西方現(xiàn)代企業(yè)倫理

西方現(xiàn)代企業(yè)倫理

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1、現(xiàn)代西方企業(yè)倫理主講人:2003年7月2021/9/21導(dǎo)讀西方企業(yè)倫理研究的歷史、現(xiàn)狀和社會(huì)背景企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論及其發(fā)展企業(yè)倫理與企業(yè)績效利益相關(guān)者及其管理企業(yè)行為的倫理分析工具領(lǐng)導(dǎo)者道德與企業(yè)倫理企業(yè)文化與企業(yè)倫理符合倫理的決策企業(yè)倫理文化建設(shè)跨國經(jīng)營與企業(yè)倫理信息技術(shù)的倫理問題2021/9/22企業(yè)倫理研究的歷史、現(xiàn)狀和背景歷史與現(xiàn)狀1962年,美國政府的《對(duì)企業(yè)倫理相應(yīng)行動(dòng)的聲明》70年代,理論形成,哈佛開設(shè)企業(yè)論理學(xué)講座80年代繁榮,設(shè)立專業(yè)研究機(jī)構(gòu)、管理專業(yè)必修科目90年代,向深度和廣度發(fā)展95年,研究機(jī)構(gòu)300多個(gè),期刊14種

2、,專著1000多部單學(xué)科向跨學(xué)科研究發(fā)展哈佛MBA的首批必修課程代表人物:水谷雅一、羅賓斯、孔茨2021/9/23企業(yè)倫理研究的歷史、現(xiàn)狀和背景企業(yè)倫理研究的社會(huì)背景企業(yè)經(jīng)營中日益泛濫的丑聞:行賄受賄、壟斷價(jià)格、欺詐交易、弄虛作假、竊取商業(yè)機(jī)密、非法政治捐款、官商勾結(jié)等社會(huì)結(jié)構(gòu)方面,第三產(chǎn)業(yè)迅速崛起,由商品消費(fèi)轉(zhuǎn)向服務(wù)性消費(fèi);非營利部分?jǐn)U張加快,主要是政府、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu);人們開始關(guān)注經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的外部性,教育、環(huán)境、交通等成為公共問題;社會(huì)控制被逐步加強(qiáng),企業(yè)的權(quán)利受到限制工業(yè)化成熟時(shí)期,企業(yè)作為社會(huì)團(tuán)體成為人們尋求意義和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的重要場(chǎng)所,

3、要求企業(yè)承擔(dān)更多的責(zé)任國際化進(jìn)程和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)推進(jìn),要求企業(yè)在獲得更多的自由同時(shí),自我約束的倫理要求也更高人口、資源、環(huán)境等全球可持續(xù)發(fā)展問題日益突出信息化技術(shù)的使用和法律法規(guī)的完善,使監(jiān)管力度加大2021/9/24關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀點(diǎn)古典觀:微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)(弗里德曼、斯?。⑵髽I(yè)資源用于社會(huì)產(chǎn)品,會(huì)破壞市場(chǎng)機(jī)制的基礎(chǔ)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為增加了經(jīng)營成本,提高價(jià)格、降低利潤或股息、降低工資分別會(huì)使消費(fèi)者、股東、雇員受到損害,最終使企業(yè)不能生存企業(yè)管理者不具備制定公共政策的專長微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的市場(chǎng)競爭機(jī)制不包含社會(huì)責(zé)任成本社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀念企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)更多的

4、受到社會(huì)、政府、法律的約束長期收益的最大化,要求企業(yè)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步企業(yè)不僅僅是經(jīng)濟(jì)組織,可以影響政策、法規(guī)的制訂和發(fā)揮企業(yè)和社會(huì)是相互互動(dòng)的,相互影響的2021/9/25社會(huì)責(zé)任的概念羅賓斯:工商追求有利于社會(huì)的長遠(yuǎn)目標(biāo)的義務(wù),而不是法律和經(jīng)濟(jì)所要求的義務(wù)與社會(huì)義務(wù)、社會(huì)響應(yīng)的對(duì)比社會(huì)責(zé)任社會(huì)響應(yīng)主要考慮焦點(diǎn)強(qiáng)調(diào)決策框架道德的結(jié)果義務(wù)長期實(shí)際的手段響應(yīng)中、短期2021/9/26社會(huì)責(zé)任的起源20世紀(jì)20年代的“社會(huì)良心運(yùn)動(dòng)”,兩個(gè)基本原則慈善原則服務(wù)原則含義界定公司自愿給予社會(huì)有需要的人和團(tuán)體以援助公司作為公共受托人,應(yīng)考慮所有受公司決策和政

