創(chuàng)建省級文明單位工作情況匯報(bào)

創(chuàng)建省級文明單位工作情況匯報(bào)

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1、共創(chuàng)文明、提升水平,努力打造人民滿意醫(yī)院——商城縣人民醫(yī)院(大別山中心醫(yī)院)創(chuàng)建省級文明單位匯報(bào)材料商城縣人民醫(yī)院(大別山中心醫(yī)院)是全縣的醫(yī)療衛(wèi)生中心,為正科級一級機(jī)構(gòu),直屬縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生局業(yè)務(wù)指導(dǎo)??h醫(yī)院由于占有鄂、豫、皖三省交界獨(dú)特的地理位置,不僅承擔(dān)著全縣76萬人民的醫(yī)療救治任務(wù),也承擔(dān)著周邊三省八縣城鄉(xiāng)約600萬人民群眾的基本醫(yī)療和急難危重病人轉(zhuǎn)診治療及急救任務(wù),已成為周邊三省交界地區(qū)城鄉(xiāng)的區(qū)域醫(yī)療中心。目前,醫(yī)院占地130畝,業(yè)務(wù)用房60000㎡,編制床位800張,人員編制565人,其中正高職稱9人,副高職稱43人,中級職稱136人。擁有16排

2、螺旋CT、1.5T超導(dǎo)磁共振、四維彩超、電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡、腹腔鏡、膀胱鏡、陰道鏡、全自動生化分析儀等大中型醫(yī)療設(shè)備100余臺(套)。醫(yī)院機(jī)構(gòu)設(shè)置符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》中二級醫(yī)院內(nèi)部科室設(shè)置要求,設(shè)立了33個臨床及醫(yī)技科室,業(yè)務(wù)開展全面。近年來,醫(yī)院黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和新時(shí)期衛(wèi)生工作方針,以黨的十八大精神為指導(dǎo),以創(chuàng)建省級文明單位為目標(biāo),堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”7和精神文明重在建設(shè)的方針,取得了豐碩的成果,全院干部職工的整體素質(zhì)顯著提升,樹立了良好的社會形象,為醫(yī)院發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的精神動力和智力支持,有力的促進(jìn)了醫(yī)院的三個文明建設(shè)。20

3、11年,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子提出了“鞏固文明創(chuàng)建成果、爭創(chuàng)省級文明單位”的新目標(biāo),特別是新院搬遷后,醫(yī)院的軟件與硬件設(shè)施齊頭并進(jìn),各項(xiàng)指標(biāo)符合省級文明單位的要求。主要表現(xiàn)在:一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)開展創(chuàng)建工作醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視省級文明單位創(chuàng)建工作,把文明單位建設(shè)作為一項(xiàng)長期性的工作來抓,納入醫(yī)院重要工作日程,成立了省級文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé),并下設(shè)創(chuàng)建辦公室,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建方案落實(shí)。制定了《創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案》,組織召開創(chuàng)建動員大會,建立健全創(chuàng)建工作制度。還定期召開精神文明建設(shè)工作會議,研究部署創(chuàng)建內(nèi)容。各項(xiàng)創(chuàng)建工作的開展有安排、有措施、有實(shí)效。建立了創(chuàng)建活動

4、臺賬、及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建成果,下發(fā)簡報(bào),形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓,層層抓落實(shí)全員參與創(chuàng)建的良好局面,使創(chuàng)建工作在組織上得到有力保證。二、深入開展思想教育,形成了良好道德風(fēng)尚7醫(yī)院注重干部職工思想道德和社會主義核心價(jià)值觀教育,圍繞醫(yī)療服務(wù)工作,開展經(jīng)常性的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為指導(dǎo),堅(jiān)持開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,教育全院職工大力弘揚(yáng)愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉節(jié)約、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。組織開展黨的十八大精神學(xué)習(xí),開辦道德講堂,舉辦先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡報(bào)告會,先后邀請了全國知名內(nèi)訓(xùn)專家來院開展《服務(wù)禮儀與醫(yī)患溝通》、《好

5、醫(yī)德、好醫(yī)風(fēng)、好人生》、《責(zé)任勝于能力》等19期職業(yè)道德內(nèi)訓(xùn)活動,使大家在醫(yī)療工作中不斷改善服務(wù)態(tài)度、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),充分體現(xiàn)“生命至上、廉醫(yī)為民”尊重患者、關(guān)愛患者、服務(wù)患者的人文精神,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德。把“誠信、責(zé)任、服務(wù)”作為醫(yī)院管理的出發(fā)點(diǎn),以有效降低患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)為己任,做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),將醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格通過電子屏幕、展示牌公開,安裝了收費(fèi)語音播報(bào)和查詢系統(tǒng),實(shí)施門診清單、住院費(fèi)用一日清單制,讓患者明明白白消費(fèi),安安心心治療。醫(yī)院與科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,科室與醫(yī)務(wù)人員簽訂廉潔誠信服務(wù)責(zé)任書,下發(fā)了《醫(yī)療衛(wèi)

6、生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等文件,設(shè)立了意見箱,公布了投訴電話,發(fā)放了滿意度調(diào)查表,接受社會各方意見和監(jiān)督。近年來,醫(yī)院收到患者送來的感謝信、錦旗186件,患者對醫(yī)院的滿意度達(dá)到了95%以上。三、營造濃厚學(xué)習(xí)風(fēng)氣,豐富職工文化生活為了扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),醫(yī)院制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,著眼于對醫(yī)院全體干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的普遍提高,黨委中心組帶頭學(xué)習(xí),各支部、各科室堅(jiān)持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動7,利用遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)系統(tǒng)與鄭州大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)學(xué)部開展遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)課程,學(xué)員們可以通過視頻聆聽鄭大教授的講課并提出問題和接受答疑。醫(yī)院還組

7、織院內(nèi)專家教授授課活動、道德講堂活動、每年一次的醫(yī)務(wù)人員三基知識讀本考試活動。為了豐富職工的文化生活,醫(yī)院投入40萬元籌建圖書室,對全體職工開放;節(jié)假日開展豐富多彩的活動,學(xué)雷峰志愿服務(wù)、社區(qū)義診、健康知識宣教、“七一”紅色教育、九九敬老活動、“五一”、“五四”開展兵乓球、象棋、拔河比賽等,豐富了職工的文化生活,增強(qiáng)了職工的凝聚力。四、加強(qiáng)科學(xué)民主管理,提升員工遵紀(jì)守法素質(zhì)院領(lǐng)導(dǎo)班子從建章立制入手,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),完善了醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、安全生產(chǎn)、勞動紀(jì)律、法制建設(shè)、環(huán)境美化等方面一整套現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的特點(diǎn),將法治教育納入醫(yī)療實(shí)踐中去,規(guī)范醫(yī)務(wù)

8、人員執(zhí)業(yè)行

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