防臺風、暴雨預案

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1、用心發(fā)現(xiàn)真心服務防臺風、暴雨應急預案杭州銘城物業(yè)管理有限公司管理處二〇一一年八月杭州銘城物業(yè)管理有限公司HangzhouMingUrbanPropertyManagementLimited浙江/杭州/臨安電話:0571-63810002傳真:0571-63810002第6頁共6頁用心發(fā)現(xiàn)真心服務防臺風、暴雨應急預案1編制目的為了保障范圍內(nèi)的所有住戶及其財產(chǎn)、公共設備、設施免受臺風、暴雨的侵害,從而為住戶創(chuàng)建一個安全、文明、和諧、舒適的生活環(huán)境和工作環(huán)境,并結合本物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)的實際情況,本著“預防為主,防范

2、未然”的原則,特制定本預案。2危險性分析2.1小區(qū)概況:是位于杭州市__區(qū)占地面積約平方米,建筑面積萬平方米,住戶戶,樓宇功能:(住宅/商住/寫字樓/商業(yè)/工業(yè)區(qū))2.2重點危險區(qū)域分析:①電機系機房置:;危險性分析:;②配電房房位置:;危險性分析:;③發(fā)電機房位置:;危險性分析:;④其它重點部位:;危險性分析:;3應急組織機構與職責3.1成立應急指揮部總指揮:管理處經(jīng)理杭州銘城物業(yè)管理有限公司HangzhouMingUrbanPropertyManagementLimited浙江/杭州/臨安電話:0571-6

3、3810002傳真:0571-63810002第6頁共6頁用心發(fā)現(xiàn)真心服務副總指揮:安管主管、客服主管、工程主管組成。組員:安管班長、安管隊員、客服人員、工程人員組成??傊笓]部:小區(qū)消防指揮中心。職責:全面負責組織、指揮、防止正在發(fā)生的侵害擴大化,對重點設備、設施、及重要財產(chǎn)作好保護措施、確保行動能夠按預案順利進行。3.2設立監(jiān)測通知組人員組成:客服主管、客服人員。職責:負責信息的及時收集,主要渠道為電視臺、報紙、廣播等。同時將有關臺風、暴雨的信息及時以書面通知、提示的方式進行及時的發(fā)布,安管員通過口頭、對講電

4、話等方式給予配合。3.3設立通訊聯(lián)絡組人員組成:客服主管、客服人員。職責:做到事故定性分析準確,地點明確,保持通訊聯(lián)絡暢通,保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確的傳達,同時報險及時。3.4設立樓層指揮組人員組成:安管主管、安管班長。職責:負責事故現(xiàn)場的人員組織分工,掌握情況,準確分析局勢,果斷作出正確判斷;及時上報有關信息,并認真貫徹執(zhí)行指揮部命令。3.5設立保護行動組人員組成:由全體安管隊員組成。職責:負責按照預案或現(xiàn)場指揮員的指令,利用沙包和其它可利用的工具,對正在受到侵害的設備、設施及時做好保護工作。3.

5、6設立險源消除組人員組成:由部分安管員和工程部人員組成。職責:在樓層指揮組指揮下,及時確定險源的位置,同時采取及時有效的措施對險源進行處理,防止侵害的進一步發(fā)生。3.7設立疏散引導組杭州銘城物業(yè)管理有限公司HangzhouMingUrbanPropertyManagementLimited浙江/杭州/臨安電話:0571-63810002傳真:0571-63810002第6頁共6頁用心發(fā)現(xiàn)真心服務人員組成:由部分安管隊員和客服部人員組成。職責:在樓層指揮組指揮下,堅守崗位,依據(jù)預案措施及疏散路線;有秩序地疏散引導

6、受到侵害的住戶,疏散完畢后有秩序撤離。3.8設立防護救護組人員組成:由安管部人員、客服部人員組成。職責:負責配合專職醫(yī)護人員進行救護,做有關傷員和疏散人員的安撫工作;負責現(xiàn)場警戒,維持現(xiàn)場秩序,看守搶救出來的物資,保證搶險工作順利進行。3.9設立后勤保障組人員組成:由安管部及工程部人員組成。職責:負責保障日常沙包的配備并明確其具體位置,負責事故后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復等工作。4應急響應4.1預防:由監(jiān)測人員及時收集及發(fā)布相關臺風暴雨信息,同時相關部門提前做好公共部位的檢查,如:天面/陽臺/公共走廊等,保障暢通

7、無雜物;做好公共設施設備的檢查工作:如:地漏/排水管、溝/排污井/排污泵等,保障其功能、運作正常;及時做好物業(yè)管理范圍內(nèi)住戶的通知工作(形式:通知/提示/電話/短信/等多種方式);做好相關物資的準備工作(如:雨衣/水鞋/沙包/拖把/水桶等)。4.2報警值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)水情后,應立即采取應急措施,切斷水源與相關的電源,大聲呼救,同時可利用電話、對講系統(tǒng)等工具向中控室報警,消防中控室接到聲響報警后,通過對講機立即通知工程技術人員和安管員趕赴現(xiàn)場,同時向上領導匯報。4.3應急疏散杭州銘城物業(yè)管理有限公司Ha

8、ngzhouMingUrbanPropertyManagementLimited浙江/杭州/臨安電話:0571-63810002傳真:0571-63810002第6頁共6頁用心發(fā)現(xiàn)真心服務消防中控室接到聲響報警后,立即開啟應急廣播,說明水情事故部位,疏散路線。疏散組成員立即組織對處于事故現(xiàn)場等受水情威脅的樓層人員及重要物資進行疏散。對空地臨時建筑物檢查出有不牢固存在安全隱患而又無法加固

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