淺析90后消費(fèi)市場的營銷策略.pdf

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1、淺析90后消費(fèi)市場的營銷策略口郭婉瑩(陜西郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西咸陽712000)。摘要：近年來，乖張、男類的90后逐漸成為了消費(fèi)的主力軍，已成為了很多商家重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象，與相對(duì)成熟的80后不同，90后的價(jià)值觀、審美觀以及消費(fèi)觀都有很大的不同，這些特點(diǎn)讓很多商家摸不著頭腦。本文通適了解90后，分析90后的消費(fèi)特點(diǎn)，提出對(duì)應(yīng)的營銷策略。；關(guān)鍵詞：90后消費(fèi)特點(diǎn)營銷策略麟a～，。．I，．。，、1．90后的消費(fèi)特征目前，超過一半的城鎮(zhèn)兒童家中有互聯(lián)網(wǎng)連接。這種生活特征，使得在新E時(shí)代涌現(xiàn)了“宅女、宅男”這類

2、特殊群體。這些孩子在蜜罐中長大，卻以孤獨(dú)的姿態(tài)無病呻吟，對(duì)于他們而言，網(wǎng)絡(luò)世界甚至比現(xiàn)實(shí)世界更為重要!這種賴在電腦前的“宅”一族，也正是讓傳統(tǒng)商家最為頭疼的一伙人——人家不來你商店，你能怎么辦?話又說網(wǎng)來，“宅”一族則給了網(wǎng)絡(luò)商家與網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)揮的巨大空間，遍尋90后的網(wǎng)絡(luò)足跡我們不難發(fā)現(xiàn)，以下網(wǎng)媒是90后關(guān)注最高的幾大平臺(tái)：i．1網(wǎng)絡(luò)游戲：“不會(huì)玩網(wǎng)游，必須是落伍!”是90后掛在嘴邊的口頭禪。不論是勁舞團(tuán)、卡丁車亦或魔獸世界，都是90后揮霍時(shí)間的舞臺(tái)。1．2視頻網(wǎng)站：90后是真正的“聲色～族”，“土豆

3、網(wǎng)”、“優(yōu)酷網(wǎng)”、“新浪播客”給了太多非主流參與的機(jī)會(huì)。1．3非主流論壇：受“哈韓、哈日”風(fēng)潮影響，90后中出現(xiàn)了大量“大眼睛、長睫毛、穿著個(gè)性”的非主流一族。他們聚集在非主流論壇．張揚(yáng)個(gè)性、互較長短。1．4網(wǎng)上商城：宅男也好、宅女也罷，總還是需要購物的。既然傳統(tǒng)商店逛起來麻煩，就不如坐在電腦面前“淘宋”或者“易趣”了。和80后與70后不同，90后在購物網(wǎng)站上消費(fèi)大膽并且前衛(wèi)，不僅購物數(shù)量驚人。而且很多高價(jià)品也盡收囊中。1．5手機(jī)網(wǎng)絡(luò)：現(xiàn)在還有只靠電腦掛oo的嗎?照相還用隨身攜帶Dv嗎?就現(xiàn)在的手機(jī)功

4、能來看，完全可以做到上網(wǎng)、聽歌、電影、視頻、拍照、游戲、翻譯等功能。我們?？梢钥吹揭粋€(gè)孩子，只要拿著手機(jī)，他這一天就永遠(yuǎn)不會(huì)寂寞。2．針對(duì)90后消費(fèi)市場的營銷策略2．1虛實(shí)結(jié)合：著名鉆石銷售網(wǎng)站——“鉆石小鳥”為什么能夠做的出神入化?是僅僅靠“戴維尼”式的純網(wǎng)絡(luò)銷售?亦或傳統(tǒng)的營銷渠道銷售?都不是!“鉆石小鳥”的策略在于虛實(shí)結(jié)合，在開拓WEB2．O營銷的同時(shí)，并行發(fā)展傳統(tǒng)專柜。這一點(diǎn)也為E時(shí)代的商家提供了寶貴的思路——除了依托門店繼續(xù)對(duì)傳統(tǒng)客戶群追蹤外，同時(shí)在網(wǎng)上商城開辟第二戰(zhàn)場。其好處在于，一則網(wǎng)店

