寫給IT項(xiàng)目經(jīng)理(軟件實(shí)施)的好書

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1、內(nèi)容簡(jiǎn)介這個(gè)世界上寫給項(xiàng)目經(jīng)理的書很多，寫給IT項(xiàng)目經(jīng)理的書也不少，但寫給從事管理軟件實(shí)施的項(xiàng)目管理書籍并不多?！　《P者在從事項(xiàng)目經(jīng)理工作中感到一個(gè)很苦惱的問題是，很多書其實(shí)非常經(jīng)典，但都有一個(gè)缺點(diǎn)：理論正確，實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)作用不足?！　〔皇怯H身親歷的人是很難領(lǐng)悟到那些理論的精髓，而每個(gè)剛剛?cè)胄杏至⒅境蔀橐粋€(gè)IT實(shí)施的新人往往不是一開始就能從理論上武裝自己，在他們起步的時(shí)候，每天要面臨著各種具體工作任務(wù)，例如做調(diào)研，寫計(jì)劃，寫方案，寫備忘錄，做項(xiàng)目匯報(bào)，做演示，這些活動(dòng)與其說是項(xiàng)目管理發(fā)揮作用大，不如說這是具體業(yè)

2、務(wù)技能的領(lǐng)域。一個(gè)IT人如果沒有經(jīng)受專業(yè)的培訓(xùn)，在不能掌握這些技能之前，我個(gè)人體會(huì)是往往是努力的把事情做砸?！　∧壳暗腎T服務(wù)質(zhì)量更大程度上取決于實(shí)施人員個(gè)人能力，也許只有有一大批同等質(zhì)量服務(wù)的實(shí)施人員涌現(xiàn)，一個(gè)公司的才有可能順利推進(jìn)項(xiàng)目管理的思路?！　∫虼斯P者就有一個(gè)想法，想把自己在項(xiàng)目實(shí)施從售前到售后的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為一些專項(xiàng)技能，并希望它具有可操作性，和大家一起交流總結(jié)，不斷積累并臻于完善。　　也希望各位朋友看后多評(píng)論，多留言，多給筆者提出改進(jìn)意見，本人將結(jié)合大家意見不斷完善，將大家的想法變成業(yè)內(nèi)智慧的

3、結(jié)晶，讓更多的人能在IT實(shí)施工作中做到游刃有余91目??錄前言2如何做業(yè)務(wù)調(diào)研？2.1調(diào)研工作如何組織？2.2調(diào)研準(zhǔn)備階段容易犯哪些錯(cuò)誤？??2.3調(diào)研準(zhǔn)備階段容易犯哪些錯(cuò)誤？)2.4調(diào)研準(zhǔn)備階段容易犯哪些錯(cuò)誤？??2.5現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研階段容易犯哪些錯(cuò)誤？??2.6現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研階段容易犯哪些錯(cuò)誤？2.7現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研階段容易犯哪些錯(cuò)誤？??2.8現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研階段容易犯哪些錯(cuò)誤？)2.9現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研階段容易犯哪些錯(cuò)誤？??2.10現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研階段容易犯哪些錯(cuò)誤？2.11調(diào)研工作方法推薦2.12接口調(diào)研背景知識(shí)(上)2.13接口調(diào)研背景知識(shí)

4、(下)2.14調(diào)研后續(xù)工作落實(shí)階段3如何寫解決方案？3.1解決方案難寫在哪里？(連載十五)3.2壞的解決方案有哪些特征？(上)(連載十六)3.3壞的解決方案有哪些特征？(中)(連載十七)3.4壞的解決方案有哪些特征？(下)(連載十八)3.5寫好方案心得(上)(連載十九)3.6寫好方案心得(下)(連載二十)3.7方案分類及用途(連載二十一)4如何做產(chǎn)品演示？4.1什么是演示？(連載二十二)4.2演示的目的4.3售前演示為什么效果不好？(上)(連載二十三)4.4售前演示為什么效果不好？(下)(連載二十四)4.5售

5、前演示工作應(yīng)如何組織？(上)(連載二十五)4.6售前演示工作應(yīng)如何組織？(下)(連載二十六)4.7如何準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)演示套路？(上)(連載二十七)4.8如何準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)演示套路？(下)(連載二十八)4.9如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示(一)(連載二十九)4.10如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示(二)(連載三十)4.11如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示(三)(連載三十一)4.12如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示(四)(連載三十二)4.13如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示(五)(連載三十三)4.14如何組織演示后工作(連載三十四)4.15演示方案準(zhǔn)備經(jīng)?？紤]的問題(連載三十五)5如何做用戶考察？5.

6、1前言(連載三十六)915.2典型用戶有什么意義？5.3典型用戶應(yīng)如何管理(上)(連載三十七)5.4典型用戶應(yīng)如何管理(下)(連載三十八)5.5用戶現(xiàn)場(chǎng)考察應(yīng)如何組織？(上)(連載三十九)5.6用戶現(xiàn)場(chǎng)考察應(yīng)如何組織？(中)(連載四十)5.7用戶現(xiàn)場(chǎng)考察應(yīng)如何組織？(下)(連載四十一)6如何做公司介紹？6.1前言(連載四十二)6.2哪些情況下需要公司介紹6.3正式陳述時(shí)常見錯(cuò)誤？6.4口頭和會(huì)面介紹時(shí)常見技巧(連載四十三)6.5在客戶處進(jìn)行公司介紹三個(gè)要點(diǎn)6.6如何對(duì)在公司考察客戶做介紹(連載四十四)6.7做

7、好總部公司介紹的三個(gè)決竅6.8公司總部接待考察客戶要注意的細(xì)節(jié)7.1培訓(xùn)工作在項(xiàng)目實(shí)施中作用(上)(連載四十五)7.2培訓(xùn)工作在項(xiàng)目實(shí)施中作用(中)(連載四十六)7.3培訓(xùn)工作在項(xiàng)目實(shí)施中作用(下)(連載四十七)7.4培訓(xùn)工作應(yīng)如何組織？(連載四十八)7.5培訓(xùn)注意事項(xiàng)(連載四十九)7.6總部培訓(xùn)8如何做現(xiàn)場(chǎng)推廣?8.1現(xiàn)場(chǎng)推廣工作可進(jìn)行條件？(連載五十)8.2現(xiàn)場(chǎng)推廣工作為什么進(jìn)展慢？8.2.2要推廣的業(yè)務(wù)流不完整(連載五十一)8.2.4沒有激發(fā)用戶的主動(dòng)性(連載五十二)8.2.6邊界總在變更(連載五十三)

8、8.3現(xiàn)場(chǎng)推廣工作如何才能做好？(連載五十四)9如何做項(xiàng)目驗(yàn)收?9.1驗(yàn)收工作應(yīng)如何組織？(連載五十五)9.1.3主動(dòng)溝通(連載五十六)9.1.4寫好備忘錄(連載五十七)9.2如何催款？10如何做項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理911前言　　在IT行業(yè)，特別是管理軟件實(shí)施行業(yè)能夠成為一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理是非常困難的一件事情，一個(gè)成功的IT經(jīng)理，被要求熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)，精通企業(yè)業(yè)務(wù)背景，擁有良好的溝通技巧和說服能力，當(dāng)