創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)文化

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1、創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化——與翰林匯軟件公司同仁研討企業(yè)基業(yè)常青之道薄連明2003年3月30日北京治理企業(yè)的三件大事治理國家無非三件事：政治、經(jīng)濟(jì)、文化治理企業(yè)也是三件事：企業(yè)政治—機(jī)制與治理結(jié)構(gòu)企業(yè)經(jīng)濟(jì)—經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營模式企業(yè)文化—積極向上的意識(shí)和氛圍厘清翰林匯的企業(yè)文化定義翰林匯的經(jīng)營戰(zhàn)略與經(jīng)營模式確定近期的行動(dòng)綱領(lǐng)一、實(shí)踐并行思考訓(xùn)練規(guī)則--事實(shí)、數(shù)字--情緒（鼓動(dòng)、激勵(lì)）--關(guān)鍵判斷--積極心態(tài)--創(chuàng)造性（從頭來過一遍，如果從頭開始該如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品、如何規(guī)劃渠道、我們的服務(wù)策略組織如何達(dá)到目標(biāo)——企業(yè)設(shè)計(jì)）二、尊重彼此要求成員在同一時(shí)間段用一

2、種思維想同一件事情。提綱第一部分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化從文化現(xiàn)象中感悟文化企業(yè)文化概念和特性企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性企業(yè)文化的類型企業(yè)文化體系第二部分企業(yè)文化建設(shè)影響企業(yè)文化的因素新時(shí)期對(duì)企業(yè)文化要求企業(yè)文化建設(shè)方法要點(diǎn)企業(yè)文化建設(shè)程序建議企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長期經(jīng)營有重大作用，在下一世紀(jì)十年內(nèi)企業(yè)文化有可能成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素---------約翰.p.科特幾個(gè)關(guān)于文化現(xiàn)象的例子以大象為題的論文。。。。一個(gè)國際公寓的火災(zāi)。。。。烈士陵園。。。。交響音樂會(huì)。。。。老戰(zhàn)士合唱團(tuán)。。。。峨眉山上的路遇。。。。。。。。。。。從這些文化現(xiàn)象中，您悟到了什么？文

3、化首先是一種感覺，感覺的東西有時(shí)是說不清的文化無處不在，文化的概念是最虛幻的又是最實(shí)際的文化無時(shí)無刻不在影響人的行為文化大都下意識(shí)起作用一個(gè)場所、一個(gè)人群，在文化上的規(guī)定性或暗示性，如果足夠成熟而且強(qiáng)烈的話，我們會(huì)不由自主地接受它的指引，并在行為上與它趨于一致。不一致就會(huì)受到打擊文化是一種基因，具有遺傳性文化特征是可以辨析的。。。。這些差不多就是文化的感覺首先要找到文化的感覺感覺到文化才能建設(shè)文化身為翰林匯人，你感覺中的翰林匯的企業(yè)文化是什么？（重視你的感覺）什么是文化在通常的語境里，文化是說一個(gè)人有知識(shí)，受過良好的教育，富于品味人類學(xué)家將文

4、化定義為人類代代相傳的生活方式，包括某一群體的語言、信仰、共同遵從的行為習(xí)慣、價(jià)值取向、職業(yè)信念、道德理想很顯然，關(guān)于企業(yè)文化的理解，應(yīng)該是指后一層含義什么是企業(yè)文化從深層次來講，企業(yè)文化指的是由一個(gè)群體的所有成員共享的一整套價(jià)值觀，這種價(jià)值觀在群體中由來已久，即使是群體成員發(fā)生變動(dòng)的時(shí)候也依然存在從比較易見的層面來講，企業(yè)文化則意味著群體成員普遍表現(xiàn)出來的、也是每位成員所期待的一系列行為規(guī)范共享的價(jià)值觀行為規(guī)范不可見可見較難轉(zhuǎn)變?nèi)菀赘淖兤髽I(yè)文化的特性共同性：企業(yè)文化是組織中全部或大多數(shù)成員共同具有，或共同認(rèn)同和遵守的文化持續(xù)性：企業(yè)文化一旦

5、形成，會(huì)具有一定的連續(xù)性和持久性客觀性：不管你承認(rèn)與否，認(rèn)識(shí)到與否，文化都客觀存在于你的組織和人群之中無形性：企業(yè)文化主要體現(xiàn)在成員的價(jià)值觀和思維方式之中，隱而無形，是組織的“潛規(guī)則”遺傳性：優(yōu)秀的企業(yè)文化可以一代一代傳接下去為什么企業(yè)文化在今天如此重要文化是一個(gè)組織存在的依據(jù)從人性的意義出發(fā)，每個(gè)心智健全的人，生而需要一種“文化依托”，或者說，對(duì)于文化認(rèn)同的需求是人類與生俱來的一種本能，現(xiàn)在人類學(xué)家，尤其是人類文化學(xué)家對(duì)于古代的圖騰表示出一種濃厚的興趣，圖騰這種文化符號(hào)的作用在于凝聚種族的人心，這是一種自救方式，一種存在與發(fā)展的依據(jù)?？梢哉f

6、對(duì)文化的依托是人類的一種本能。企業(yè)文化也是一樣，人們是因?yàn)楣餐奈幕沤Y(jié)合在一起的。企業(yè)文化是企業(yè)凝聚力的根源為什么企業(yè)文化在今天如此重要企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)每個(gè)企業(yè)都?jí)裘乱郧髶碛懈偁巸?yōu)勢，而競爭優(yōu)勢是由“特色”與“能力”組合而成。每個(gè)企業(yè)都希望自己的企業(yè)是有競爭特色且具有核心競爭力的。特色易尋，能力難建競爭優(yōu)勢框架圖（UC分析）CompetitiveAdvantageHigh高特色UniqueAdvantageLow低核心能力CoreCompetenceHigh高高特色低能力（HULC)高特色高能力（HUHC)低特色低能力（LULC)低特色高

7、能力（LUHC)競爭優(yōu)勢框架圖CompetitiveAdvantageHigh高特色UniqueAdvantageLow低核心能力CoreCompetenceHigh高高特色低能力（HULC)高特色高能力（HUHC)低特色低能力（LULC)低特色高能力（LUHC)利益關(guān)系人需求360度Stakeholder’needs架構(gòu)Structure系統(tǒng)System策略Stratege風(fēng)格Styles技能Skills共享使命Sharedmission水平線策略規(guī)劃面（硬件技術(shù)）文化內(nèi)涵面（軟件能力）為什么企業(yè)文化在今天如此重要企業(yè)文化是企業(yè)生存的土壤和

8、環(huán)境企業(yè)文化是一個(gè)組織的生態(tài)環(huán)境改良土壤比單純的修枝剪葉要有效成果生產(chǎn)力/績效枝干根戰(zhàn)略/戰(zhàn)術(shù)企業(yè)文化理念/使命溝通承諾合作為什么企業(yè)文化在今天如此重要企業(yè)文化在延