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1、課程學(xué)員目標(biāo):-了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)-了解如何設(shè)計(jì)課程及準(zhǔn)備教案-學(xué)會(huì)控制緊張情緒-掌握呈現(xiàn)技巧:開場白、眼神、聲音、表情、手勢(shì)、步伐、姿勢(shì)等-掌握引導(dǎo)的特點(diǎn)及成功引導(dǎo)的要素-了解問題的功用并掌握如何提問及聆聽課程學(xué)員目標(biāo):能靈活處理來自聽眾的問題學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)問題學(xué)員了解如何做到不跑題學(xué)習(xí)技巧性的過渡作出圓滿的總結(jié)有效使用教具日程安排(第一天)8:00-8:30開場白8:30-9:30第一單元:成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)9:30-9:45休息9:45-10:45第二單元:課程設(shè)計(jì)與組織(I)10:45-11:00
2、休息11:00-12:00第二單元:課程設(shè)計(jì)與組織(II)12:00-13:00午餐13:00-14:00午修14:00-14:40小組代表展示成果14:40-15:00反饋15:00-15:15休息15:15-17:00第三單元:授課技巧(I)日程安排(第二天)8:00-8:30變化游戲8:30-9:00第三單元:授課技巧(II)9:00-9:45第四單元:課堂組織技巧(I)9:45-10:00休息10:00-11:00第四單元:課堂組織技巧(II)11:00-11:45第五單元:筑造你的學(xué)習(xí)殿堂
3、11:45-13:00午餐13:00-13:10清醒游戲13:10-14:40小組活動(dòng)展示并錄像14:40-14:50休息14:50-15:40放錄像---小組活動(dòng)展示15:40-16:00學(xué)習(xí)總結(jié)/問題與回答評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)/頒發(fā)證書第一單元:成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)第一單元課程目標(biāo)本單元結(jié)束后,學(xué)員將能夠初步了解成人思維和學(xué)習(xí)的原理及過程闡明成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)明確導(dǎo)師在培訓(xùn)過程中所扮演的角色與任務(wù)簡單描繪一名優(yōu)秀培訓(xùn)導(dǎo)師必備的行業(yè)素質(zhì)怎樣激發(fā)學(xué)習(xí)者的—VHF法所謂“VHF”就是“VeryHighFrequency
4、”這種方法的主要過程就是通過各種手段高頻率地、有意識(shí)地重復(fù)那些重要的內(nèi)容,分別從左右兩邊刺激學(xué)習(xí)者的大腦,令其協(xié)調(diào)配合,共同作用,從而達(dá)到輕松記憶的目的,這些手段包括:Visual—圖片/圖表/錄相/投影膠片/實(shí)物/手勢(shì)/表演/卡通形象等等;Hearing—語言/措辭/口氣/音調(diào)/對(duì)話/音樂等Feeling—嗅覺/味覺/痛苦/觸覺/情感/心理感受等等成年人學(xué)員的特點(diǎn)時(shí)間觀學(xué)習(xí)意愿自我概念經(jīng)驗(yàn)成人兒童具有很少用于判斷或評(píng)價(jià)新經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。依賴別人,如父母,老師,學(xué)校。取決于身體發(fā)育程度和整體成長和
5、發(fā)展情況。學(xué)習(xí)內(nèi)容的滯后應(yīng)用。具有相當(dāng)多賴于判斷或評(píng)價(jià)新經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。依靠的是由自己所獨(dú)立實(shí)現(xiàn)的成就。取決于是否意識(shí)到所要學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要性。迫切需要利用新知識(shí)解決個(gè)人或工作中的問題。成人學(xué)員的需要成人學(xué)員的需要認(rèn)可自己的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可的需要。成就取得成功的需要參與交流和參與的需要個(gè)人和職業(yè)發(fā)展提高對(duì)于自己來說重要的專門技能的需要教師對(duì)需要的反應(yīng)?培訓(xùn)導(dǎo)師的職責(zé)與任務(wù)(一)所以,面對(duì)一班成年學(xué)習(xí)者,培訓(xùn)導(dǎo)師的任務(wù)即不是“教”別人學(xué),也不是“迫使”學(xué)員學(xué)習(xí),而是為他們的學(xué)習(xí)“創(chuàng)造條件”,他/她的滿腹經(jīng)
6、綸即不是用來炫耀的,也不是為了控制“課堂紀(jì)律”的,更非“鎮(zhèn)壓”學(xué)員的武器,而是用以幫助學(xué)員學(xué)習(xí),促進(jìn)每一個(gè)人在他的個(gè)人發(fā)展道路上都能進(jìn)步,因?yàn)?,“l(fā)earningdoesnottakeplacefromwhatthetrainerdoes,butfromwhatthelearnerdoes!”培訓(xùn)導(dǎo)師的職責(zé)與任務(wù)(二)因此,一名優(yōu)秀的培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)該做到“認(rèn)-真-參-與”:認(rèn)可-對(duì)每一個(gè)學(xué)員都給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注,無論對(duì)方是否附和自已真心-真正地創(chuàng)造條件讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)圓滿地完成本課參與-積極、有效地保證每
7、個(gè)人的參與與個(gè)人成長相聯(lián)系-明確每個(gè)人的具體期望并向他們展示這些期望如何能得到滿足優(yōu)秀教師的八個(gè)特性有教學(xué)的愿望深廣的專業(yè)知識(shí)與行業(yè)背景,與培訓(xùn)相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí),如組織行為學(xué)等表達(dá)能力及相關(guān)的培訓(xùn)技巧耐心幽默感其它品質(zhì),如擅于傾聽、樂意分享、不歧視學(xué)員,靈活把握學(xué)習(xí)進(jìn)度等培訓(xùn)的熱情知道培訓(xùn)能解決的問題和不能解決的問題第二單元課程設(shè)計(jì)與組織第二單元課程目標(biāo)本單元結(jié)束后,學(xué)員將能夠初步了解培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的一般流程及規(guī)則依照成人學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)合理地規(guī)劃一天的課堂日程安排在進(jìn)行需求分析(TNA)時(shí)應(yīng)注意擅長提
8、問,注意傾聽,因?yàn)榇蟛糠钟袃r(jià)值的信息基本上通過面談才能得到(查閱資料所獲十分有限)面談對(duì)象的職位最好能比較全面,而不僅僅是抓住部門頭頭所得到的信息越具體越好,尤其是關(guān)于未來受訓(xùn)者那方面的有時(shí)面談不一定能得到什么有用或真實(shí)的信息,所以如果能有機(jī)會(huì)親臨現(xiàn)場看看就更好了在整理分析這些信息時(shí)要注意地域上差別與課程設(shè)計(jì)有關(guān)的名詞課程簡介(CourseDescription)學(xué)習(xí)目標(biāo)(LearningObjective)課時(shí)策劃方案(CourseAgenda)學(xué)習(xí)場景(Learn