5、運(yùn)營成本低，各商家可以承受；二則，網(wǎng)店也是～個(gè)極佳的宣傳品臺(tái)：三則，運(yùn)營得當(dāng)，贏利是完全可以保證的。這種策略非常適合快速消費(fèi)品、飾品、流行服裝等行業(yè)。2．2聯(lián)合營銷：90后最得意的事情是什么?不是成績考了第一名，不是穿了件名牌，也不是游了趟九寨溝190后得意的是又在開心網(wǎng)P偷了別人幾棵菜．是斗地主的歡樂豆用不完，是QQ形象又靚又獨(dú)特。正兇為這樣，在很多國內(nèi)品牌還在為贈(zèng)品或獎(jiǎng)項(xiàng)犯愁的時(shí)候，可口可樂已經(jīng)把兌換的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置成了“QQ飛車、尋仙、QQ炫舞、QQ炫裝”等精彩道具，這些時(shí)下非主流最熱愛的游戲，可比以

6、往的“再來一瓶”更有吸引力。90后群體往往更重視精神享受，既然這些人的精神享受多來自于網(wǎng)絡(luò)，那么各商家就要根據(jù)自有商品特點(diǎn)，巧妙利用網(wǎng)絡(luò)商品，與時(shí)F流行網(wǎng)站開展聯(lián)合營銷。2)手機(jī)營銷：手機(jī)已經(jīng)成為90后獲得信息的必需品了，所以手機(jī)就理應(yīng)成為商家宣導(dǎo)品牌的主流媒體!目前，手機(jī)主流廣告模式還是短信、彩鈴，以及09年方興未艾的手機(jī)報(bào)紙。筆者認(rèn)為，既然手機(jī)r網(wǎng)技術(shù)已如此完善，完全可以在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)F載方面做足文章。試想，既然手機(jī)已經(jīng)成了90后的必需品，如果可以巧妙借助手機(jī)進(jìn)行推

7、廣，也就讓90后把廣告播放器帶在了身上。2．4個(gè)性化營銷針對(duì)“90后”的個(gè)性化營銷，要深入挖掘他們的消費(fèi)特點(diǎn)和個(gè)性化元素，并將這些個(gè)性化元素與企業(yè)的品牌訴求及產(chǎn)品研發(fā)密切融合，強(qiáng)力塑造產(chǎn)品及品牌的個(gè)性化特點(diǎn)，創(chuàng)造同年輕消費(fèi)者在精神上的契合和心靈上的共鳴。促銷溝通以張揚(yáng)個(gè)性、凸現(xiàn)自我為主，重在培養(yǎng)他們的品牌偏好和品牌忠誠。如中國移動(dòng)的“動(dòng)感地帶”迎合年輕群體的個(gè)性化消費(fèi)特征和愛發(fā)短信的特點(diǎn)，推出“超值短信套餐”業(yè)務(wù)：“動(dòng)感地帶”與“M．zoNE”的英文名稱，聽起來更具時(shí)尚感：選用周杰倫作為形象代言人，使

8、周杰倫的個(gè)性和酷閫其品牌表達(dá)高度一致；“我的地盤我作主”的廣告訴求更是極大地滿足了他們向往自由，我行我索的心理需求，因此深得“90后”青睞。安娜蘇、F∞cI、碧歐泉等國際名牌化妝品，也以個(gè)性化營銷取悅“90后”消費(fèi)者。不僅推出適合年輕小女生膚質(zhì)的產(chǎn)品，還針對(duì)她們喜愛花俏的心理，在產(chǎn)品包裝、名稱上做文章，設(shè)計(jì)洋娃娃香水、雕有薔薇花的眼影盒等，專柜布置也選用紫色絲絨、全黑花紋柜臺(tái)等另類元素。對(duì)于商家來說，根據(jù)“90后”消費(fèi)特點(diǎn)和群體特征，抓好眼球，精耕細(xì)作，