02公司各崗位人員質(zhì)量職責(zé).doc

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1、哈爾濱珍寶島醫(yī)藥貿(mào)易有限公司管理文件文件名稱(chēng)：公司各崗位人員質(zhì)量職責(zé)編碼：ZBDYM–QD-02–2009-02起草部門(mén)：質(zhì)量管理部起草人：起草日期：審核人：批準(zhǔn)人：批準(zhǔn)日期：變更記錄：變更原因：增加新崗位1、目的：明確公司各崗位人員的質(zhì)量職責(zé)及工作權(quán)限，指導(dǎo)員工自覺(jué)覆行職責(zé)，充分行使權(quán)力，愛(ài)崗敬業(yè)，做好本職工作。2、標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其《實(shí)施細(xì)則》制定質(zhì)量職責(zé)。3、適用范圍：用于公司各崗位人員。4、質(zhì)量職責(zé)內(nèi)容4．1崗位目錄：4.2.1總經(jīng)理4.2.19出庫(kù)復(fù)核員4.2.2質(zhì)量

2、副總經(jīng)理4.2.20物流部長(zhǎng)4.2.3質(zhì)量管理部長(zhǎng)4.2.21運(yùn)輸員4.2.4質(zhì)量管理員4.2.22裝卸工4.2.5質(zhì)量驗(yàn)收員4.2.23客戶(hù)管理員4.2.6質(zhì)量養(yǎng)護(hù)員4.2.24人力資源部長(zhǎng)4.2.7辦公室主任4.2.25勞資專(zhuān)員4.2.8行政文員4.2.26培訓(xùn)專(zhuān)員4.2.9微機(jī)系統(tǒng)管理員4.2.27人事專(zhuān)員4.2.10財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)4.2.28市場(chǎng)部長(zhǎng)4.2.11會(huì)計(jì)4.2.29產(chǎn)品專(zhuān)員4.2.12出納員4.2.30平面設(shè)計(jì)4.2.13業(yè)務(wù)部長(zhǎng)4.2.31公共事務(wù)部長(zhǎng)4.2.14采購(gòu)員4.2.32招標(biāo)專(zhuān)員4.2

3、.15物價(jià)員4.2.33經(jīng)理助理4.2.16銷(xiāo)售內(nèi)勤4.2.34執(zhí)行總經(jīng)理4.2.17銷(xiāo)售員4.2.35常務(wù)副總經(jīng)理4.2.18保管員4.2質(zhì)量職責(zé)4.2.1總經(jīng)理第25頁(yè)共25頁(yè)a.質(zhì)量職責(zé)⑴貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)及其有關(guān)藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)、依法經(jīng)營(yíng)，對(duì)公司的全面質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。⑵堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，領(lǐng)導(dǎo)、主持制定公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和公司質(zhì)量管理工作的發(fā)展規(guī)劃。⑶主持、建立公司質(zhì)量管理體系及質(zhì)量管理體系內(nèi)部評(píng)審工作，采取有效措施，對(duì)質(zhì)量管理體系存在的問(wèn)題實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，確保有效運(yùn)行。⑷審定

4、公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置，領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，保證充分、客觀(guān)地行使職權(quán)，發(fā)揮職能，支持其合理。要求和意見(jiàn)，促使質(zhì)量工作的正常、有序地發(fā)展⑸創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)所需的物質(zhì)，技術(shù)條件，合理調(diào)配資源，正確處理質(zhì)量與經(jīng)營(yíng)和效益的關(guān)系，爭(zhēng)取公司藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和利益的最大化。⑹堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，領(lǐng)導(dǎo)公司的質(zhì)量教育，提高公司全員的質(zhì)量意識(shí)。⑺批準(zhǔn)、簽發(fā)公司質(zhì)量管理體系文件。⑻正確處理藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量投訴及重大質(zhì)量事故和問(wèn)題的解決和改進(jìn)，有效落實(shí)質(zhì)量否決權(quán)。⑼帶頭遵守公司章程，對(duì)員工在經(jīng)營(yíng)工作中的表現(xiàn)，實(shí)施獎(jiǎng)懲。b.工作權(quán)限：⑴主持公司日常全面地

5、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作，對(duì)重大的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作做出決策。⑵主持建立公司的質(zhì)量管理體系、批準(zhǔn)簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件。⑶制定公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、批準(zhǔn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、重大業(yè)務(wù)活動(dòng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)決算、投資項(xiàng)目、費(fèi)用支出。⑷批準(zhǔn)公司行政管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。⑸決定公司各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的任免。⑹批準(zhǔn)公司的用工計(jì)劃、員工工資、獎(jiǎng)金分配、員工獎(jiǎng)懲。⑺決定公司員工的聘用、升級(jí)、提薪、獎(jiǎng)懲、解聘和辭退。4.2.2質(zhì)量副總經(jīng)理a.質(zhì)量職責(zé)⑴貫徹執(zhí)行國(guó)家藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及相關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章。⑵堅(jiān)持“質(zhì)量第一”第25頁(yè)共25頁(yè)的原則，在

6、總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)下，主管藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作并對(duì)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的實(shí)施負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。⑶負(fù)責(zé)組織建立、實(shí)施公司的管理體系，審核質(zhì)量管理體系文件有效運(yùn)行。負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的內(nèi)部審核，向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況。⑷負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制定、實(shí)施、落實(shí)、檢查、考核。⑸對(duì)公司的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、實(shí)施和協(xié)調(diào)。提高質(zhì)量保證能力。⑹對(duì)公司藥品經(jīng)營(yíng)進(jìn)、存、銷(xiāo)、質(zhì)管各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督、控制。保證藥品質(zhì)量。⑺協(xié)助總經(jīng)理研究部署，檢查經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作，對(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)懲提出建議或總經(jīng)理授權(quán)下，

7、實(shí)施獎(jiǎng)懲。⑻協(xié)助總經(jīng)理分析、處理、解決重大質(zhì)量事故。b.工作權(quán)限⑴建立公司質(zhì)量管理體系，審核質(zhì)量管理體系文件，組織內(nèi)審。⑵推進(jìn)公司質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行。⑶有權(quán)組織公司各職能部門(mén)召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì)議。部署安排質(zhì)量工作任務(wù)。并監(jiān)督、檢查、考核。⑷有權(quán)對(duì)公司員工及部門(mén)提出質(zhì)量獎(jiǎng)懲意見(jiàn)、并在總經(jīng)理授權(quán)下、執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲。⑸在總經(jīng)理授權(quán)下，行使總經(jīng)理職責(zé)。4.2.3質(zhì)量管理部長(zhǎng)a.質(zhì)量職責(zé)⑴認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《計(jì)量法》《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)、行政規(guī)章和有關(guān)政

8、策。⑵堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司全面質(zhì)量管理工作，有效行使質(zhì)量否決權(quán)。⑶負(fù)責(zé)組織起草、編制、審議質(zhì)量管理體系文件（質(zhì)量制度、質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量程序）。并保證質(zhì)量管理體系文件的有效實(shí)施。⑷依據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、指導(dǎo)各部門(mén)有效開(kāi)展工作，督促經(jīng)營(yíng)質(zhì)量指標(biāo)的完成。⑸組織召開(kāi)質(zhì)量分析例會(huì)，分析質(zhì)量信息，了解質(zhì)量動(dòng)態(tài)，并做出質(zhì)量問(wèn)題的處