資源描述:
《4s店配件盤點(diǎn)報(bào)告》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃4s店配件盤點(diǎn)報(bào)告 **集團(tuán)4S店運(yùn)營檢查關(guān)鍵項(xiàng)及資料準(zhǔn)備 一、運(yùn)營檢查---整車庫存管理 檢查項(xiàng): 1、整車系統(tǒng)數(shù)量和實(shí)際庫存量比對(duì),擺放按型號(hào)和庫區(qū)的分區(qū)設(shè)置,實(shí)地查看車輛保養(yǎng)情況?! ?、庫存明細(xì)臺(tái)賬和存放位置電腦圖,庫管檢查情況?! ?、庫存車按庫齡統(tǒng)計(jì)情況,90天以上車輛情況,預(yù)警機(jī)制建立情況?! ?、預(yù)警車消化情況,先進(jìn)先出執(zhí)行情況?! ?、內(nèi)外部調(diào)車管理情況,手續(xù)齊全簽字備案?! ?、訂車及調(diào)車有銷售顧問簽字,對(duì)銷售結(jié)果負(fù)責(zé)?! ?、
2、整車定期保養(yǎng)情況。 店面需要準(zhǔn)備的資料: 1、系統(tǒng)導(dǎo)出的整車明細(xì); 2、信息員自己做的明細(xì)臺(tái)賬; 3、超90天以上庫存明細(xì)臺(tái)賬; 4、內(nèi)外部調(diào)車手續(xù); 5、店內(nèi)訂車流程; 6、定期盤點(diǎn)細(xì)則。 二、運(yùn)營檢查---試乘試駕車管理目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 檢查項(xiàng): 1、試乘試駕車輛使用記錄,專人管理?! ?、試駕員對(duì)試駕車輛的維護(hù)和保養(yǎng)情況,
3、檢查登記表填寫。 4、試乘試駕車GPS安裝正常使用及后臺(tái)系統(tǒng)情況?! ?、試乘試駕車數(shù)量、號(hào)牌及停放位置?! ?、試乘試駕車日常使用情況記錄?! ?、試乘試駕車違反《道路交通法規(guī)》情況?! ?、試乘試駕車試駕路線,行政部留存?! ?0、店面有無超額配備試駕車輛。 11、試駕率統(tǒng)計(jì)達(dá)成情況?! 〉昝嫘铚?zhǔn)備的資料: 1、試乘試駕記錄; 2、車輛維護(hù)記錄; 3、試駕車輛信息; 4、試駕路線; 5、試駕率統(tǒng)計(jì)?! ∪?、運(yùn)營檢查---精品部分 檢查項(xiàng): 1、系統(tǒng)臺(tái)賬與實(shí)際核對(duì)盤盈盤虧情況?! ?、未結(jié)算已出庫的借用記錄,有無責(zé)任人簽字及臺(tái)賬更新。目的-通過該
4、培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 3、已結(jié)算未出庫的臺(tái)賬管理?! ?、贈(zèng)送客戶的臺(tái)賬管理,客戶及車輛信息齊全,檢查客服回訪情況?! ?、精品臺(tái)賬與貨位位置相符,無丟失損壞情況?! ?、車間、展廳精品有管理臺(tái)賬和檢查記錄,無丟失損壞情況。 7、過期精品系統(tǒng)整理,分析金額占比及類別?! ?、精品銷售渠道統(tǒng)計(jì)、銷售活動(dòng)統(tǒng)計(jì)。 9、精品每月進(jìn)銷存?! ?0、調(diào)出系統(tǒng)金額及每月出
5、庫金額。 11、贈(zèng)送客戶臺(tái)賬管理,有無客戶簽字確認(rèn)?! ?2、車輛改裝技師持正式工單到倉庫領(lǐng)料,按先進(jìn)先出原則,單據(jù)由精品庫留存?! ?3、改裝的精品是否在超贏系統(tǒng)中分不同庫區(qū)存放。 14、精品現(xiàn)金銷售有無財(cái)務(wù)審核、客戶確認(rèn)簽字,是否留有存檔回執(zhí)。 15、試駕車及其他部門領(lǐng)用精品手續(xù)是否齊全,是否當(dāng)天在系統(tǒng)進(jìn)行出庫處理?! ?6、精品禁止外借,寄存精品、返廠精品是否在系統(tǒng)登記?! ?7、改裝下來的精品有無統(tǒng)一建檔存放,有無庫存時(shí)間管理及定期處理。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)
6、的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 18、廠家贈(zèng)送精品有無出入庫登記?! ?9、精品贈(zèng)送有無審批流程及備案,權(quán)限是否合規(guī),是否記錄申請(qǐng)部門費(fèi)用?! 〉昝嫘铚?zhǔn)備的資料: 1、系統(tǒng)臺(tái)賬; 2、借用記錄; 3、積壓精品臺(tái)賬; 4、近6個(gè)月的出庫額,進(jìn)貨額,現(xiàn)在的總庫存; 5、贈(zèng)送臺(tái)賬及客戶簽字記錄; 6、改裝剩下的精品臺(tái)賬; 7、其他部門領(lǐng)用臺(tái)賬 四、運(yùn)營檢查---備件部分 檢查項(xiàng): 1、系統(tǒng)導(dǎo)出庫存與實(shí)際核對(duì),無盤盈盤虧及損壞情況?! ?、檢查借料手續(xù),簽字齊備
7、完整?! ?、核對(duì)未結(jié)算已出庫清單,核對(duì)手續(xù),抽查備件安裝情況。 4、核對(duì)已結(jié)算未出庫清單,與實(shí)物一一核對(duì)?! ?、系統(tǒng)導(dǎo)出備件庫金額,核對(duì)每月出庫額,核算周轉(zhuǎn)天數(shù)?! ?、長(zhǎng)期庫存積壓件整理匯總?! ?、機(jī)油回收及舊機(jī)油處理情況。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 8、油漆處理情況?! ?、每月進(jìn)銷存情況?! ?0、小汽車備件管控?! ?1、備件訂貨發(fā)貨情