能，點(diǎn)擊后，會(huì)跳到群成員頁面中，選擇您需要提醒的人員，或者使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊聊天頁面中需要提醒人員的昵稱；5.可以通過釘釘把電腦上的文件傳到手機(jī)上6.發(fā)DING消息點(diǎn)擊個(gè)人頭像的右下角“+”功能標(biāo)識(shí)，選擇“DING一下”搜索需要DING的人員（

6、從右側(cè)選擇聯(lián)系人），設(shè)定提醒方式（短信/電話）、提醒時(shí)間、輸入釘內(nèi)容，發(fā)送即可；7.DING消息的提醒方式DING消息通常會(huì)有兩種提醒方式，一個(gè)是短信，一個(gè)是電話；手機(jī)客戶端還有一個(gè)應(yīng)用內(nèi)提醒8.查看DING消息點(diǎn)擊個(gè)人頭像右下角的“DING”標(biāo)識(shí)，可以看到所有發(fā)出和接收到的DING消息；9.對(duì)收到的DING消息進(jìn)行操作點(diǎn)擊“DING”頁面，進(jìn)入“我收到的”可以對(duì)“未確認(rèn)”的信息可點(diǎn)擊“確認(rèn)收到”，還可以進(jìn)入“點(diǎn)擊到詳情頁回復(fù)/共有**條回復(fù)”中對(duì)該DING消息進(jìn)行回復(fù)；10.發(fā)出的DING消息被查看的進(jìn)度點(diǎn)擊“DING”頁面，進(jìn)入“我發(fā)出的-點(diǎn)擊到詳情頁回復(fù)-

7、查看參與人”，可以看到“已確認(rèn)”和“未確認(rèn)”的人員；在“點(diǎn)擊到詳情頁回復(fù)/共有**條回復(fù)”中可以看到回復(fù)的內(nèi)容，并且也可以進(jìn)行回復(fù)；11.DING消息可以刪除支持徹底刪除，可以先刪除，在刪除列表進(jìn)行清空公司啟用釘釘使用制度及使用規(guī)范釘釘使用管理制度(篇二)關(guān)于****有限公司啟用愛客釘釘?shù)钠脚_(tái)管理制度啟用“愛客釘釘”平臺(tái)的目的：1.愛客釘釘作為企業(yè)信息溝通平臺(tái)，讓企業(yè)信息溝通更加高效2.外勤的管理3.工作日志管理企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同管理4.營銷部門的CRM客戶管理在平臺(tái)使用過程中如有任何疑問可與平臺(tái)產(chǎn)品顧問Nemo聯(lián)系：TEL釘釘18621668598獎(jiǎng)罰措施：1.日

8、志考核，每漏寫或漏點(diǎn)評(píng)一