博物館營銷實驗教學(xué)大綱

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1、《博物館營銷》實驗教學(xué)大綱課程代碼:課程性質(zhì)：非獨立設(shè)課實驗學(xué)分：4適用專業(yè)：博物館學(xué)專業(yè)（2009年）課程分類：專業(yè)課程實驗學(xué)時：72學(xué)時開課單位：歷史與文博學(xué)院、實驗教學(xué)目標(biāo)自2008年3月始，全國1000多所博物館將陸續(xù)實施全而免費開放。在巨變的社會環(huán)境中，在借鑒國外經(jīng)驗的同時，我們有必要積極開展戰(zhàn)略營銷，以探討博物館如何面對來自社會、內(nèi)部的多重挑戰(zhàn)，解決市場導(dǎo)向與使命導(dǎo)向的矛盾。博物館專業(yè)的青年學(xué)生在畢業(yè)后的5年中，從事講解、布展、觀眾服務(wù)、公共關(guān)系等具體的博物館業(yè)務(wù)工作的可能性很大。而博物館戰(zhàn)略

2、營銷的理念正是通過上述博物館的具體業(yè)務(wù)工作，提倡以由外而內(nèi)的營銷以促進(jìn)博物館的整體變革。因此，我們的《博物館營銷》實驗課程將以博物館戰(zhàn)略與市場營銷為主要內(nèi)容，提倡創(chuàng)新營銷理念，希望以戰(zhàn)略營銷推動博物館體制改革和提升管理水平，也為學(xué)生在博物館的業(yè)務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。該課程是博物館專業(yè)本科生獨立實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的重要組成部分，與《博物館經(jīng)營與管理》理論課程緊密結(jié)合。學(xué)生在進(jìn)行博物館解說實踐的基礎(chǔ)上，通過博物館觀眾調(diào)查，深化和量化認(rèn)識博物館觀眾的行為特點和心理特點，從而思考博物館各部門，尤其是陳列展覽、開放接待部門應(yīng)

3、如何改進(jìn)工作內(nèi)容，提升工作質(zhì)量，以更好的滿足市場需求，開展公眾教育。課程以培養(yǎng)學(xué)生對博物館業(yè)務(wù)流程的理解和掌握，深化理解專業(yè)知識和相關(guān)理論知識；從感性到理性，從個案分析到量化理解公眾對博物館、遺產(chǎn)的具體需求為目標(biāo)，從而達(dá)到培養(yǎng)新型人才的目的。課程以博物館專業(yè)師生數(shù)年來在博物館教育、博物館營銷方面的研究和實踐為基礎(chǔ)，采取與文博單位共建，合作培訓(xùn)為形式，以使我院畢業(yè)生在知識結(jié)構(gòu)/專業(yè)技能/心理素質(zhì)等方面都能更好的適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的需要，從而為重慶市博物館專業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才。二、主要儀器設(shè)備名稱所使用到的主要儀

4、器設(shè)備有陳列柜、假墻、展架、展板、標(biāo)牌、臺座、鏡框、屏風(fēng)、沙盤、古代建筑模型以及其他主要設(shè)備。學(xué)生設(shè)計所需的制圖、建模、制作沙盤的工具、設(shè)備以及較高配置的電腦。制作多媒體的設(shè)備，語音導(dǎo)覽器的設(shè)備。三.實驗基本要求遵守實習(xí)紀(jì)律，愛護(hù)實驗器材，認(rèn)真預(yù)備和復(fù)習(xí)。四、實驗項目設(shè)置與內(nèi)容實每實開序?qū)嶒灻Q內(nèi)容提要驗組驗岀號學(xué)人類要時數(shù)型求1博物館向?qū)浇庹f1.參與博物館展覽、講解培訓(xùn)。2.學(xué)習(xí)展廳講解路線規(guī)劃。3.學(xué)習(xí)策劃、制作講解詞。4.學(xué)生進(jìn)行展廳講解實踐。1810基礎(chǔ)類必做2博物館自導(dǎo)式解說1.學(xué)習(xí)展覽的內(nèi)容

5、策劃。。2.學(xué)習(xí)宣傳單、游覽手冊、海報、解說牌的內(nèi)容策劃。3.學(xué)習(xí)多媒體、語音導(dǎo)覽器的文本策劃。4.學(xué)習(xí)展廳自導(dǎo)式解說路線的規(guī)劃。1810綜合類必做3博物館觀眾調(diào)查1.學(xué)習(xí)探索式調(diào)硏技術(shù)。2.學(xué)習(xí)調(diào)查問卷的設(shè)計。3.學(xué)習(xí)抽樣調(diào)查技術(shù)。4.學(xué)習(xí)問卷的整理、統(tǒng)計。1810綜合類必做4博物館巡展1.學(xué)習(xí)博物館展覽的策劃、制作知識。2.讓學(xué)生自己動手策劃、設(shè)計一個小展覽。3.讓學(xué)生自主開展公關(guān)活動，配合每年的博物館口、文化遺產(chǎn)日活動，在重慶大學(xué)城各高校、重慶市主城區(qū)為重慶市各大博物館、文化遺產(chǎn)地作巡回展覽。4.巡

6、展屮開展小活動，幫助博物館作產(chǎn)品銷售、形彖推廣。1810綜合類必做五、實驗考核1、對向?qū)浇庹f的講解詞文本、解說路線、講解實踐進(jìn)行評分。2、對自導(dǎo)式解說所涉的展覽、語音解說器、海報等的文本進(jìn)行評分。3、對調(diào)查問卷的設(shè)計、調(diào)查報告、研究實踐作綜合評價。4、對巡展的組織方式、效果、效率等作綜合評價。5、考核由博物館和教師同時進(jìn)行。六、教材及主要教學(xué)參考書教材：尼爾?科特勒、菲利浦、科特勒?博物館戰(zhàn)略與市場營銷?北京燕山出版社2006年參考書目：嚴(yán)建強?博物館的理論與實踐?浙江教育出版社1998年段勇?當(dāng)代美國

7、博物館?科學(xué)出版社2003年中國大百科全書出版社：中國大百科全書?文物博物館卷。中國大百科全書出版社，1993年1月。國家文物局：中華人民共和國文物博物館事業(yè)紀(jì)事（上、下）。文物出版社,2002年9月。蘇東海：博物館的沉思。文物出版社，1998年。國家文物主編：王冶秋文博文集。文物出版社，1997年9月。蔡琴：博物館學(xué)新視域。浙江人民出版社，2003年8月。國家文物局、中國博物館學(xué)會：博物館陳列藝術(shù)。文物出版社，1994年。鄒瑚瑩、王路、祁斌：博物館建筑設(shè)計。中國建筑工業(yè)出版社，2002年9月?！慈铡狄撂?/p>

8、壽郎、森田恒之主編，吉林省博物館學(xué)會譯：博物館概論。1986年?！从ⅰ悼夏崴?赫德森著，王殿明等譯：八十年代的博物館-世界趨勢綜覽。紫禁城出版社，1986年。期刊：《中國博物館》，《中國博物館通訊》，《博物館研究》。執(zhí)筆人：吳輝2009年1月16日審定人：2009年1月16日院（系）負(fù)責(zé)人：2009年1月16日