跟單員的實習周記

跟單員的實習周記

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1、篇一:跟單實習周記第一周心得一份工作,從今天開始,回首一下以往這一周,我得出一個結(jié)論:做學生太幸福了,上班太累了。實習的第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要是了解公司的背景,產(chǎn)品,發(fā)展方向等。我實習的公司是青島孚海家居用品有限公司,職位是外貿(mào)跟單員。在師父的幫助下,我開始做一些與跟單相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情。我接觸的第一件事情就是擦樣品。因為我所實習的公司主營家居裝飾用品,大部分產(chǎn)品都是玻璃的,所以對待每一件產(chǎn)品都要格外的小心和細心,每一件玻璃產(chǎn)品都要先用抹布搽干凈,然后擦干。隨后,師父教我怎樣判定樣品的品質(zhì)。首先要將樣品放到光線好的地方,然后觀察它的材質(zhì)和噴涂效果,看看玻璃中是

2、否有氣泡,玻璃中是否存在噴涂不均勻的地方。緊接著就是清點樣品數(shù)量,看看與樣品單中數(shù)量是否一致,顏色是否相符,一切都符合后,就要對樣品進行拍照留底。最后,師父教了我在給客人寄樣品前,怎樣將產(chǎn)品安全包裝??紤]到產(chǎn)品的易碎性,每一件產(chǎn)品都要用汽泡紙多層包裝,然后在紙箱中放入保麗龍,將產(chǎn)品豎向排列好。這樣,由樣品寄到公司到最終給客人寄走前,所有的步驟都齊全了。第一個周我學會了很多工作常用的知識,比如,怎樣使用打印機,怎樣使用復(fù)印機,怎樣掃描文件,怎樣合理的記錄工作內(nèi)容等。經(jīng)過一個禮拜的學習,我對公司產(chǎn)品的名稱、簡稱、尺寸都有了初步的了解。第一個禮拜的實習,我可以簡單地總結(jié)為幾個字:多看,多問,多觀察,

3、多思考。第二周第二個禮拜,其實還是適應(yīng)期,但我對公司的工作環(huán)境和時間安排已經(jīng)很熟悉了。在對公司產(chǎn)品簡稱和尺寸了解的基礎(chǔ)上,師父開始教我怎樣寫樣品單。樣品單的內(nèi)容主要有:品名、尺寸、數(shù)量、顏色、噴涂效果和一些其他要求等。第一次看到樣品單時,我完全不知道要先寫什么,怎么寫,師父給我講解了一遍,然后讓我自己嘗試著填一下,由于是第一次接觸,所以在很多方面都出現(xiàn)了問題,但師父很耐心地給我講解,鼓勵我,讓我慢慢地填,當我將一份樣品單完全做好的時候,內(nèi)心充滿了喜悅。由于最近公司的一個客戶要了大量的樣品,所以從第三天起我就去倉庫包樣品了。第一個星期在辦公室只是包了幾個樣品,還感覺不到累,但這次在倉庫包的樣品足

4、足有二百多只,這我就開始感覺到吃力了。由于剛剛開始包,還不是很熟練,所以我的速度很慢,一上午也就包了幾十件,但這時候我已經(jīng)感覺到很累了。一開始見到這些瓶瓶罐罐的玻璃產(chǎn)品時,覺得它們特別漂亮,但是現(xiàn)在一想到兩天或兩天以上的時間我都要在倉庫包它們時,頓時就覺得它們不可愛了。中午簡短的休息后,我又回到了倉庫,繼續(xù)重復(fù)著封箱,包樣品,放樣品,封樣品的枯燥工作。我在倉庫呆了兩天半,才將這些樣品全部包好封箱。當快遞公司來將這些樣品拉走的時候,我頓時就感覺到輕松了。后來從其他同事的口中我知道這位客戶會經(jīng)常要樣品,而且?guī)缀趺看味际谴髷?shù)量時,我知道我以后辛勤勞動的日子就會很多了。這個周經(jīng)理給我們幾個實習的新人開

5、了一次會,主要講了在工作中要注意的一些問題以及他這些年的工作體會和在工作中遇到的趣事。這個周和同事們也熟悉了很多,同事們都很友好,我有不明白的問題問他們時,它們都很熱情地幫我解答。第三周實習第三周了,也快半個月了,和公司的同事們也漸漸地熟悉起來了。這個周我開始接觸很多跟單方面的內(nèi)容。當然,最基本的還是怎樣寫好樣品單。在遇到復(fù)雜的情況時,比方說客戶需要的樣品很多,應(yīng)該怎樣合理分類;客戶要的樣品中有很多輔料時,又要怎樣將它們進行拆分,分別下樣品單,對于這些問題,師父都給了我詳細的說明。這幾天師父一直給我各種各樣的樣品單讓我練習,是我快速地熟悉了這一環(huán)節(jié)。師父還教了我怎樣錄合同。我們公司有獨立地跟單

6、操作系統(tǒng),所有的單據(jù)錄入、導(dǎo)出都要從這里進行。師父先找了一份比較簡單的合同,給我演示了一遍具體的操作流程,我在旁邊邊看邊記,師父演示結(jié)束后,我就開始嘗試按照師父說的在系統(tǒng)中錄合同。由于不是學國貿(mào)專業(yè)的,對這些單據(jù)不是很了解,所以做得合同中錯誤很多,師父給我指出后,我進行改正,但是改過后還是有一些錯誤的地方。我感到很沮喪,師父也許是看出了我的情緒,安慰我說我本身就不是學國貿(mào)的,一開始接觸難免生疏,會犯很多錯誤,讓我不要著急,公司的其他同事也都告訴我不要著急,慢慢來就好。隨后,我又錄了一份比較簡單的合同,這次的錯誤就沒有上次那么多了。這個周還學了怎樣寫快遞單和發(fā)快遞。一開始寫快遞單的時候,有很多疑

7、問,比如發(fā)國際快遞的時候,不知道郵編怎么寫,不確定發(fā)件的方式等,寫了幾次之后,就熟悉多了,同時又認識了很多新的快遞:ups、tnt、dhl等。這個星期我感覺到外貿(mào)跟單員需要極大的耐心與細心,要確保所做的單據(jù)內(nèi)容百分百正確,否則數(shù)據(jù)的錯誤會帶來嚴重的后果。第四周實習的第四周,我就開始忙起來了。這個周我學的東西很多。上個周學習了怎樣錄合同之后,這個周就開始學習怎樣下請購單了。請購單主要有以下幾類:1、

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