資源描述：
《筆記本新建站培訓(xùn)-李永記》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、同方筆記本電腦新建站培訓(xùn)客服中心目錄●同方筆記本產(chǎn)品命名規(guī)則介紹●物料的查詢方法●知識庫更新的內(nèi)容●2011年&2012年同方筆記本整體產(chǎn)品線介紹●筆記本拆裝指導(dǎo)同方筆記本產(chǎn)品命名規(guī)則—筆記本產(chǎn)品線子品牌定義●鋒銳系列:消費/RKA類銷售產(chǎn)品●超銳系列：商用渠道/商用行業(yè)/增值行業(yè)類銷售產(chǎn)品●IMINIS系列：消費/RKA類銷售產(chǎn)品同方筆記本產(chǎn)品命名規(guī)則—筆記本產(chǎn)品名稱定義●命名架構(gòu)：產(chǎn)品線名稱+產(chǎn)品定位+尺寸+BB流水號+平臺類型鋒銳系列（鋒銳K46C-i3322B01為例）K4C平臺類型產(chǎn)品定位屏幕尺寸鋒銳產(chǎn)
2、品線名稱6BB定位i33CPU配置說明后綴22B01內(nèi)存硬盤流水3C正式申報名稱同方筆記本產(chǎn)品命名規(guī)則之大小量綱編碼規(guī)則例：配置為i3-330M;2G內(nèi)存；500G硬盤；支持802.11b/g的無線網(wǎng)卡；SuperMultiDVD刻錄機；14.0寸液晶屏，無亮點；預(yù)裝Win7HomeBasic操作系統(tǒng)；產(chǎn)品名稱為“鋒銳K48C-i3325B38”同方筆記本產(chǎn)品命名規(guī)則家電下鄉(xiāng)家電下鄉(xiāng)以鋒銳K468、鋒銳K469等型號為出貨機型，該名字適用于所有同方14寸機型行業(yè)機型行業(yè)機型以超銳V41、超銳T41、超銳V420A
3、等多種型號為出貨機型，該名字適用于所有同方14寸機型如何確定機型名稱？-6-查詢方法目錄●同方筆記本產(chǎn)品命名規(guī)則介紹●物料的查詢方法●知識庫更新的內(nèi)容●2011年&2012年同方筆記本整體產(chǎn)品線介紹●筆記本拆裝指導(dǎo)2011年同方筆記本產(chǎn)品線2012年同方筆記本產(chǎn)品線目錄●同方筆記本產(chǎn)品命名規(guī)則介紹●物料的查詢方法●知識庫更新的內(nèi)容●2011年&2012年同方筆記本整體產(chǎn)品線介紹●筆記本拆裝指導(dǎo)物料查詢相關(guān)聯(lián)系方式渠道專線：010-82393123備件QA：beijianQA@thtfpc.com目錄●同方筆記本產(chǎn)
4、品命名規(guī)則介紹●物料的查詢方法●知識庫更新的內(nèi)容●2011年&2012年同方筆記本整體產(chǎn)品線介紹●筆記本拆裝指導(dǎo)筆記本主要更新內(nèi)容技術(shù)規(guī)格書新品說明書BIOS維修手冊目錄●同方筆記本產(chǎn)品命名規(guī)則介紹●物料的查詢方法●知識庫更新的內(nèi)容●2011年&2012年同方筆記本整體產(chǎn)品線介紹●筆記本拆裝指導(dǎo)筆記本拆裝前準備1、進行故障確認:復(fù)現(xiàn)故障，確定維修思路2、拆裝機器前必須做好防靜電操作；3、拆裝機器前必須拆除所有外部設(shè)備；4、拆裝機器前檢查外觀是否存在劃傷、非損等；5、拆裝機器前斷開適配器電源，拆除電池；6、取下電池
5、后，應(yīng)按下電源開關(guān)、一秒后關(guān)閉；7、拆裝前準備好相應(yīng)機型的拆裝資料以備查詢；-18-拆裝時要小心仔細：避免造成人為損傷使用合適的工具：不同螺釘使用不同的大小十字螺絲刀撬鍵盤蓋板時，可以用在螺絲刀頭貼有膠條的一字螺絲刀：防止刮傷鍵盤蓋板。推薦使用工具琵琶撥片（可在樂器店購得，有0.7mm、0.8mm、1.0mm厚度撥片可選）拆裝部件先觀察，確定拆裝螺釘位置、數(shù)量，必要時用筆記錄拆裝順序和要點。拆裝各類連接線時，嚴禁直接拉拽線纜，而要握住其端口，再進行拆裝。維修中之拆裝要點維修中之拆裝要點拆裝各類軟排線時必須使用鑷子
6、不要擠壓硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)、液晶屏等易損部件，所有部件必須做到輕拿輕放拆裝塑料材質(zhì)部件時用力要柔和，不可用力過大，防止造成部件出現(xiàn)斷裂等損傷出現(xiàn)漏裝部件或者安裝不到位的情況時必須完全拆解重新安裝，嚴禁不負責任的強行安裝，如上下機殼卡扣結(jié)構(gòu)安裝不到位的情況必須完全拆解重新安裝。筆記本疑難問題處理接口人產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)部：姓名：李永記E-mail:liyongji@thtfpc.comTel:010-82393049姓名：于士奎E-mail:yushikui@thtfpc.comTel:010-82393109北京二級維修
7、接口人：姓名：張宇E-mail:zhangyu02@thtfpc.com電話：010-82393082二級維修地址：北京市海淀區(qū)北清路103號2號樓1層3-2號（超然時代研發(fā)中心院內(nèi)）謝謝Thanks!
