昌明集團(tuán)喜來登大酒店員工手冊范本

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1、word格式昌明集團(tuán)喜來登大酒店員工手冊目錄第一章總經(jīng)理致詞第二章昌明集團(tuán)及東莞喜來登大酒店簡介第三章管理理念及組織機(jī)構(gòu)3.1經(jīng)營管理目標(biāo)3.2管理及服務(wù)理念3.3組織機(jī)構(gòu)3.4管理層次3.5組織架構(gòu)第四章勞動條例4.1體檢4.2試用期4.3員工檔案資料4.4勞動合同4.5入職培訓(xùn)4.6調(diào)職于晉升4.7加薪4.8離職4.9中止合同4.10離職手續(xù)4.11兼職4.12親屬聘用4.13離職員工第五章員工守則5.1服從5.2服務(wù)準(zhǔn)則5.3儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)5.4積極態(tài)度5.5客人投訴處理5.6拾遺5.7酒店財物5.8客用設(shè)施5.9私人客訪5.10宿舍衛(wèi)生

2、檢查5.11員工座談會5.12黨團(tuán)活動第六章員工設(shè)施6.1員工證及銘牌6.2制服6.3員工衣柜6.4員工通道6.5保安檢查....word格式6.6飯卡及員工餐廳6.7宿舍管理6.8入住、調(diào)房、退宿舍程序6.9員工布告欄6.10員工娛樂室6.11閱覽室6.12意見/建議箱6.13總經(jīng)理信箱第六章工資、假期、考勤制度7.1工資支付7.2所得稅7.3年假7.4法定假7.5病假7.6婚假7.7分娩假7.8工傷7.9例休7.10事假7.11喪假7.12加班7.13加鐘7.14考勤制度7.15請假程序7.16員工培訓(xùn)及發(fā)展7.17康樂活動第八章獎懲制度

3、8.1口頭表揚(yáng)8.2嘉獎8.3小功8.4大功8.5獎勵原則8.6紀(jì)律政策、程序及標(biāo)準(zhǔn)第九章消防安全9.1一般安全守則9.2火警9.3發(fā)生火災(zāi)9.4消防培訓(xùn)9.5電梯意外措施9.6緊急情況第十章修訂....word格式第一章總經(jīng)理致詞第二章昌明集團(tuán)及東莞喜來登大酒店簡介昌明集團(tuán)酒店管理有限公司ChangMingHotelManagementCo.Ltd.BriefIntroduction東莞市昌明集團(tuán)酒店管理有限公司,多年來致力于酒店業(yè)的發(fā)展。至今,昌明集團(tuán)在東莞投資興建了三家酒店,即東莞喜來登大酒店(國際五星級),珊瑚大酒店(四星級)和按國家

4、五星級標(biāo)準(zhǔn)投資興建的東莞清溪萬豪大酒店。昌明集團(tuán)酒店管理有限公司集多年的高星級酒店管理經(jīng)驗,同時與世界著名的酒店管理集團(tuán)喜達(dá)屋(Starwood)海外管理集團(tuán)全方位合作,取長補(bǔ)短,優(yōu)勢互補(bǔ),取得了驕人的成績。目前,本公司現(xiàn)在正積極向外拓展酒店管理項目,合作不限方式,靈活務(wù)實,視雙方合作意愿而定。歡迎有志于酒店業(yè)發(fā)展的投資商來電來人洽談。東莞喜來登大酒店(SheratonHotelDongguan)是由東莞昌明集團(tuán)酒店管理有限公司投資興建的,并聘請世界著名酒店管理集團(tuán)喜達(dá)屋(Starwood)海外管理集團(tuán)管理,是廣東省第一家國際五星級酒店。擁有

5、413間各式豪華客房,配套設(shè)施齊全并備有“寬頻上網(wǎng)”。餐飲服務(wù)除了提供中、西、日本及意大利餐廳外,更設(shè)有可容納1200人之宴會廳,是宴會、會議的理想場所;70多間裝修豪華的KTV包房,獨(dú)具特色的桑拿沐足健身中心及別具風(fēng)情的室外游泳池等,設(shè)備設(shè)施一應(yīng)俱全;酒店位于繁華的厚街鎮(zhèn)商業(yè)、娛樂、購物休閑中心區(qū)。高速公路直通廣州、深圳、珠海等周邊城市,有直通巴士穿梭于香港、澳門與內(nèi)地之間,交通極為便捷。廣東省東莞市厚街鎮(zhèn)107國道(鎮(zhèn)中心路段)郵編:523962(TownCenter)SheratonDongguanHotel,HoujieTown,Do

6、ngguanCity,Guangdong.電話/Tel:(86-769)5988888傳真/Fax(86-769)5998882萬豪大酒店GrandHowardHotelBriefIntroduction昌明集團(tuán)酒店管理有限公司屬下優(yōu)秀成員之一的萬豪大酒店是一家按國家五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計興建的豪華商務(wù)性飯店,酒店位于東莞市清溪鎮(zhèn)聚富路,擁有298間各式客房,配套設(shè)施齊全并備有“寬頻上網(wǎng)”。餐飲服務(wù)除了提供中、西、日本餐外,更設(shè)有可容納600人之宴會廳,是宴會、會議的理想場所;90多間裝修豪華的KTV包房,獨(dú)具特色的桑拿沐足健身中心及別具風(fēng)情的室外游

7、泳池,將生活與享受融為一體,彰顯您卓爾不凡的至尊享受。廣東省東莞市清溪鎮(zhèn)聚富路JuFuRoad,QingxiTown,DongguanCity,Guangdong郵編:523660ProvinceP.R.China.523660電話/Tel:(86-769)7898888傳真/Fax:(86-769)7893333....word格式珊瑚大酒店ShanHuHotelBriefIntroduction昌明集團(tuán)酒店管理有限公司投資建立最早的創(chuàng)造無數(shù)輝煌的珊瑚大酒店,是一家集中西餐廳、豪華客房、卡拉OK夜總會、康樂桑拿于一體的豪華四星級酒店。酒店位

8、于東莞市厚街鎮(zhèn)莞太路段(256省道旁),地理環(huán)境優(yōu)越,交通十分便捷,其先進(jìn)完善的設(shè)施,親切周到的服務(wù),業(yè)已成為珠三角地區(qū)商務(wù)旅游、度假、休閑娛樂一顆璀璨的明珠。地址

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