在線旅游網(wǎng)盈利模式分析——以攜程網(wǎng)為例

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1、密級：學(xué)校代碼：10075分類號：學(xué)號：20141511碩士專業(yè)學(xué)位論文在線旅游網(wǎng)盈利模式分析—以攜程網(wǎng)為例學(xué)位申請人：陸榮蓉指導(dǎo)教師：馬彥玲教授學(xué)位類別：碩士專業(yè)學(xué)位學(xué)科專業(yè)：會計碩士授予單位：河北大學(xué)答辯日期：二〇一六年六月ClassifiedIndex:Code:10075U.D.C.:No.20141511ADissertationfortheDegreeofAccountingAnalysisofonlinetravelwebsites’profitmodel--BasedonCtripCandidate:LuRon

2、grongSupervisor:Prof.MaYanlingAcademicDegreeAppliedfor:ProfessionalMaster’sDegreeSpecialty:MPAccUniversity:HebeiUniversityDateofOralExamination:June,2016■１樂河北大學(xué)學(xué)位論文獨創(chuàng)性聲明，本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了文中特別加Ｗ標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人己經(jīng)發(fā)表或撰

3、寫的研究成果，也不包含為獲得河北大學(xué)或其他教育機構(gòu)的學(xué)位或證書所使用過的材料一。與我同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明表示了致謝。＾４作者簽名：替、襄：年Ａ月＾曰所日期圓ｉ．學(xué)位論文使用授權(quán)聲明本人完全了解河北大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，目Ｐ：學(xué)校有權(quán)保留并向國家有關(guān)部口或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。學(xué)?？桑坠颊撐牡娜虿糠謨?nèi)容，可采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存Ｉ■論文中。Ｔ，Ｋ、，：ｋ甲：

4、本學(xué)位論文屬于１□、保密，在年月日解密后適用本授權(quán)聲明。２、不保密口。＂＂（請在Ｗ上相應(yīng)方格內(nèi)打Ｖ）樂保護知識產(chǎn)權(quán)聲明一，？＞）本人為申請河北大學(xué)學(xué)位所提交的題目為咬病諱燕盛飾｜＾巧１＃＾１＾１）的學(xué)位論文，是我個人在導(dǎo)師頭抹公指導(dǎo)并與與ｉ幣合作下取得的研究成果，研究工作及取得的研究成果是在河北大學(xué)所提供的研究經(jīng)費及導(dǎo)師的研究經(jīng)費資’？助下完成的。本人完全了解并嚴格遵守中華人民共和國為保護知識產(chǎn)權(quán)所制定的、行政法規(guī)Ｗ項法各律及河北大學(xué)的相關(guān)規(guī)定。本人聲明如下：本論文的成果歸

5、河北大學(xué)所有，未經(jīng)征得指導(dǎo)教師和河北大學(xué)的書面同意和授權(quán)，本人保證不Ｗ任何形式公開和傳播科研成果和科研工作內(nèi)。，如果違反明人愿意承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。容本聲本：喪日：年Ａ月日聲明人期＿＿秦誠－ｉ中＾下．、公，＾：：、１）年ｈ月作者簽名＞日日期＿＾導(dǎo)師答名：支家誤曰期：年居月來日摘要摘要隨著我國人均收入水平提高，中產(chǎn)階級消費興起，人們越來越注重精神層面上的享受，旅游逐漸成為大家熱衷的休閑娛樂方式。攜程旅行網(wǎng)等一批在線旅游網(wǎng)站應(yīng)運而生，它們利用互聯(lián)網(wǎng)高效便捷的體驗優(yōu)勢，減少信息不對稱的

6、程度，顯著降低了交易成本，成為旅客出行的首選。隨著旅游業(yè)的升溫，越來越多的業(yè)者和資本流入在線旅游市場，在線旅游網(wǎng)新軍接連涌現(xiàn)，在線旅游行業(yè)不斷細分，競爭也越來越激烈。在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢地位，需要有明確的盈利模式。本文以此為背景，以攜程網(wǎng)為例，對在線旅游盈利模式進行深入分析，以期為在線旅游行業(yè)的健康快速發(fā)展提供有價值的建議。本文主要分為以下幾個部分：首先，對國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于在線旅游和盈利模式的相關(guān)理論研究進行闡述，并著重對我國在線旅游網(wǎng)的外部環(huán)境進行分析。其次，從盈利模式的構(gòu)成要素，即利潤對象、利潤點、利潤杠桿、利潤來源、

7、利潤屏障五個方面分析攜程網(wǎng)的盈利模式。再次，通過分析攜程網(wǎng)五年來的財務(wù)數(shù)據(jù)，并與阿里旅行·去啊進行對比分析。最后總結(jié)了攜程網(wǎng)現(xiàn)有盈利模式存在的問題及改進策略，并預(yù)測中國在線旅游網(wǎng)的發(fā)展情況，希望能給同類型的網(wǎng)站提供借鑒價值。本文得出的主要結(jié)論為：攜程公司的毛利率穩(wěn)定，營收能力較強，盈利模式運行良好，獲利潛力較大。除2014年因加大市場推廣投入，參與價格戰(zhàn)，對利潤造成影響外，各項財務(wù)指標穩(wěn)健，且都有向好的勢頭，未來的盈利狀況比較樂觀。攜程網(wǎng)盈利模式存在的問題有：創(chuàng)新能力不足、服務(wù)成本較高、網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)問題突出。攜程網(wǎng)盈利模式改

8、進措施包括：適時發(fā)展旅游金融，尋找新增長點；建立用戶分析系統(tǒng)，提高服務(wù)質(zhì)量；降低運營成本，重視網(wǎng)絡(luò)安全人才培養(yǎng)。關(guān)鍵詞盈利模式在線旅游攜程網(wǎng)阿里旅行IAbstractAbstractAspeopleincomelevelsincrease,peoplepaymoreandmo