資源描述：
《總裁說，執(zhí)行！》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、執(zhí)行EXECUTION沒有執(zhí)行力，哪有競爭力1根據(jù)筆者的觀察，一間企業(yè)的成功，30%靠策略，40%靠執(zhí)行力，其它30%呢?當然就是運氣。運氣無法教，但策略和執(zhí)行力卻可以言傳。2goodideav正如作者包熙迪所說:「當你知道如何去完成你的絕妙點子，它才是一個goodidea」。3執(zhí)行力不彰v許多策略計劃在實行后成效不彰，往往是執(zhí)行方面出了問題。v我這個人做事一向有始有終，所以每當計劃停滯不前時，我就會拿起電話，詢問負責的主管:「發(fā)生了什么事?」長期下來，我觀察到相同的模式，從而領悟到關鍵問題在于執(zhí)行。4在執(zhí)行的過程中，一切都會變得明確起來，你會更看清楚產(chǎn)業(yè)界
2、的全貌。5第一章跨越策略與現(xiàn)實之間的巨大鴻溝6領導人丟了飯碗v僅在二000年這一年間，《財富》(Fortune)五百大的前兩百家公司中，就有四十位執(zhí)行官遭到開革或被迫辭職。v最具影響力的美國企業(yè)中，居然有高達兩成的領導人丟了飯碗，這表示一定有什么地方出了差錯。這樣的趨勢延續(xù)到二00一年，顯然二00二年也未見扭轉。7變革與執(zhí)行v現(xiàn)在人人都在談變革。近年來，有一小批人倡言什么革命、再發(fā)明、量子變革(quantumchange)、突破性思考、大膽的目標、學習型組織(learningorganizations)等等。我們毋需在此揭穿這類說法的原形，不過再怎么偉大的想
3、法，若不能轉換為具體的行動步驟，就等于毫無意義可言。v少了執(zhí)行，突破性思考沒有用，學習不會帶來價值，員工無法達成延展性目標，革命也會半途而廢。v這樣的改變反而使情況惡化，因為隨之而來的失敗會虛耗組織的能量。一而再、再而三的失敗，終將摧毀組織。8執(zhí)行三關鍵v要了解執(zhí)行的意義，必須謹記三項關鍵要點:1.執(zhí)行是一種紀律，是策略不可分割的一環(huán)。2.執(zhí)行是企業(yè)領導人首要的工作。3.執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分。9執(zhí)行是一種紀律v執(zhí)行乃是策略的根本，也必須是形成策略的依據(jù)。因為未事先衡量組織的執(zhí)行能力，就不可能規(guī)劃出象樣的策略。v執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程，嚴謹?shù)靥接憽溉绾?/p>
4、」與「是什么」、提出質(zhì)疑、不厭其煩地追蹤進度、確保權責分明。v流程中包含對企業(yè)環(huán)境提出假設、評估組織能力、把策略、營運以及預定執(zhí)行策略的人員連結起來，讓這些人員能和各項執(zhí)行紀律同步運作，并將報酬與成效連結在一起。10欠缺執(zhí)行力的基本原因v執(zhí)行就是以有系統(tǒng)的方式，讓自己能一直認清現(xiàn)實狀況并據(jù)以采取行動。v大多數(shù)公司欠缺執(zhí)行力的基本原因，在于不能好好面對現(xiàn)實。11人員流程v當公司運作順利時，我會花20%的時間在人員流程上；而在組織進行重整時，這個比重會提高到40%。v在此所談的并非面試應征者或挑選員工，而是真正去了解員工。v我到工廠視察時，會先花半個鐘頭和經(jīng)理人
5、坐下來談，討論他手下員工的能力，看看誰的表現(xiàn)優(yōu)異，誰又需要協(xié)助。v接下來，我會和全體員工開會，傾聽他們的發(fā)言。會后，我會坐下來談談我對全體員工的觀感，并且寫一封正式信函，確認會議中達成的協(xié)議事項。我評鑒員工的表現(xiàn)，不只限于公司的正式考核，而是每年會有二到三次。12第二章甩開競爭對手的關鍵13每個偉大的成功者對執(zhí)行都具有天生本能，他們常會說:「除非我能實現(xiàn)這個計劃，否則它一點意義也沒有」這類的話。14第三章執(zhí)行者的七大重要行為15七大重要行為v負責執(zhí)行的人究竟該做些什么?如何才能避免事必躬親，卻仍對企業(yè)經(jīng)營的細節(jié)了若指掌?以下所列的七大重要行為，構成了奠定執(zhí)行
6、能力不可或缺的第一塊基石：1.了解你的企業(yè)與員工2.實事求是3.設定明確的目標與優(yōu)先級4.后續(xù)追蹤5.論功行賞6.傳授經(jīng)驗以提升員工能力7.了解自我16了解你的企業(yè)與員工V執(zhí)行者人必須時時以企業(yè)為念。v在執(zhí)行成效不彰的企業(yè)中，執(zhí)行者往往與日常運作的真實情況脫節(jié)。v這些執(zhí)行者人并未實際參與行動，對業(yè)務不夠投入，因此無法掌握全貌，與客戶之間也難免產(chǎn)生隔閡。17查訪真相v當你查訪真相之際，不但自己可以學到東西，員工也同樣可以學到東西，雙方都能從對話中受益。18激辯之后v假設你和某人爭辯激烈，彼此都不認同對方的想法，可是，最后你們還是妥協(xié)出解決方案。v事后你可以寫一
7、封短箋給對方，「昨天在討論貴單位的發(fā)展方案時，我們之間的辯論十分精采。感謝您勇于陳述自己的觀點，由于你的坦白和堅持，我們才能面對真相?！箆經(jīng)過一場激辯之后，你不帶一絲怒氣回家，當然也希望對方不要放在心上。v這樣的做法可以提升員工理智討論重大議題的能力，輸贏并不重要。事實上，能經(jīng)過討論而找出解決方案，本身就十分具有正面意義。19實事求是v實事求是乃是執(zhí)行的核心所在，然而許多企業(yè)里卻充斥著回避或隱瞞實情的員工。v為何如此？實事求是讓日子難過，所以他們不愿意打開潘朵拉的盒子，讓無情的事實暴光。v他們不是想遮掩錯誤，就是不愿直截了當承認自己目前還沒有解決方案，想藉拖
8、延時間來找出一些對策。他們不愿意和別人正面對立。v沒
