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《基于平衡計分卡的q機(jī)場績效評價體系研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、中國海洋大學(xué)碩士學(xué)位論文基于平衡計分卡的Q機(jī)場績效評價體系研究姓名：馬凱申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：會計碩士（MPAcc）指導(dǎo)教師：逄詠梅201206基于平衡計分卡的Q機(jī)場績效評價體系研究摘要機(jī)場作為銜接民航運輸市場供給和需求間的紐帶，是我國民航的重要組成部分之一。根據(jù)國務(wù)院批準(zhǔn)的民航體制改革方案，我國各地的機(jī)場進(jìn)行屬地化管理的改革，實現(xiàn)機(jī)場企業(yè)化經(jīng)營以及資源共享，有利于形成建設(shè)和發(fā)展機(jī)場的管理體制。對我國機(jī)場業(yè)而言，我國機(jī)場企業(yè)化改革是一次深刻的歷史性變革，從此以后我國機(jī)場的企業(yè)化定位越來越明確。由于特殊的國情，我國一些機(jī)場的績效考評存在很多的問題。諸如
2、企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略，績效管理缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo)；績效管理指標(biāo)復(fù)雜凌亂，缺少相關(guān)性和實施性；績效管理等同于績效考核，忽略績效管理的其他環(huán)節(jié)。為此，本文基于平衡計分卡的基本理論，立足于把機(jī)場定位于企業(yè)的前提下，研究我國機(jī)場如何應(yīng)用平衡計分卡這一新型的績效管理理論和工具有效地連接企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，如何對經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行科學(xué)合理地評價，從而追求企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益最佳。本文首先回顧了相關(guān)研究理論和文獻(xiàn)，結(jié)合我國民航及O機(jī)場的發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)行了企業(yè)的SWOT分析，重建了Q機(jī)場的績效評價體系，并提出了機(jī)場平衡計分卡支持系統(tǒng)設(shè)計方案。本文希望能對我國機(jī)場業(yè)實行屬地化和企業(yè)化后亟待和解決
3、的績效問題，提高管理水平和增強競爭能力提供一些合理的借鑒和參考。．關(guān)鍵詞：平衡計分卡，績效評價，戰(zhàn)略績效，指標(biāo)體系ResearchonBalancedScorecardBasedPerformanceAssessment&ManagementSystemAbstractTheairportiSanimportantpartofthecivilaviationtransportationmarket，it1inksupthecivilaviationtransportationsupplyandthedemandmarkets．Accordingtoth
4、eaviationorganizationalrefornlplan．10calgovernmenthastakenovertheairportmanagement，whichwillrealizeairportresourcessh撕ngandthecommercializedoperationandbuildupthemanagementsystemthatiSbeneficialtoairport’Sconstructionanddevelopment．Forairportindustry,thisrefonnisaprofoundhistofi
5、caltransformation．Airport’Senterpriseoperationandlocalizationisgraduallybecomingacleardevelopmentaiminourcountry．DHetothespecialconditions．therearesomeproblemsintheperformanceassessmentofsomeairports．Suchcompaniesdonothaveaclearstrategy，onperformancemanagement，andlackofstrategic
6、directions；performancemanagementindicatorsiscomplex，ambiguous，immeasurable，andlacksofcorrelationsbetweenindicators；someairports’PerformancemanagementiSequivalenttotheperformanceassessment．a(chǎn)ndmissedsomekeyperformanceindicatorsthathaveimportantimpacts．InthisPaper,basedonthebasicth
7、eoryofthebalancedscorecardandtakingtheairportasaoperationalenterprise，wewanttoinvestigatehowtoapplythenewBalancedScorecardperformancemanagementtheoryandtoolsinairportstoeffectivelylinkstrategyforenterprisedevelopment，howthescientificandrationalevNuationoftheresultsofoperationsma
8、keairportachievetheirbestoveralleconomicbenefit
