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《微信服務(wù)合同》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃微信服務(wù)合同 E客營銷策劃有限公司 微信系統(tǒng)軟件服務(wù)協(xié)議書 甲方: 乙方: 本著相互信任、互惠互利的原則,甲乙雙方達(dá)成以下合作協(xié)議: 本協(xié)議適用法律為《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國廣告法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他有關(guān)的國家法律制度。 一、合同適用說明 本合同適用于首次購買乙方微信系統(tǒng)軟件產(chǎn)品及需要
2、乙方技術(shù)服務(wù)的用戶?! 〖滓译p方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。 二、為確保軟件實(shí)施順利進(jìn)行、數(shù)據(jù)的安全及乙方在售后維護(hù)時(shí)準(zhǔn)確判斷問題之所在,甲方應(yīng)提供以下配合: 1、為“微信軟件系統(tǒng)”所需運(yùn)行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統(tǒng)軟件;目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 2、
3、做好用機(jī)的管理工作,避免使用來歷不明的光盤和磁盤,避免沒有采取充分的安全措施連接到互聯(lián)網(wǎng),以免感染病毒; 3、在實(shí)施過程中,安排專人配合乙方工作; 4、嚴(yán)格按操作規(guī)程使用軟件?! ∪?、乙方為甲方提供以下售后服務(wù): 1、安裝調(diào)試 ?、偬峁┤伟惭b調(diào)試“微信軟件系統(tǒng)”服務(wù),以后如甲方的硬件或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致需重新安裝調(diào)試“微信系統(tǒng)軟件”,在甲方操作系統(tǒng)正常的情況下,乙方免費(fèi)上門安裝調(diào)試“微信系統(tǒng)軟件”; ?、诩追降挠布梢曳教峁┑模曳綄⑻峁┮荒甑谋S梅?wù),具體條款另行商定; ?、奂追降挠布熬W(wǎng)絡(luò)由第三方提供且在保修期
4、范圍的,乙方不提供維修維護(hù)服務(wù),而由甲方與原供應(yīng)商聯(lián)系保修; ?、茉趯?shí)施過程中,安排專人配合甲方工作; 2、應(yīng)用培訓(xùn) 乙方為甲方提供每套系統(tǒng)一定名額的免費(fèi)操作培訓(xùn),超出免費(fèi)名額部分收取適當(dāng)費(fèi)用,但計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的培訓(xùn)不屬于免費(fèi)培訓(xùn)的范圍?! ?、運(yùn)行維護(hù) ①服務(wù)內(nèi)容目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 A、操作系統(tǒng)、各類漢
5、字系統(tǒng)與“微信軟件系統(tǒng)”適配帶來的調(diào)整工作; B、用戶機(jī)器感染病毒帶來的清理病毒、修復(fù)數(shù)據(jù)、環(huán)境重新調(diào)整; C、用戶非正常操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)紊亂帶來的修復(fù)、調(diào)整工作?! 、诜?wù)實(shí)施 A、自軟件安裝啟用之日起一年內(nèi),乙方為甲方提供上述服務(wù) ?、鄯?wù)方式及響應(yīng)時(shí)間 A、服務(wù)方式有電話、傳真、E-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函及上門服務(wù); B、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導(dǎo)甲方自行解決,確系無法解決時(shí),乙方派員上門解決; C、自啟用軟件之日起一年內(nèi),在接到甲方的故障信息并確認(rèn)需上門服務(wù)
6、時(shí),將 區(qū)別緩急予以響應(yīng),處于人機(jī)并行階段二天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),脫離手工階段在一天內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)?! ?、版本升級(jí) 在服務(wù)期內(nèi)企業(yè)享受免費(fèi)微信系統(tǒng)軟件升級(jí)?! ?、保密義務(wù)目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 乙方在為甲方維護(hù)數(shù)據(jù)時(shí),承諾對(duì)甲方所有數(shù)據(jù)保密不泄漏?! ?、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 三、收費(fèi)辦法和合同期限 甲方預(yù)付乙方總額的
7、百分之五十作為定金,共計(jì)(大寫);乙方收到定金后在標(biāo)準(zhǔn)期內(nèi)完成系統(tǒng)軟件的搭建并交付甲方檢驗(yàn),甲方在測(cè)試無誤后兩天內(nèi)應(yīng)付清剩余搭建費(fèi)及首年服務(wù)費(fèi)用,共計(jì); 合同有效期為一年,自年月日至年月日止,期滿合同自動(dòng)終止?! 『贤跐M后,雙方協(xié)商,甲方可按乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交付費(fèi)用要求乙方繼續(xù)提供微信系統(tǒng)團(tuán)結(jié)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),但雙方必須重新簽署服務(wù)合同?! ∷?、違約責(zé)任 合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的條款,全面履行合同約定的義務(wù),任何一方不得擅自變更或解除合同。 五、不可抗力 凡非人力所能抗拒的、當(dāng)事人不能預(yù)見、不能避免和不能克服的自然
8、因素或者社會(huì)因素引起的客觀情況,造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同,應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定客部分或全部免除其責(zé)任。目的-通過該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)