5、策影響的人的利益現(xiàn)代表述公司善舉為改進(jìn)社會(huì)福利而自愿自覺的行動(dòng)對(duì)社會(huì)和公司相互依存的認(rèn)識(shí)平衡利益和社會(huì)各團(tuán)體之間的需要例舉公司慈善基金積極主動(dòng)解決社會(huì)問題與有需要的團(tuán)體合作考慮到利益相關(guān)者的戰(zhàn)略規(guī)劃適度的長期利潤而不是最大化的短期利潤對(duì)自我利益的開明態(tài)度2021/9/2720世紀(jì)70年代美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)的社會(huì)責(zé)任優(yōu)先考慮條目經(jīng)濟(jì)增長和效率提高生產(chǎn)率、與政府合作教育給予學(xué)校和大學(xué)資助在學(xué)校管理方面給予協(xié)助雇傭和培訓(xùn)培訓(xùn)后進(jìn)員工培訓(xùn)被替換的員工人權(quán)和機(jī)會(huì)平等保證平等的工作機(jī)會(huì)都市建設(shè)計(jì)劃城市重建和發(fā)展建設(shè)低收入者公寓改進(jìn)交通系統(tǒng)污染防治安裝污

6、染控制裝置發(fā)展循環(huán)利用項(xiàng)目保護(hù)和再造保護(hù)生態(tài)、恢復(fù)用地文化和藝術(shù)資助藝術(shù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療資助社會(huì)健康計(jì)劃開發(fā)低成本醫(yī)療項(xiàng)目政府改進(jìn)政府管理政府重組和管理現(xiàn)代化2021/9/28社會(huì)責(zé)任發(fā)展的四個(gè)階段第一階段:尋求利潤最大化的股東利益第二階段:承認(rèn)對(duì)雇員的責(zé)任,集中注意力于人力資源管理,努力改善工作條件、擴(kuò)大雇員的權(quán)利和增加就業(yè)保障;主要目的是獲得、保留和激勵(lì)優(yōu)秀員工第三階段:擴(kuò)展管理目標(biāo),注意公平交易、高質(zhì)量和安全的產(chǎn)品;只有通過間接地滿足其他利益相關(guān)者的需要,才能履行對(duì)股東們的責(zé)任第四階段:將其經(jīng)營的事業(yè)視為公眾財(cái)產(chǎn),對(duì)社會(huì)整體負(fù)責(zé),對(duì)公眾利益負(fù)

7、責(zé)2021/9/29企業(yè)倫理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效關(guān)系第一種看法:富有社會(huì)責(zé)任感是組織有效性的基石和保證,一套建立在合理的倫理準(zhǔn)則基礎(chǔ)上的組織價(jià)值體系也是一種資產(chǎn),可以帶來多種間接的收益組織功效給組織成員帶來自豪感和滿足感,利于穩(wěn)定減少分權(quán)管理帶來的監(jiān)管成本市場(chǎng)關(guān)系:信譽(yù)因素比財(cái)務(wù)指標(biāo)更重要獲得顧客、員工、供應(yīng)商的信任,降低控制和交易成本社會(huì)地位:良好的社會(huì)團(tuán)體關(guān)系減少起訴、法律制裁、政府限制性法規(guī)制裁的可能性2021/9/210企業(yè)倫理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效關(guān)系第二種看法:公司社會(huì)參與和經(jīng)濟(jì)績效之間存在正相關(guān)關(guān)系滿意的顧客會(huì)帶來回頭生意道德規(guī)范的維護(hù)會(huì)維

8、持一個(gè)健康的商業(yè)環(huán)境良好的信譽(yù)是一種絕對(duì)的競爭優(yōu)勢(shì)充足數(shù)據(jù)表明,絕大多數(shù)高社會(huì)責(zé)任的公司業(yè)績與社會(huì)參與正相關(guān)沒有明顯證據(jù)表明,社會(huì)責(zé)任行為明顯降低長期績效2021/9/211企業(yè)

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