生態(tài)學(xué)視角下的信息行為研究

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1、分類號：G250學(xué)校單位代碼：10446碩士學(xué)位論文論文題目：生態(tài)學(xué)視角下的信息行為研究研究生姓名：任斐學(xué)科、專業(yè)：圖書館學(xué)研究方向：信息資源開發(fā)與管理導(dǎo)師姓名、職稱：羅軍研究館員論文完成時(shí)間：2013年4月I曲阜師范大學(xué)研究生學(xué)位論文原創(chuàng)性說明（根據(jù)學(xué)位論文類型相應(yīng)地在“□”劃“√”）本人鄭重聲明：此處所提交的博士□/碩士□論文《生態(tài)學(xué)視角下的信息行為研究》，是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下，在曲阜師范大學(xué)攻讀博士□/碩士□學(xué)位期間獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。論文中除注明部分外不包含他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫的研究成果。對本文的研究工作做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明

2、確的方式注明。本聲明的法律結(jié)果將完全由本人承擔(dān)。作者簽名：日期：曲阜師范大學(xué)研究生學(xué)位論文使用授權(quán)書（根據(jù)學(xué)位論文類型相應(yīng)地在“□”劃“√”）《生態(tài)學(xué)視角下的信息行為研究》系本人在曲阜師范大學(xué)攻讀博士□/碩士□學(xué)位期間，在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成的博士□/碩士□學(xué)位論文。本論文的研究成果歸曲阜師范大學(xué)所有，本論文的研究內(nèi)容不得以其他單位的名義發(fā)表。本人完全了解曲阜師范大學(xué)關(guān)于保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向有關(guān)部門送交論文的復(fù)印件和電子版本，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)曲阜師范大學(xué)，可以采用影印或其他復(fù)制手段保存論文，可以公開發(fā)表論文的全部或部分內(nèi)容。作者

3、簽名：日期：導(dǎo)師簽名：日期：I摘要由于現(xiàn)代社會信息量的急劇膨脹，用戶的信息行為成為信息領(lǐng)域研究熱點(diǎn)，而生態(tài)學(xué)視角是解決人類不當(dāng)信息行為最本質(zhì)、最基礎(chǔ)手段。針對信息傳遞中的新問題，有必要以信息行為、信息生態(tài)、行為生態(tài)為理論基礎(chǔ)，以信息人為出發(fā)點(diǎn)、以信息社會中個(gè)人及群體的信息行為為研究對象，進(jìn)行了深入的分析及研究。通過利用調(diào)查表法，觀察討論法，統(tǒng)計(jì)測量法，加工文獻(xiàn)資料法，形成假說理論法，觀念文本轉(zhuǎn)化法等主要研究方法對信息行為的過程進(jìn)行調(diào)研，通過對不同的信息人的角色分析，根據(jù)信息生態(tài)系統(tǒng)的自我調(diào)節(jié)、不斷進(jìn)化以及可調(diào)控的三大特點(diǎn)，本文提出了信息生態(tài)是由不同信息生態(tài)因

4、子在時(shí)間、空間、功能、環(huán)境等多維條件下構(gòu)成，各因子間相互作用，而在這個(gè)生態(tài)體內(nèi)運(yùn)動(dòng)的信息流，在被用戶信息行為不斷轉(zhuǎn)化過程中充當(dāng)了“傳遞者”的角色，使彼此間孤立的信息條件按照一定規(guī)則產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，據(jù)此建立起信息行為的生態(tài)理論模型。我們利用這個(gè)模型對信息采用和信息采納過程進(jìn)行分析整合，維護(hù)信息生態(tài)系統(tǒng)的完整。生態(tài)視角下的信息行為系統(tǒng)模型彌補(bǔ)之前Kuhlthau信息搜索過程模型和Wilson信息搜索模型在“無意識信息行為”方面缺乏論述的不足，提出了運(yùn)用“信息采用”和“信息采納”的概念對信息行為進(jìn)行分類的方法。模型的提出對圖書館學(xué)以及社會其他行業(yè)的發(fā)展有以下幾個(gè)作用：一

5、、檢驗(yàn)當(dāng)下的信息服務(wù)與用戶群體信息需求的契合度。一方面使圖書館信息服務(wù)功能在總體規(guī)劃建設(shè)時(shí)有的放矢，對號入座；另一方面建立以服務(wù)人為中心的全方位多角度的服務(wù)場所與環(huán)境更好的為用戶服務(wù)。二、可以利用模型對社會信息進(jìn)行過濾以及整合，甚至可以加工并快速提煉出我們所需要的信息，把一些垃圾信息，虛假信息排除過濾掉，降低或減少無用信息對用戶的影響。三、根據(jù)模型對不同的信息行為人提供個(gè)性化信息服務(wù)，提高我們信息服務(wù)的質(zhì)量和滿意度，減少因?yàn)樾畔⒎簽E，人們文化水平不同而產(chǎn)生的用戶體驗(yàn)下降和不舒適事件的發(fā)生。四、對商品銷售也有一定的啟示作用，可以通過模型對消費(fèi)者接受購買信息的來

6、源和途徑進(jìn)行分析，使商品的信息傳遞更快速、準(zhǔn)確并更具有針對性地，增強(qiáng)商品在市場上的競爭力及影響力。五、對我國電子政務(wù)的建設(shè)也有一定的幫助。我國電子政務(wù)建設(shè)尚處于起步階段，各方面建設(shè)還不健全，我們可以通過模型建立一個(gè)快速傳遞政務(wù)信息，方便百姓問政的簡易方便的政務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)。展望生態(tài)視角下信息行為系統(tǒng)模型，因其能夠指導(dǎo)一般的社會信息行為事件的分析和處理，應(yīng)用空間巨大，但其也需要大量的技術(shù)支持并存在一定的個(gè)體差異和特殊限制，而且某些設(shè)想在人際交流環(huán)境下存在一定實(shí)踐難度，這也是此模型的的不足之處及尚需完善的地方。關(guān)鍵詞：信息行為信息生態(tài)信息流角色分析個(gè)性化服務(wù)IA

7、bstractTheuser'sinformationbehaviorhasbecomeahotspotinthelibraryandinformationsciencefieldduetotheenormousinformationofourmodernsociety，thentheecologyperspectiveisthemostessentialandbasicmeanstosolvehumanimproperinformationbehavior.Itwillbenecessarytoresearchandanalysisdeeplyonthes

8、enewproblemsintheinformati