word文檔打開報錯處理辦法

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1、MicrosoftWord文檔打開報錯處理辦法此問題是由于Word中存儲默認信息的Normal.dot模板文件被意外損壞,導致無法打開Word文檔的錯誤。(如果不能判斷是否屬于此類故障,請不要進行操作,可以電話咨詢信息管理部網(wǎng)絡開發(fā)室84797340、84797344);第一步:在處理此問題之前,應先更改文件夾屬性選項,將所有隱藏文件夾設置可見(如電腦文件夾已經(jīng)設置了隱藏文件夾可見則可以跳過此步)打開我的電腦---打開“工具”選項---點擊“文件夾選項”在“文件夾選項”菜單中點擊“查看”選項;在“高級設置”中選擇“顯示所以文件和文件夾”然后點擊右下角的“應用”選項,完成此項操作后,系

2、統(tǒng)文件夾中的隱藏文件都可以顯示。(處理完成故障后可以按照之前操作在“高級設置”中選擇“不顯示隱藏的文件和文件夾”,點擊“應用”,則之前設置的“顯示所有文件和文件夾”將取消);第二步:打開“我的電腦”---打開“本地磁盤C”;第三步:在“本地磁盤C”中打開“DocumentsandSettings”文件;第四步:在“DocumentsandSettings”文件夾中打開“Administrator”文件夾(注意:一般系統(tǒng)用戶名設置默認為“Administrator”,可以通過打開“開始”菜單查看到,如果用戶名設置為其他名稱,則此步選擇與“開始”菜單中用戶名一致的文件夾);第五步:在“A

3、dministrator”文件夾中打開“ApplicationData”文件夾;第六步:在“ApplicationData”文件夾中打開“Microsoft”文件夾;第七步:在“Microsoft”文件夾中打開“Templates”文件夾;第八步:在“Templates”文件夾中找到“~$Normal.dot”與“Normal.dot”兩個word模版文件(其中“~$Normal.dot”文件為隱藏文件);第九步:將這兩個文件刪除,再次打開word文檔后故障恢復。

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