社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)_1

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1、創(chuàng)建黨員模范示范崗，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想及“八榮八恥”為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六精神和全國、市、區(qū)教育工作會(huì)議精神社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)　　，在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下，我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度，提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件，調(diào)處成功23件，調(diào)處成功率100％，建立調(diào)解卷宗20份，履行率100％?，F(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報(bào)如下：　　一、堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí)，社區(qū)調(diào)委會(huì)能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴(kuò)大，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐

2、館擾民事件，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視，收集民意，協(xié)調(diào)部門，召開座談會(huì)，溝通關(guān)系，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿意。緊緊圍繞課堂教學(xué)改革的要求，著眼于保持黨的先進(jìn)性，發(fā)揮黨員教師的凝聚力與戰(zhàn)斗力，用黨員示范崗的創(chuàng)建來提升學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)建黨員模范示范崗，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想及“八榮八恥”為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六精神和全國、市、區(qū)教育工作會(huì)議精神　　二、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末，重大疑難糾紛都有一個(gè)由小到大的發(fā)展過程，密切掌握矛盾的發(fā)展動(dòng)向是調(diào)解工作順利開展的前提，因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度

3、。每月開展常規(guī)排查，在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查，在重要會(huì)議等敏感時(shí)期進(jìn)行專項(xiàng)排查，做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪，實(shí)現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善，使我們的調(diào)解工作掌握了主動(dòng)，能夠在最佳時(shí)機(jī)介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起、調(diào)處一起、化解一起，保證矛盾糾紛不出社區(qū)，為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個(gè)良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境?！　∪?、有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作，并使之制度化。通過回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對不全面

4、履行或不履行協(xié)議的，說服教育當(dāng)事人，督促其履行協(xié)議?！　∷?、多措并舉，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是積極參加各類培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識，提高業(yè)務(wù)能力；二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會(huì)；三是總結(jié)調(diào)解心得，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，查找不足；四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢，做到調(diào)解工作有的放矢。　　五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，提高調(diào)委會(huì)的工作能力。社區(qū)調(diào)委會(huì)是化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對于各類矛盾糾紛和突出問題，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過問，定期分

5、析研究，及時(shí)解決。緊緊圍繞課堂教學(xué)改革的要求，著眼于保持黨的先進(jìn)性，發(fā)揮黨員教師的凝聚力與戰(zhàn)斗力，用黨員示范崗的創(chuàng)建來提升學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)建黨員模范示范崗，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想及“八榮八恥”為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六精神和全國、市、區(qū)教育工作會(huì)議精神　　六、充分調(diào)動(dòng)各樓棟長、老黨員的積極性，從居民利益出發(fā)，主動(dòng)調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并爭取積極措施，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層，有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè)，維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié)?！　×簧鐓^(qū)　　11月14日緊緊圍繞課堂教學(xué)改革的

6、要求，著眼于保持黨的先進(jìn)性，發(fā)揮黨員教師的凝聚力與戰(zhàn)斗力，用黨員示范崗的創(chuàng)建來提升學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量